Atenção aos Horários: Respeite o horário de funcionamento do seu órgão e o intervalo mínimo de almoço de 60 minutos.
Saídas Antecipadas: Fique atento, pois sair antes do horário previsto, sem a devida justificativa ou autorização, pode resultar em descontos salariais e impactar sua assiduidade.
Jornada Completa: O cumprimento integral da carga horária é o que garante o recebimento total de seus proventos.
Esquecimento de Registro: O esquecimento recorrente do registro de ponto pode ser objeto de orientação ou advertência pela chefia, mesmo que seja justificado depois. O ideal é criar o hábito da marcação.
Lembre-se: O registro fiel do ponto protege o servidor e mantém a transparência na administração pública.
O sistema funciona de forma estável e confiável. Porém, como em qualquer tecnologia, podem ocorrer situações pontuais de inconsistência técnica ou de leitura. Veja o que fazer nesses casos:
Registro de Logs: Caso o sistema apresente algum erro no momento da marcação, o evento será automaticamente gravado em um log de sistema, contendo o horário e o motivo da falha, para analisar siga o seguinte caminho: Fazer Login no sistema Sigpas > Página Inicial > Meus Eventos > Escolher o evento e clicar > Registro > Logs de Registro.
Comunicação Imediata: Se você enfrentar qualquer dificuldade técnica que impeça o registro correto, deverá comunicar o fato imediatamente a sua chefia imediata, outro superior hierárquico ou o setor de gestão de pessoas do seu órgão.
Respaldo: Essa comunicação é essencial para que a situação seja regularizada e não gere prejuízos na sua folha de frequência.
O registro de ponto deve ser feito obrigatoriamente no tablet oficial instalado em cada órgão.
Reconhecimento Facial: O sistema utiliza a câmera do dispositivo para identificar o servidor e validar o ponto automaticamente.
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