Terms of Use

제1조 목적

①     본 이용 약관 (이하 “본 약관”)은 주식회사 로킷헬스케어(이하 “회사”)와 대리점(이하 “대리점”)간 체결한 대리점 계약에 의거하여, 대리점이 회사의 ‘AiD Regen’ 서비스(이하 “서비스”)를 이용자에게 공급하는 것과 관련하여, 이용자의 서비스 이용과 관한 권리, 의무, 책임사항 및 관련 절차를 규정하는 것을 목적으로 합니다.

②     회사는 서비스와 관련된 하드웨어의 개발, 유지보수 및 품질 보증을 담당하며, 대리점은 서비스와 하드웨어의 판매, 유통 및 현지 고객 (즉, 이용자) 지원을 담당합니다.

제2조 용어 정의

1.      이용자 유형

①     “이용자”란 회사 또는 회사가 지정한 대리점을 통해 본 서비스를 이용할 수 있도록 승인된 자를 의미하며, 아래 (②-④항)와 같이 구분된다.

②     “대리점 담당자”는 회사가 특정 계약 관계를 통해 또는 이외에 공식적으로 지정한 대리점의 담당자 (대리점 소속의 직원 포함)로서, 서비스의 유통, 설치, 유지보수를 담당하며 병원 계정 생성 및 관리 권한을 보유하나, 환자 데이터 및 병원 내부 정보에는 접근할 수 없는 자를 말합니다.

③     “병원 관리자”는 병원의 대표자 또는 담당자로서, 소속 의사의 계정 생성 및 관리 권한을 보유하며 병원 내 서비스 운영을 총괄하는 자를 말합니다.

④     “의사”는 병원의 소속 의사로서, 환자 데이터를 확인하고 의료적 판단을 내릴 수 있도록 허가 받은 자를 말합니다. 

2.    서비스 관련 용어

①    "서비스”란 회사가 개발하고 공급하는 ‘AiD Regen’을 통해 제공하는 특정 서비스를 의미합니다. 서비스는 추후 변경될 수 있으며, 회사는 웹사이트 (https://aidregen.com) (이하 “웹사이트”)에 해당 변경사항을 공지합니다.

②    “웹사이트”란 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 제작, 운영하는 사이트를 말합니다.

③    “관리자 웹사이트”란 대리점 담당자와 회사 관리자가 사용하는 사이트(https://prd-admin.rokithc.com)로, 병원 등록 및 관리, 계정 생성, 시스템 모니터링 등을 위해 제작, 운영하는 사이트를 말합니다.

④    “계정”이란 AiD Regen 서비스에 접근하기 위해 "이용자"가 생성하거나 등록한 로그인 자격을 증명하는 수단으로, 이용자의 이메일 및 비밀번호로 구성됩니다. 계정은 서비스 접근 권한 및 사용 이력을 관리하는 데 사용됩니다.

⑤    “소프트웨어”는 모바일 앱으로서 회사가 개발한 AiD Regen 소프트웨어를 의미합니다.

⑥    “하드웨어”는 회사 또는 회사가 지정한 대리점이 공급하는 ‘모바일 디바이스’ (예: iPad), AiD Mirror 등을 포함한 기계 장치를 의미합니다.

⑦    “AiD Mirror”는 이용자의 서비스 사용과 관련하여 모바일 디바이스로 특정 이미지를 촬영할 때 이용자의 편의를 위해 모바일 디바이스에 장착된 보조 도구로서 촬영 각도를 조정해 주는 기능이 있습니다.

제3조 약관의 명시 및 개정

①     회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 또는 별도의 연결화면을 통해 개시하며, 필요한 경우 이메일 또는 기타 적합한 방법을 통해 이용자에게 제공할 수 있습니다.

②     회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③     이용자가 정기적으로 회사의 웹사이트에 접속하여 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다. 이용자가 등록한 이메일 주소의 부정확성, 웹사이트 미방문 등의 사유로 인해 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 손해는 회사에서 책임지지 않습니다.

④     회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 적용 예정일 최소 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 웹사이트 또는 이메일을 통해 사전 공지합니다.

⑤     이용자가 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부의사를 명시적으로 표시하지 않거나 약관 변경 이후에 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑥     본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 약관 동의 및 범위

①     본 약관은 서비스 신청자가 본 약관 및 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의 절차를 포함해 회사가 요구하는 서비스 신청을 완료하고, 회사가 이 신청을 승낙하면 성립합니다.

②     회사는 서비스 관련 기술상 또는 업무상 문제 등이 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

③     회사가 본 조에 의거 이용신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 신청자에게 알립니다.

④     신청자는 “이용자”가 됨으로써 본 서비스 및 관련 하드웨어의 사용 및 보증 범위에 대해 명확히 이해하며, 이에 동의해야 합니다. AiD Mirror는 소모품으로 간주되며, 하드웨어는 회사의 품질 보증 대상이 아님을 인지합니다.

제5조 이용자의 의무

①     이용자는 서비스 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.     서비스를 이용하여 얻은 정보를 상업적/비상업적으로 이용하거나, 알려지지 않은 버그 등을 사용하여 서비스를 이용하는 행위

2.     서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위

3.     회사의 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 제3자에게 제공하는 행위

4.     타인의 개인정보를 부정 사용하거나 이를 무단수집 또는 저장하는 행위

5. 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 분해하거나, 서비스에서 사용되는 소프트웨어의 소스 코드를 추출하려고 시도하는 행위

6.     회사가 제공하거나 승인하지 않은 다른 소프트웨어 또는 서비스를 사용하여, 데이터 변환 또는 전송을 자동화하기 위해 서비스 또는 관련 소프트웨어를 수정, 결합, 통합, 상호 운용 가능하게 하거나 기타 방식으로 액세스하는 행위

②     이용자는 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수합니다.

