• Les heures d'ouverture du Salon

• Plan d’aménagement du Salon

• Se rendre au Salon 

Mercredi : 

• 7h30 ou 8h00 à 14h00

• 13h30 à 19h30

Jeudi, vendredi et samedi :

• 7h30 ou 8h00 à 13h15

• 12h30 à 17h45

• 17h à 21h15

Dimanche : 

• 7h30 ou 8h00 à 13h15

• 12h30 à 17h45

Formation au Palais des congrès - Mardi  21 novembre 2023

Vous avez le choix entre deux créneaux horaires : 

• 13h à 15h 

• 18h à 20h

(À noter que la formation de la brigade du Liseur public a lieu seulement à 18h)

Choisissez le créneaux horaire qui vous convient le mieux pour la formation, vous n’avez pas à vous inscrire à l’avance. 

Si vous n’êtes pas disponible le 21 novembre, veuillez aviser Marie-Ange Sanchez à benevolat@salondulivredemontreal.com.

Point de rencontre : Rendez-vous devant la billetterie du Palais des congrès, située au niveau 1 (métro). 

👉 Vous devez vous présenter au point de rencontre au minimum 15 minutes avant le début de la formation.

Pour la formation bénévoles le mardi 21 novembre : Rendez-vous devant la billetterie du Palais des congrès, située au niveau 1 (métro). 

Lors de votre premier quart de travail

• • Si vous n’avez pas déjà reçu votre accréditation, présentez vous à l’un des deux comptoirs d’accréditation au Hall Viger (niveau 2) ou au Hall Jean-Paul-Riopelle (au niveau 1) au moins 15 minutes avant votre premier quart de travail.

  • Rendez -vous ensuite au Hall d’exposition situé au niveau 2 et dirigez-vous vers l’Espace des bénévoles.

  • Signalez votre arrivée à Marie-Ange Sanchez, chargée de projets, gestion des bénévoles qui vous présentera à votre responsable d’équipe.

  • Vous pourrez accrocher vos manteaux sur les porte-manteaux dans dans l’Espace bénévole. Toutefois, aucun casier ou espace fermé à clé n’est disponible. N’apportez que le minimum.
    
    Au besoin, vous pouvez déposer manteaux, sacs et bottes à un des vestiaires payants (3 $) situés au Hall Viger et à l’espace Jean-Paul-Riopel.

👉 Nous ne sommes pas responsables des objets perdus ou volés.

Lors de vos prochains quarts de travail

• • Rendez-vous au Salon des bénévoles situé au niveau 2 du Hall d’exposition au moins 15 minutes avant votre quart de travail. 

  • Signalez votre arrivée à Marie-Ange Sanchez, chargée de projets, gestion des bénévoles et présentez vous à votre responsable d’équipe.

Veuillez vérifier soigneusement vos horaires.

Protocole - Enfant égaré 

Si vous trouvez un enfant égaré ou si une personne vous signale un enfant égaré : 

1. La première étape est d’avertir votre responsable de bénévole par walkie-talkie.  Le ou la responsable informera le coordonnateur terrain en charge de la gestion des enfants perdus. Celui-ci se dirigera vers le point de rencontre.

2. Si vous faites partie d'une équipe mobile, accompagnez calmement la personne ou l’enfant jusqu’au point de rencontre enfants/parents indiqué sur le plan du Salon (ne pas laisser la personne y aller seule, peut importe son âge). Si vous êtes à un poste fixe, votre responsable appellera une autre personne pour effectuer l'accompagnement vers le point de rencontre.

3. En arrivant au point de rencontre, vous devez attendre l'arrivée du coordonnateur terrain avant de revenir à votre poste initial.

4. Le coordonnateur terrain complètera la fiche enfants égarés et signalera l'avis de recherche sur les ondes radios et sur le portail du Salon afin d'effectuer une recherche collective.

Lorsqu’un enfant est retrouvé, il doit être accompagné au point de rencontre enfants/parents pour être réuni avec son parent, son enseignant·e ou son accompagnateur·rice.

Lorsque vous entendez un avis de recherche sur votre walkie-talkie, vous avez la responsabilité d'avertir vos collègues. Si vous avez une tablette électronique ou un ordinateur à votre portée, allez sur l'application enfants perdus dans la barre d'outil des favoris pour lire la description de l'enfant. 

  👉 Si vous avez un walkie-talkie, soyez attentif·ve aux annonces de recherche et agissez avec calme pour éviter toute panique.

Blessure et malaise

Si vous êtes témoins d'un accident ou voyez quelqu'un qui a un malaise, vous devez le signaler le plus rapidement possible à votre responsable de bénévoles. Vous devez  l’informer de la situation et de l’endroit où se trouve la personne blessé·e ou ayant besoin d'assistance. Le ou la responsable contactera Eddy Rixhon, responsable de la production. Celui-ci s’occupera d’informer l’infirmerie qui se déplacera vers l’endroit indiqué.

👉 Vous devez demeurer auprès de la personne blessée jusqu'à l'arrivée d'une personne responsable.

Information générale

• Nous vous invitons à faire preuve de sollicitude auprès des personnes âgées, des personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap et des parents avec des poussettes.

• Une personne assignée à un poste peut aussi être appelée à faire une autre tâche durant le Salon, même si celle-ci n'est pas inscrite à son horaire. De plus, vous pouvez avoir été d'ores et déjà assigné·e à plusieurs postes.

• Nous vous enverrons un sondage après le Salon. Nous vous serions reconnaissant·e·s de le compléter et de nous faire part de vos commentaires!

  IMPORTANT

👉Vous n'avez pas à intervenir directement.

• Vous ne devez pas répondre aux questions des journalistes, vous devez plutôt les référer à votre responsable bénévole qui contactera la personne chargée des communications .

• Vous ne devez pas intervenir auprès des exposant·e·s. Adressez-vous à votre responsable d'équipe si une situation vous semble irrégulière.

• Aucune distribution autre que celle du plan du Salon n'est acceptée. Dans le cas où vous voyez des gens distribuer des dépliants ou tout autre matériel, en dehors des kiosques, veuillez en aviser votre responsable bénévole. 

• Toute forme de sollicitation est également interdite au Salon.

• Le Salon ne vend ni ne donne de matériel aux exposant·e·s (ruban, velcro, ciseaux, etc.).