วอตส์แอป เป็นแอปที่ใช้ส่งข้อความฟรี ที่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการส่งข้อความเขียน ข้อความเสียง โทรแบบเสียงและวิดีโอคอล รวมถึงแชร์รูปภาพ ข้อมูล ตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้บริการ และสื่ออื่นๆ คุณต้องมีอายุ 16 ปีขึ้นไปจึงจะสามารถใช้วอตส์แอปได้ในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป และอายุ 13 ปีขึ้นไปในประเทศอื่น ๆ
01
การส่งข้อความและการโทร
คุณสามารถส่งข้อความแบบส่วนตัวจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ หรือสร้างกลุ่มโดยมีจำนวนผู้เข้าร่วม 3 คนขึ้นไป (สูงสุดถึง 256 คน) ข้อความจากผู้ใช้งานที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบนโทรศัพท์ของคุณจะถูกส่งมาเป็นคำขอเข้าร่วมซึ่งคุณสามารถเลือกที่จะอ่านหรือปิดกั้นได้ ผู้ใช้บริการสามารถโทรหาผู้ติดต่อหนึ่งคนหรือมากกว่านั้น
02
การแชร์ไฟล์
ผู้ใช้งานสามารถแชร์รูปภาพ วิดีโอ และข้อความเสียงกับผู้ใช้งานตามรายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพและวิดีโอจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติไปยังคลังภาพบนโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ ตามการตั้งค่าหลักของการใช้งาน
03
สื่ออื่น ๆ
เช่นเดียวกับรูปภาพ วิดีโอ และข้อความเสียง ผู้ใช้บริการสามารถที่จะแชร์ข้อมูล รายละเอียดการติดต่อและตำแหน่งที่ตั้งของคนอื่นได้ ผู้ใช้งานสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน หรือตำแหน่งที่ตั้งแบบถ่ายทอดสด ซึ่งใช้ติดตามได้จริงในระยะเวลา 15 นาที 1 ชั่วโมง หรือ 8 ชั่วโมง ตำแหน่งที่ตั้งแบบถ่ายทอดสดสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
04
ข้อความหลอกลวง
ในบางโอกาส ผู้ใช้บริการอาจได้รับข้อความขยะจากผู้ส่งที่ไม่รู้ว่าใคร ข้อความเหล่านี้มักจะมาพร้อมกับลิงก์ที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อันตราย หรือคำแนะนำให้ส่งต่อไปยังผู้ใช้งานคนอื่น ๆ ในรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อป้องกันการถูกคิดเงินจากการใช้บริการวอตส์แอป
05
การถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์
ผู้ใช้บริการสามารถปิดกั้น และ/หรือแจ้งเตือนผู้ติดต่อที่ไม่พึงประสงค์หรือทำให้รู้สึกไม่สบายใจ และผู้ใช้งานสามารถออกจากกลุ่มแชทที่มีบทสนทนาไม่เหมาะสมหรือทำให้รู้สึกยุ่งยากใจได้
06
ความกังวล
มีความเป็นไปได้ที่เนื้อหาข้อความไม่เหมาะสมอาจถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ กลุ่มแชทอาจเพิ่มความสามารถในการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต ข้อความหลอกลวงสามารถนำไปสู่เนื้อหาอันตราย และ/หรือข้อมูลรั่วไหล การตั้งค่าตำแหน่งที่อยู่สามารถเปิดเผยตำแหน่งที่แท้จริงของผู้ใช้งานได้