③     이용자는 이용자의 귀책사유로 인하여 회사나 타 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

④     이용자는 서비스 및 관련 하드웨어의 사용자 설명서를 엄격히 준수합니다. 부적절한 사용으로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다.

제6조 회사의 의무

①     회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 “개인정보처리방침”을 공시하고 준수합니다.

②     회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이에 적절히 대응해야 하며, 웹사이트 초기 화면, 이메일 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.

③     회사는 이용자에게 본 약관의 체결, 약관 조항의 변경, 해지 등 관련 절차 및 내용에 있어 편의를 제공하도록 최선을 다합니다.

④     회사는 각 서비스 이용에 대한 정보를 자동으로 수집하고 저장하여 서비스의 품질을 유지하고, 사용자의 환경을 개선합니다. 이에는 이용자의 세션 정보, 각 방문 날짜, 시간 및 기간과 수행된 모든 서비스 이용 정보가 포함됩니다. 이 데이터는 감사 추적 및 문제 해결을 위해 수집, 사용 및 보관되며, 개인정보 보호를 위해 엄격하게 관리되어 외부와 공유되지 않습니다.

제7조 개인정보보호

①     회사는 이용자의 정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

②     이용자의 개인정보 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사가 별도로 정하여 고지한 개인정보처리방침에 따릅니다.

③     회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자 계정을 포함한 이용자의 개인정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제8조 서비스의 제공

①     회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 이용자에게 서비스를 제공합니다.

②     서비스의 세부 기능 및 내용은 업데이트 및 변경될 수 있습니다.

③     이용자는 회사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위한 본래 목적 이외의 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.

④     이용자는 서비스를 사용하면서 항상 약관 및 거주지 또는 서비스 이용 관할지를 포함한 관련 관할지의 관련 법률이나 규정을 준수해야 합니다.

 제9조 서비스 변경 및 중단

①     회사는 언제든지 다음과 같이 서비스를 변경할 수 있습니다.

1.     일부 서비스 또는 기능을 변경, 추가, 삭제할 수 있음

2.     이용자의 계정이나 계정에 포함된 파일에 대한 접근을 포함하여, 서비스 이용이나 접근을 중단하거나 제한할 수 있음

3.     이용자의 안전이나 보안을 위해 서비스 업데이트가 필요한 경우, 이용자의 동의 없이 자동으로 서비스 업데이트를 위해 필요한 데이터 다운로드 및 업데이트가 진행될 수 있음

②     회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당되는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지 또는 종료할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 이용자에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

1.     회사가 서비스의 운영 또는 개선을 위하거나 또는 법령상 의무 준수를 위한 경우

2.     전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

3.     정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

4.     서비스 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

5.     기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

6.     이용자가 정해진 프로토콜 또는 사용 규칙을 어기고 서비스를 사용하는 경우

③     회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 기간은 웹사이트 또는 이메일을 통해 공지한 바에 따릅니다.

④     회사는 고의, 중과실이 없는 한 서비스의 변경, 내용수정으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

제10조 약관 해지

①     이용자는 본 약관 또는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고, 회사에게 약관 해지 요청할 수 있습니다.

②     회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하는 경우 본 약관을 해지할 수 있습니다.

③     본 약관의 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하는 정보를 제외한 이용자의 모든 정보가 삭제됩니다.

④     전항에도 불구하고 제2항에 따라 회사가 본 약관을 해지하는 경우 회사는 이용자의 이의신청 접수 및 처리 등을 위하여 일정 기간 동안 이용자의 정보를 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과한 후에 이용자의 정보를 삭제합니다. 

제11조 권리의 귀속

서비스 제공을 위해 회사가 이용자에게 어떠한 프로그램, 디자인, 상표 등의 지식재산권을 제공한바 있다면, 이는 서비스의 제공에 필요한 목적 범위 내에서 제한된 사용권을 부여한 것일 뿐 그 어떠한 경우에도 이와 같은 제한된 사용권을 넘는 그 이상의 권리를 부여하는 것을 의미하지 않습니다.

제12조 책임 및 손해배상

①     회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사의 일방적 귀책사유로 인해 손해가 발생한 경우에는 관련 법령이 규율하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.

②     이용자가 본 약관 및 관계 법령 등을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제13조 보증 및 면책

①     회사는 대리점과 별도 합의한 ‘품질보증 및 서비스 계약’에 명시된 특정 12개월 동안 ‘소프트웨어’ 품질에 대해 보증합니다. 단, 본 보증은 소프트웨어가 정상적인 사용 조건 하에 있을 때에 한하며, 소프트웨어의 부적절한 사용, 변경, 또는 무단 수정으로 인한 문제는 보증 대상에서 제외됩니다.

②     회사는 소프트웨어와 함께 작동하도록 설계된 플러그인 또는 기타 보조 프로그램의 기능이나 품질, 또는 그러한 프로그램과 소프트웨어의 상호 운용성에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③     본 보증은 하드웨어에는 적용되지 않습니다. 특히, 모바일 디바이스(예, iPad)에 대한 보증은 해당 제조사 (예, Apple Inc.)의 정책에 따릅니다.

④     회사는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤     회사는 소프트웨어 사용으로 인한 직접적이거나 간접적인 의료 관련 문제, 환자 안전 문제, 또는 의료 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 면책 사항은 법적으로 허용되는 최대 범위 내에서 적용됩니다.

