註︰七天內因產品質素換同款產品可即場更換,即場拆開確保產品正常並回傳到客戶服務部
七天後因任何情況退換貨均需客戶服務部批核才可更換貨品
一般來說,未開封產品會重新銷售,營運部會於系統中更改;如貨品損毀問題需申請退倉
不可加錢更換價值更高的產品
退款一般需時六至八星期,如客人沒必要退款建議更換其他產品
需詳細填寫原因及產品情況,客戶服務部收齊資料,會向上遞交,約三至七個工作天批核,請客人耐心等待