Publicaciones y conferencias

CONFERENCIAS O CHARLAS

Conferencia Agosto 2002, Calidad en Servicios Universidad Central, San José, Costa Rica, dirigido a estudiantes de Maestría en Ingeniería Industrial

Conferencia: Abril 2003, Welcome Back, Congreso Vitrinas de la Cámara Costarricense de Hoteles, Creación de un programa para promover el regreso de huéspedes al país y a los hoteles que han visitado. Dirigido a Hoteleros presentes en el Congreso.

Taller: Set. 2010 Biodiversidad y CST enfocado desde la pequeña industria hotelera – CUC Cartago

Charla: el reto de los hoteles boutique en Costa Rica, Agosto 2012, UTN - Puntarenas

Charla: El arte como destino turistico, Congreso de Profesionales en Turismo, Oct, 2017, San José

PUBLICACIONES

Libro: “Vivir, viajar e Buon Appetito” (Agosto 2015) Éxito en ventas

Libro: Decisiones Inesperadas (Noviembre 2017)