⑥     회사는 서비스의 완전성, 무결성, 정확성에 대하여 보증하거나 책임지지 않습니다.

⑦     회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.

1.     천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우

2.     이용자가 자신의 개인정보 등의 관리를 소홀히 한 경우

3.     회사의 관리영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스이용이 불가능한 경우

4.     이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애

5.     통신서비스 장애 등 기타 회사의 귀책사유가 없는 경우

6.     제3자가 회사 또는 이용자의 서버에 접속, 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해

7.     기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해

8. ‘소프트웨어’가 제공된 이후에 디바이스 운영체제의 변경에 따라서 발생하는 문제의 경우

9. 클라우드 사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스 제공을 정상적으로 제공할 수 없는 경우

10.  특정 승인된 이용자가 아닌 다른 사용자의 시스템 사용과 관련되어 발생한 사고의 경우

11.  남용, 오용, 방치, 과실, 사고, 부적절한 보관 또는 설명서 또는 사양에 반하는 사용으로 인한 경우

12.  부적절한 취급, 설치, 유지보수 또는 수리(회사에서 제공한 After-Sales (A/S) 업무로 발생한 문제 제외)로 인한 경우

13.  회사가 제공하지 않은 제3자의 상품 또는 서비스와 함께 사용하는 경우(서비스 설명서 또는 사양에 해당 제3자의 상품이 서비스와 함께 사용한다고 명시되어 있지 않은 경우)

⑧     회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.

⑨     이용자가 적법하지 않은 방식으로 서비스를 사용하여 문제가 발생할 경우 이로 인한 모든 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이로 인하여 발생한 결과에 대하여 책임지지 않습니다.

⑩     기타 필수 절차: 본 보증은 다음 절차를 따릅니다.

1.     대리점은 고객 불만 접수 시 신속히 처리해야 하며, 발생한 문제를 회사에 보고해야 합니다.

2.     대리점은 고객 불만 처리일로부터 7일 이내에 “Warranty Report”를 작성하여 회사에 연락하여 부적합 사항을 보고해야 합니다. 긴급한 경우, 즉시 통보하는 것이 권장됩니다.

3.     이용자는 부적합 사항을 확인 또는 진단하는 데 필요한 정보를 제공하고, 회사의 요청에 따라 필요한 협조를 해야 합니다. 이는 소프트웨어 로그, 오류 메시지, 화면 캡처 등의 정보 제공을 포함할 수 있습니다.

4.     회사의 내부 정책에 따라, 이용자가 무상 제공받은 모바일 디바이스를 반환해야 할 수 있으며, 이 경우 선불 운송료는 이용자가 부담합니다. 다만, 결함이 회사의 일방적 귀책사유로 인한 것으로 확인될 경우, 회사는 관련 직접 비용 (즉, 운송료)을 부담합니다. 또한, 이용자와 회사간 사전 서면 동의 하에 회사의 공인 수리 직원이 현장에서 부적합 사항을 확인하고 수리할 수 있도록 서비스에 대한 접근 권한을 부여 받을 수 있습니다.

제14조 언어

본 약관은 한국어 및 영어 이외의 언어로 번역될 수 있습니다. 한국어 버전의 약관이 항상 우선하며, 영문버전과 (한국어 이외의) 제3국가의 언어 버전간 의미가 충돌하는 경우에는 영문버전이 우선 적용됩니다.

제15조 준거법 및 재판관할

①     회사와 이용자간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.

②     달리 명시하지 않는 한 본 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

③     국제적인 법적 분쟁이 발생할 경우, 회사와 이용자는 분쟁 해결을 위해 국제상업회의소(ICC) 중재 규칙에 따라 중재를 진행할 수 있습니다. 중재지는 대한민국 서울로 하며, 중재 절차는 한국어 또는 영어로 진행됩니다.

[부칙]

①     본 약관은 2025년 03월 21일부터 적용됩니다.

Article 1 Purpose

①     These Terms of Use (hereinafter referred to as the "Terms") aim to define the rights, obligations, responsibilities, and related procedures concerning the use of the service by users, in accordance with distribution agreement between ROKIT HEALTHCARE Inc. (hereinafter referred to as the "Company") and Distributor (hereinafter referred to as the "Distributor"), under which the Distributor supplies the Company's 'AiD Regen' service (hereinafter referred to as the "Service") to the users.

②     The Company shall be responsible for the development, maintenance, and quality assurance of the Service and related hardware. The Distributor shall be responsible for sales, distribution, and local customer (i.e., User) support for the Service and hardware.

Article 2 Definitions

1.    User Types

①      “User” means an individual authorized to use the Service through the Company or a Distributor designated by the Company. User is categorized as described in sections (②-④) below:

②     “Distributor Representative” means a representative of (including an employee affiliated with the distributor) officially designated by the Company through a specific contractual relationship or otherwise, responsible for the distribution, installation, and maintenance of the services, responsible for the distribution, installation, and maintenance of services, with authority to create and manage hospital accounts, but without access to patient data or internal hospital information.

③     “Hospital Administrator” means a representative or designated personnel of a hospital who has authority to create and manage accounts for affiliated doctors and oversee the hospital's service operations.

④     “Doctor” means a physician/medical doctor affiliated with a hospital who is authorized to access patient data and make medical decisions.

2.    Service-Related Terms

①     “Service” refers to the specific services provided through “AiD Regen,” developed and supplied by the Company. The Service may changed in the future. The Company will announce any changes on its website (https://aidregen.com, hereinafter the “Website”).

