Disponibilizamos as nossas ferramentas para você usar em cada passo do Design Thinking.
Entender
Entender
Entender a necessidade de transformação do processo e contempla a elaboração do projeto de transformação.
Observar
Observar
Levantar informações da organização e do processo e contempla a aplicação das ferramentas específicas sobre o processo e sobre o usuário do processo.
Diagnosticar
Diagnosticar
Analisar as informações levantadas na etapa de Observar, utilizando ferramentas de análise de processo.
Idear
Idear
Gerar novas ideias de forma colaborativa em busca de soluções para o processo e contempla a aplicação das ferramentas específicas.
Estruturar
Estruturar
Definir o novo desenho do processo.
Testar
Testar
Aplicar teste piloto limitando o escopo do novo desenho.