POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad, tal como se expresan formalmente por la Alta Dirección

La política es un "marco de acción general" para indicar "Como hacemos las cosas" en el Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital-DASCD. Consciente de la importancia de la calidad como factor esencial para el éxito en el cumplimiento de la misión y objetivos estratégicos así como para la generación de resultados con valor público. Su desarrollo se observa mediante la ejecución de planes de acción institucional y el desempeño de los procesos.

El DASCD está comprometido en que la calidad esté presente en todas y cada una de las actividades que conllevan a facilitar y mejorar la gestión del talento humano vinculado al Distrito de manera oportuna, efectiva y transparente, bajo estándares internacionales de calidad y de mejora continua; para asegurar con sus productos y/o servicios la satisfacción de las distintas partes interesadas."

Para lograr nuestra política de Calidad, ésta se suscribe en el marco de los siguientes principios y compromisos:

1. Enmarcar la gestión por procesos en un sistema, aplicando el enfoque hacia el cliente, la mejora continua, la generación de resultados con valores y el enfoque basado en hechos y datos para la toma de decisiones como principales orientadores.

2. Establecer mecanismos de comunicación eficaces con los clientes y grupos de interés.

3. Dar cumplimiento a los requisitos aplicables establecidos en las normas técnicas en materia de Sistemas de Gestión de la Calidad y la normatividad legal vigente (MIPG).

4. Orientar a través, de la emisión de los conceptos técnicos en: ajuste organizacional, plantas de personal, manuales de funciones y de requisitos y sistemas de nomenclatura y salarios. Asesoría y acompañamiento en la gestión pública y del talento humano, contribuyendo a la generación de productos y servicios de calidad que logren la satisfacción de los requerimientos de las partes interesadas.

5. Mejorar la gestión de la entidad mediante una correcta planeación estratégica, adecuada administración de los recursos físicos y financieros en coherencia con los lineamientos del Estado y con la evaluación y seguimiento permanente que promueva la innovación y el aprendizaje organizacional.