②     “Website” means the site created and operated by the Company to provide the Service to Users.

③     "Administrator Website" means the site (https://prd-admin.rokithc.com) used by Distributor Representative and Company administrator, created and operated for hospital registration and management, account creation, system monitoring, and other administrative purposes.

④     “Account" refers to the essential means of verifying the login credentials created or registered by the User to access the AiD Regen service, consisting of the User's email and password. The account is used to manage service access permissions and usage history.

⑤     “Software” means the AiD Regen software developed by the Company for mobile applications.

⑥     “Hardware” means the mechanical devices supplied by the Company or a Distributor designated by the Company, such as a mobile device (e.g., Apple iPad), the AiD Mirror and etc.

⑦     “AiD Mirror” has a function that adjusts the shooting angle as an auxiliary tool mounted on the mobile device for the convenience of the User when taking specific images with the mobile device in relation to the use of the Service.

Article 3 Specification and Amendment of the Terms

①     The Company posts these Terms on the Website or through a separate link to allow Users to check them easily. If necessary, the Company may also provide the Terms to Users via email or other appropriate methods.

②     The Company may amend the Terms within the scope of relevant laws and regulations for reasonable grounds.

③     User shall be required to regularly access the Website provided by the Company to check for any changes to the Terms. The Company shall not be responsible for any losses incurred due to the User’s lack of awareness of changes to the Terms caused by inaccurate email addresses or failure to access the Website.

④     In the event of amending the Terms, the Company shall provide a notice at least 7 days prior to the intended effective date, specifying the effective date and reasons for the amendment. However, if the amendment is disadvantageous to the User, the Company shall give a minimum of 30-day prior notice through the Website or User email.

⑤     If the User does not explicitly express refusal of the amended Terms until the effective date of the amended Terms or uses the Service after the amendment, it will be deemed that the User has agreed to the amended Terms.

⑥      Matters not specified in the Terms and the interpretation of the Terms shall be governed by the applicable laws and regulations and will be in compliance with customary practices, unless otherwise defined in the laws.

Article 4 Agreement to the Terms and Scope of the Terms

①     The Agreement is established when an applicant for the Service completes the application process for the Service, including the agreement to the Terms and the procedure for collecting and using personal information as required by the Company, and the Company approves the application.

②     The Company may withhold its approval in the event of technical or operational issues related to the Service.

③     If the Company does not approve or defers the approval of the application in accordance with this article, the Company shall notify the applicant.

④     Applicant, upon becoming the “User”, must clearly understand and agree to the scope of use and warranty of the Service and the Hardware. AiD Mirror is considered a consumable, and the User acknowledges that Hardware is not covered by the Company's quality assurances.

Article 5 User’s Obligations

①     User shall not use the Service for purposes other than the original purpose of the Service or engage in any of the following acts:

1.     Using information obtained through the Service for any commercial or non-commercial purposes or exploiting undisclosed bugs.

2.     Engaging in activities using the Service to generate financial benefits for oneself or others.

3.     Providing the Service to third parties without the Company's consent.

4.     Illegally using or collecting and storing personal information of others.

5. Replicating, reverse-engineering, decompiling, or attempting to extract the source code of the software used in the Service.

6.     Modifying, combining, integrating, or otherwise accessing the Service or the Software to automate data conversion or transmission using other software or services neither provided nor approved by the Company.

②     User shall comply with the Terms and applicable laws and regulations.

③     User shall be responsible for compensating for damages incurred to the Company or other users due to the User's fault.

④     User must strictly adhere to the User Manuals for the Service and the Hardware. Damages caused by improper use are excluded from warranty coverage.

Article 6 Company’s Obligations

①     The Company shall have a security system in place to protect personal information for the safe use of the Service and disclose and comply with the "Privacy Policy."

②     If opinions or complaints raised by User regarding the use of the Service are deemed valid, the Company shall respond appropriately to the User and inform of the applicable steps and results through the main page of the Website, email, etc.

③     The Company shall make its best effort to provide convenience in procedures and content related to the conclusion, modification, and termination of the Agreement.

④     The Company automatically collects and stores information for use of the Service to maintain the quality of the Service and enhance the User experience. This includes User session information, visit dates, times, and durations, and all information related to each service use. This data is collected, used, and stored for audit tracking and issue resolution, and is strictly managed to protect personal information and is not shared with external parties.

Article 7 Protection of Personal Information

①     The Company shall collect only the minimum personal information necessary for providing the Service when collecting the User’s information.

②     The protection and use of personal information follow relevant laws and the privacy policy separately notified by the Company.

③     The Company shall not be responsible for any personal information exposures, including account information, caused by the User.

Article 8 Provision of Service

①     The Company provides the Service to User as stipulated in the Terms.

②     The detailed functions and content of the Service may be updated and changed.

③     User may not use the Service for purposes other than the original purpose intended by the Company.

④     While using the Service, User must always comply with the Terms and relevant laws or regulations, including those of their place of residence or the jurisdiction governing the Service.

Article 9 Change and Discontinuation of Service

①     The Company may change the Service at any time as follows:

1.     Some features of the Service may be changed, added, or deleted.

2.     User’s access to the Service or account, including access to the files and data, may be suspended or restricted.

3.     In cases where a Service update is necessary for User safety or security, automatic data downloads and updates required for the update may proceed without the Users’ consent.

