トラブル対応・お問い合わせ窓口
トラブル対応・お問い合わせ窓口
トラブル発生時の対応フローについては、以下マニュアルをご覧ください。
【全プラン 共通】
公開後、よくあるお問い合わせ
入金後のキャンセル
掲載不備による修正について
トラブル発生後の基本の対応
販売NG写真を掲載
【セルフプラン】
集合写真の文字入れ誤り
掲載漏れ→追加掲載(個別配送)
掲載漏れ→追加掲載(一括納品)
【フルプラン 個別配送】
集合写真の文字入れ誤り
比率誤り/サイズ誤り
価格表の設定誤り
属性タイプ設定誤り
掲載漏れ→追加掲載したい
【フルプラン 一括配送】
集合写真の文字入れ誤り
比率誤り/サイズ誤り
属性タイプ設定誤り
価格表の設定誤り
掲載漏れ→追加掲載したい
「はいチーズ!フォト 写真館プラン 」に関するお問い合わせは専用窓口で承っております。
下記お問い合わせ先までご相談ください。
はいチーズ!フォト 写真館プラン パートナーサポート係
Mail:partnersupport@8122.jp
TEL:03-6266-6663
営業時間 10:00-17:00 (土日祝日、年末年始、弊社定休日を除く)
※時間帯によっては回線が混雑している場合がございます。
恐れ入りますがお時間をおいておかけ直しください。
※エラーメッセージが表示された場合は、エラーメッセージ全文をメール貼り付けするか、
エラー画面のスクリーンショットを添付し、メールにてお問い合わせください。