En nuestra experiencia frente a la atención de servicio al cliente a algunas instituciones educativas, hemos notado que en varias ocasiones, al finalizar el calendario escolar se encuentran matriculados más estudiantes de los que realmente están en la institución, posiblemente porque este porcentaje de estudiantes excedidos, se han retirado de la institución o han sido desertores del sistema educativo y no se hizo dentro de un tiempo prudente la actualización del estado de los estudiantes, en la plataforma SINAI, cabe anotar que al estudiante que se le cambia el estado, no se elimina de la base de datos, por lo cual en un futuro se podrán seguir descargando certificados de los mismos.
Por lo anterior, es de entender que si no se realiza el respectivo ajuste a la matrícula, se verá un aumento en los estudiantes no promovidos al finalizar el año escolar, de aquí la importancia de realizar un ajuste final a la matrícula, garantizando así la depuración de esta inconsistencia.
SINAI tiene entre sus opciones, un formulario para el registro de novedades en el calendario actual, a este se puede ingresar a través del menú principal "Matrícula", en el submenú "Ajustes de Matrícula", opción "Ajuste individual de Matrícula".
Básicamente SINAI permite la selección de sede, grupo, y el estudiante al cual se le debe cambiar el estado, los cuales pueden ser:
Trasladado.
Retirado.
Desertor.
Cancelado.
Promoción Anticipada.
Promoción Semestral.
Graduado.
Eliminado.
Este proceso finaliza haciendo clic en el botón "Registrar Novedad".
Si el estudiante vuelve en el mismo calendario, se trata de un reingreso; en este caso el procedimiento se ejecuta en la misma ruta. Se debe validar Sede – Grupo para seleccionar el Estudiante, se escoge la opción Matriculado en el campo Nuevo Estado, luego especificar el grupo en el que será matriculado; no olvide dar clic en "Registrar Novedad".
Por otro lado, tenemos el Cambio de Grupo o de Sede, para este proceso el estudiante debe estar matriculado en el grupo que corresponde, pues esta información es relevante al momento de generar los diferentes reportes para la institución o incluso para entidades externas, por ejemplo, el DANE.
Este proceso le permitirá cambiar de grupo a un estudiante, el cual también aplica para grupos que se encuentren en sedes distintas en la institución, para ingresar a esta ventana debe dirigirse al menú principal "Matrícula", en el submenú "Cambio de Grupo", luego seleccionar sede y grupo de origen, seguidamente sede y grupo destino y por último seleccionar el o los estudiantes y pulsar el botón "Cambiar grupo".
Nota: Para seleccionar varios estudiantes recuerde que debe hacer clic sobre estos manteniendo la tecla "Control" seleccionada.