②     The Company may restrict, suspend, or terminate all or part of the Service in the following cases. However, in such cases, the reasons and duration will be notified to User in advance or after the fact:

1.     For the operation and improvement of the Service, or for legal compliance.

2.     In case of force majeure such as war, civil unrest, natural disasters, or a state of national emergency.

3.     In case of disruptions to normal service use due to power outages, equipment failures, or excessive usage.

4.     In case of unavoidable circumstances such as maintenance of service facilities or construction work.

5.     In case the Company is unable to provide the Service due to various circumstances.

6.     If User violates specified protocols or usage rules while using the Service.

③     The Company may conduct regular inspections if necessary for Service provision, and the inspection period will be announced through the Website or email.

④     The Company shall not be responsible for any damages incurred by User due to changes or modifications to the Service, provided there is no intentional or gross negligence on the part of the Company.

Article 10 Termination of the Agreement

①     If User does not agree to the Terms or any changes to the Terms, the User may discontinue the use of the Service and request the termination of the Agreement from the Company.

②     The Company may terminate the Agreement if the User violates the Terms or violates relevant laws and regulations.

③     Upon completion of the termination of the Agreement, all User information, excluding information retained by the Company in accordance with applicable laws and the privacy policy, will be deleted.

④     Notwithstanding the above, in the event the Company terminates the Agreement in accordance with paragraph 2, the Company may retain User information for a certain period to handle User objections and processes. After the specified period has elapsed, the Company shall delete the User's information.

Article 11 Ownership of Rights

If the Company has provided intellectual property rights such as programs, designs, trademarks, etc., to Users for the purpose of providing the Service, it grants a limited license within the scope necessary for the provision of the Service. This does not imply the granting of rights beyond such limited license under any circumstances.

Article 12 Liability and Indemnification

①     The Company shall compensate for damages within the scope regulated by applicable laws if the User incurs damages due to the Company's unilateral fault in using the Service.

②     If the User violates the Terms or relevant laws and causes damages to the Company, the User is obligated to compensate for such damages. 

Article 13 Warranty and Disclaimer

①     The Company warrants the quality of the 'Software' for a specific period of 12 months as stated in the separate 'Warranty Service Agreement' agreed with the Distributor. However, this warranty applies only when the Software is used under normal conditions, and any issues arising from improper use, modification, or unauthorized alterations of the software are excluded from this warranty.

②     The Company shall not be responsible for the functions, quality, or interoperability of plugins or other auxiliary programs designed to work with the Software.

③     This warranty does not apply to hardware. In particular, the warranty for mobile devices (e.g., iPad) is subject to the policies of the respective manufacturer (e.g., Apple Inc.).

④     The Company shall not be responsible for any issues related to the completeness, integrity, or accuracy of the Service.

⑤     The Company shall not be liable for direct or indirect medical issues, patient safety issues, or medical outcomes resulting from the use of the Software. This disclaimer applies to the maximum extent legally permissible.

⑥     The Company does not guarantee or assume responsibility for issues arising from the use of the Service following the changes in the device operating system.

⑦     The Company shall not be responsible for damages incurred by the User due to the following reasons:

1.     Inability to provide the Service due to force majeure or similar unavoidable circumstances.

2.     User negligence in managing personal information, etc.

3.     Inability to use the Service due to failures in public communication lines not under the Company's control.

4.     Service interruptions due to User fault.

5.     Technical issues unrelated to the Company, such as communication service failures.

6.     Damages caused by a third party accessing the Company's or the User's server, transmitting malicious programs, etc.

7.     Damages caused by reasons for which the Company is not at fault.

8. Issues arising from changes in the device operating system after the Software has been provided.

9. Inability to provide the Service due to line failures of cloud service providers or similar unavoidable circumstances.

10.  Incidents related to the system use of an authorized User.

11.  Misuse, abuse, negligence, accidents, improper storage, or usage contrary to the documentation or specifications.

12.  Damages caused by inappropriate handling, installation, maintenance, or repair (excluding issues caused by After-Sales (“A/S”) tasks provided by the Company).

13.  Damages resulting from using third-party products or services not provided by the Company, unless explicitly specified in the Service documentation or specifications.

⑧     The Company has no obligation to intervene in disputes between users or between user(s) and third parties related to the Service, and the Company shall not be responsible for any damages arising from such disputes, provided there is no fault on the part of the Company.

⑨     If problems arise due to the User's unlawful use of the Service, all responsibility lies with the User, and the Company shall not be responsible for the results of such use.

⑩     Other Necessary Procedure: This warranty follows the following procedure.

1.     The Distributor shall promptly handle customer complaints upon receipt and report any issues to the Company.

2.     Within seven (7) days of resolving a customer complaint, the Distributor shall submit a “Warranty Report” to the Company to report nonconformities. In urgent cases, immediate notification is recommended.

3.     The User shall provide the necessary information to confirm or diagnose the nonconformities and cooperate upon the Company’s request. This may include software logs, error messages, screen captures, etc.

4.     According to the Company’s internal policy, the User may need to return a mobile device provided free of charge by the Company, and the User shall be responsible for prepaid shipping costs. However, if the defect is confirmed to be caused solely by the Company’s fault, the Company will bear the direct cost (i.e., shipping cost). With the prior written consent of both the User and the Company, the Company’s authorized repair personnel may be granted access to the Service on-site to confirm and fix the nonconformities.

Article 14. Language

The Terms may be translated into languages ​​other than Korean and English. The Korean version of the Terms always takes precedence. In case of a conflict between the English version and a third-country language version (other than Korean), the English version takes precedence.

Article 15 Governing Law and Jurisdiction

①     Use of the Service and interpretations and applications of the Terms shall be governed in accordance with the laws of the Republic of Korea.

②     Unless otherwise specified, the Seoul Central District Court has exclusive first instance jurisdiction for all disputes arising regarding the Service.

③     In the event of an international legal dispute, the Company and the User may proceed with arbitration under the International Chamber of Commerce (ICC) Arbitration Rules. The seat of arbitration shall be Seoul, Republic of Korea, and the proceedings shall be conducted in Korean or English.

[Supplementary Provisions]

①     The Terms shall be effective from the 21 of March, 2025.

Articolo 1 Scopo

    ①    Questi Termini di Utilizzo (di seguito denominati "Termini") mirano a definire i diritti, gli obblighi, le responsabilità e le procedure correlate riguardanti l'utilizzo del servizio da parte degli utenti, in conformità con l'accordo di distribuzione tra ROKIT HEALTHCARE Inc. (di seguito denominata "Società") e il Distributore (di seguito denominato "Distributore"), in base al quale il Distributore fornisce il servizio 'AiD Regen' della Società (di seguito denominato "Servizio") agli utenti.

    ②    La Società sarà responsabile dello sviluppo, della manutenzione e della garanzia di qualità del Servizio e dell'hardware correlato. Il Distributore sarà responsabile della vendita, distribuzione e supporto ai clienti locali (cioè, l'Utente) per il Servizio e l'hardware.

Articolo 2 Definizioni

    1.  Tipi di Utenti

    ①   "Utente" significa un individuo autorizzato a utilizzare il Servizio attraverso la Società o un Distributore designato dalla Società. L'Utente è categorizzato come descritto nelle sezioni (②-④) seguenti:

    ②   "Rappresentante del Distributore" significa un rappresentante di (incluso un dipendente affiliato al distributore) ufficialmente designato dalla Società attraverso una specifica relazione contrattuale o altrimenti, responsabile della distribuzione, installazione e manutenzione dei servizi, con l'autorità di creare e gestire account ospedalieri, ma senza accesso ai dati dei pazienti o alle informazioni interne dell'ospedale.

    ③   "Amministratore Ospedaliero" significa un rappresentante o personale designato di un ospedale che ha l'autorità di creare e gestire account per medici affiliati e sovrintendere alle operazioni di servizio dell'ospedale.

    ④   "Medico" significa un medico affiliato a un ospedale che è autorizzato ad accedere ai dati dei pazienti e prendere decisioni mediche.

2. Termini Relativi al Servizio

    ①   "Servizio" si riferisce ai servizi specifici forniti attraverso "AiD Regen", sviluppati e forniti dalla Società. Il Servizio potrebbe cambiare in futuro. La Società annuncerà qualsiasi cambiamento sul suo sito web (https://aidregen.com, di seguito il "Sito Web").

    ②   "Sito Web" significa il sito creato e gestito dalla Società per fornire il Servizio agli Utenti.

    ③   "Sito Web di Amministrazione" significa il sito (https://prd-admin.rokithc.com) utilizzato dal Rappresentante del Distributore e dall'amministratore della Società, creato e gestito per la registrazione e la gestione dell'ospedale, la creazione di account, il monitoraggio del sistema e altri scopi amministrativi.

    ④   "Account" si riferisce al mezzo essenziale per verificare le credenziali di accesso create o registrate dall'Utente per accedere al servizio AiD Regen, costituito dall'email e dalla password dell'Utente. L'account viene utilizzato per gestire i permessi di accesso al servizio e la cronologia di utilizzo.

    ⑤   "Software" significa il software AiD Regen sviluppato dalla Società per applicazioni mobili.

    ⑥   "Hardware" significa i dispositivi meccanici forniti dalla Società o da un Distributore designato dalla Società, come un dispositivo mobile (ad esempio, Apple iPad), l'AiD Mirror, ecc.

    ⑦   "AiD Mirror" ha una funzione che regola l'angolo di ripresa come strumento ausiliario montato sul dispositivo mobile per la comodità dell'Utente quando scatta immagini specifiche con il dispositivo mobile in relazione all'uso del Servizio.

Articolo 3 Specificazione e Modifica dei Termini

    ①   La Società pubblica questi Termini sul Sito Web o attraverso un link separato per consentire agli Utenti di controllarli facilmente. Se necessario, la Società può anche fornire i Termini agli Utenti via email o altri metodi appropriati.

    ②   La Società può modificare i Termini nell'ambito delle leggi e dei regolamenti pertinenti per motivi ragionevoli.

    ③   L'Utente sarà tenuto ad accedere regolarmente al Sito Web fornito dalla Società per verificare eventuali modifiche ai Termini. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite sostenute a causa della mancata conoscenza da parte dell'Utente delle modifiche ai Termini causate da indirizzi email imprecisi o dalla mancata consultazione del Sito Web.

    ④   In caso di modifica dei Termini, la Società fornirà un avviso almeno 7 giorni prima della data di entrata in vigore prevista, specificando la data di entrata in vigore e i motivi della modifica. Tuttavia, se la modifica è svantaggiosa per l'Utente, la Società darà un preavviso minimo di 30 giorni attraverso il Sito Web o l'email dell'Utente.

    ⑤   Se l'Utente non esprime esplicitamente il rifiuto dei Termini modificati fino alla data di entrata in vigore dei Termini modificati o utilizza il Servizio dopo la modifica, si riterrà che l'Utente abbia accettato i Termini modificati.

    ⑥   Le questioni non specificate nei Termini e l'interpretazione dei Termini saranno disciplinate dalle leggi e dai regolamenti applicabili e saranno conformi alle pratiche consuetudinarie, a meno che non sia diversamente definito nelle leggi.

Articolo 4 Accordo sui Termini e Ambito dei Termini

    ①   L'Accordo è stabilito quando un richiedente del Servizio completa il processo di applicazione per il Servizio, incluso l'accordo sui Termini e la procedura per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali come richiesto dalla Società, e la Società approva la domanda.

    ②   La Società può trattenere la sua approvazione in caso di problemi tecnici o operativi relativi al Servizio.

    ③   Se la Società non approva o differisce l'approvazione della domanda in conformità con questoArticolo, la Società lo notificherà al richiedente.

    ④   Il richiedente, diventando "Utente", deve comprendere chiaramente e accettare l'ambito di utilizzo e la garanzia del Servizio e dell'Hardware. AiD Mirror è considerato un materiale di consumo, e l'Utente riconosce che l'Hardware non è coperto dalle garanzie di qualità della Società.

Articolo 5 Obblighi dell'Utente

    ①   L'Utente non deve utilizzare il Servizio per scopi diversi dallo scopo originale del Servizio o impegnarsi in nessuno dei seguenti atti:

        1.  Utilizzare le informazioni ottenute attraverso il Servizio per qualsiasi scopo commerciale o non commerciale o sfruttare bug non divulgati.

        2.  Impegnarsi in attività utilizzando il Servizio per generare benefici finanziari per sé o per altri.

        3.  Fornire il Servizio a terzi senza il consenso della Società.

        4.  Utilizzare illegalmente o raccogliere e memorizzare informazioni personali di altri.

        5.  Replicare, decodificare, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del software utilizzato nel Servizio.

        6.  Modificare, combinare, integrare o altrimenti accedere al Servizio o al Software per automatizzare la conversione o la trasmissione di dati utilizzando altri software o servizi non forniti né approvati dalla Società.

    ②   L'Utente deve rispettare i Termini e le leggi e i regolamenti applicabili.

    ③   L'Utente sarà responsabile di risarcire i danni sostenuti dalla Società o da altri utenti a causa della colpa dell'Utente.

    ④   L'Utente deve attenersi rigorosamente ai Manuali Utente per il Servizio e l'Hardware. I danni causati da un uso improprio sono esclusi dalla copertura della garanzia.

Articolo 6 Obblighi della Società

    ①   La Società avrà un sistema di sicurezza per proteggere le informazioni personali per l'uso sicuro del Servizio e divulgherà e rispetterà la "Politica sulla Privacy".

    ②   Se le opinioni o i reclami sollevati dall'Utente riguardo all'uso del Servizio sono ritenuti validi, la Società risponderà adeguatamente all'Utente e informerà dei passaggi e dei risultati applicabili attraverso la pagina principale del Sito Web, email, ecc.

    ③   La Società farà del suo meglio per fornire comodità nelle procedure e nei contenuti relativi alla conclusione, modifica e risoluzione dell'Accordo.

    ④   La Società raccoglie e memorizza automaticamente informazioni per l'uso del Servizio per mantenere la qualità del Servizio e migliorare l'esperienza dell'Utente. Ciò include le informazioni sulla sessione dell'Utente, le date, gli orari e le durate delle visite, e tutte le informazioni relative a ciascun utilizzo del servizio. Questi dati sono raccolti, utilizzati e memorizzati per il monitoraggio dell'audit e la risoluzione dei problemi, e sono rigorosamente gestiti per proteggere le informazioni personali e non sono condivisi con parti esterne.

Articolo 7 Protezione delle Informazioni Personali

    ①   La Società raccoglierà solo le informazioni personali minime necessarie per fornire il Servizio quando raccoglie le informazioni dell'Utente.

    ②   La protezione e l'uso delle informazioni personali seguono le leggi pertinenti e la politica sulla privacy separatamente notificata dalla Società.

    ③   La Società non sarà responsabile per eventuali esposizioni di informazioni personali, incluse le informazioni dell'account, causate dall'Utente.

Articolo 8 Fornitura del Servizio

    ①   La Società fornisce il Servizio all'Utente come stipulato nei Termini.

    ②   Le funzioni dettagliate e il contenuto del Servizio possono essere aggiornati e modificati.

    ③   L'Utente non può utilizzare il Servizio per scopi diversi dallo scopo originale previsto dalla Società.

    ④   Durante l'utilizzo del Servizio, l'Utente deve sempre rispettare i Termini e le leggi o i regolamenti pertinenti, inclusi quelli del suo luogo di residenza o della giurisdizione che regola il Servizio.

Articolo 9 Modifica e Interruzione del Servizio

    ①   La Società può modificare il Servizio in qualsiasi momento come segue:

        1.  Alcune funzionalità del Servizio possono essere modificate, aggiunte o eliminate.

        2.  L'accesso dell'Utente al Servizio o all'account, incluso l'accesso ai file e ai dati, può essere sospeso o limitato.

        3.  Nei casi in cui un aggiornamento del Servizio sia necessario per la sicurezza dell'Utente, i download automatici di dati e gli aggiornamenti richiesti per l'aggiornamento possono procedere senza il consenso degli Utenti.

    ②   La Società può limitare, sospendere o terminare tutto o parte del Servizio nei seguenti casi. Tuttavia, in tali casi, i motivi e la durata saranno notificati all'Utente in anticipo o dopo il fatto:

        1.  Per il funzionamento e il miglioramento del Servizio, o per la conformità legale.

        2.  In caso di forza maggiore come guerra, disordini civili, disastri naturali o uno stato di emergenza nazionale.

        3.  In caso di interruzioni dell'uso normale del servizio a causa di interruzioni di corrente, guasti alle apparecchiature o uso eccessivo.

        4.  In caso di circostanze inevitabili come la manutenzione delle strutture di servizio o lavori di costruzione.

        5.  Nel caso in cui la Società non sia in grado di fornire il Servizio a causa di varie circostanze.

        6.  Se l'Utente viola protocolli specificati o regole di utilizzo durante l'uso del Servizio.

    ③   La Società può condurre ispezioni regolari se necessario per la fornitura del Servizio, e il periodo di ispezione sarà annunciato attraverso il Sito Web o email.

    ④   La Società non sarà responsabile per eventuali danni sostenuti dall'Utente a causa di modifiche o modifiche al Servizio, a condizione che non vi sia dolo o colpa grave da parte della Società.

Articolo 10 Risoluzione dell'Accordo

    ①   Se l'Utente non accetta i Termini o qualsiasi modifica ai Termini, l'Utente può interrompere l'uso del Servizio e richiedere la risoluzione dell'Accordo alla Società.

    ②   La Società può risolvere l'Accordo se l'Utente viola i Termini o viola le leggi e i regolamenti pertinenti.

    ③   Al completamento della risoluzione dell'Accordo, tutte le informazioni dell'Utente, escluse le informazioni conservate dalla Società in conformità con le leggi applicabili e la politica sulla privacy, saranno eliminate.

    ④   Nonostante quanto sopra, nel caso in cui la Società risolva l'Accordo in conformità con il paragrafo 2, la Società può conservare le informazioni dell'Utente per un certo periodo per gestire le obiezioni e i processi dell'Utente. Dopo che il periodo specificato è trascorso, la Società eliminerà le informazioni dell'Utente.

Articolo 11 Proprietà dei Diritti

Se la Società ha fornito diritti di proprietà intellettuale come programmi, design, marchi, ecc., agli Utenti allo scopo di fornire il Servizio, concede una licenza limitata nell'ambito necessario per la fornitura del Servizio. Ciò non implica la concessione di diritti oltre tale licenza limitata in nessuna circostanza.

Articolo 12 Responsabilità e Indennizzo

    ①   La Società risarcirà i danni entro l'ambito regolato dalle leggi applicabili se l'Utente subisce danni a causa della colpa unilaterale della Società nell'uso del Servizio.

    ②   Se l'Utente viola i Termini o le leggi pertinenti e causa danni alla Società, l'Utente è obbligato a risarcire tali danni.

Articolo 13 Garanzia e Disclaimer

    ①   La Società garantisce la qualità del 'Software' per un periodo specifico di 12 mesi come indicato nel separato 'Accordo di Servizio di Garanzia' concordato con il Distributore. Tuttavia, questa garanzia si applica solo quando il Software viene utilizzato in condizioni normali, e qualsiasi problema derivante da uso improprio, modifica o alterazioni non autorizzate del software è escluso da questa garanzia.

    ②   La Società non sarà responsabile per le funzioni, la qualità o l'interoperabilità di plugin o altri programmi ausiliari progettati per funzionare con il Software.

    ③   Questa garanzia non si applica all'hardware. In particolare, la garanzia per i dispositivi mobili (ad esempio, iPad) è soggetta alle politiche del rispettivo produttore (ad esempio, Apple Inc.).

    ④   La Società non sarà responsabile per qualsiasi problema relativo alla completezza, integrità o accuratezza del Servizio.

    ⑤   La Società non sarà responsabile per problemi medici diretti o indiretti, problemi di sicurezza del paziente o risultati medici derivanti dall'uso del Software. Questa esclusione di responsabilità si applica nella misura massima legalmente consentita.

    ⑥   La Società non garantisce né si assume la responsabilità per problemi derivanti dall'uso del Servizio a seguito di modifiche nel sistema operativo del dispositivo.

    ⑦   La Società non sarà responsabile per danni sostenuti dall'Utente per i seguenti motivi:

        1.  Impossibilità di fornire il Servizio a causa di forza maggiore o circostanze inevitabili simili.

        2.  Negligenza dell'Utente nella gestione delle informazioni personali, ecc.

        3.  Impossibilità di utilizzare il Servizio a causa di guasti nelle linee di comunicazione pubblica non sotto il controllo della Società.

        4.  Interruzioni del Servizio dovute a colpa dell'Utente.

        5.  Problemi tecnici non correlati alla Società, come guasti del servizio di comunicazione.

        6.  Danni causati da un terzo che accede al server della Società o dell'Utente, trasmette programmi dannosi, ecc.

        7.  Danni causati da motivi per i quali la Società non è in colpa.

        8.  Problemi derivanti da modifiche nel sistema operativo del dispositivo dopo che il Software è stato fornito.

        9.  Impossibilità di fornire il Servizio a causa di guasti delle linee dei fornitori di servizi cloud o circostanze inevitabili simili.

        10. Incidenti relativi all'uso del sistema di un Utente autorizzato.

        11. Uso improprio, abuso, negligenza, incidenti, conservazione impropria o utilizzo contrario alla documentazione o alle specifiche.

        12. Danni causati da manipolazione, installazione, manutenzione o riparazione inappropriate (esclusi i problemi causati dai compiti di Assistenza Post-Vendita ("A/S") forniti dalla Società).

        13. Danni derivanti dall'uso di prodotti o servizi di terze parti non forniti dalla Società, a meno che non sia esplicitamente specificato nella documentazione o nelle specifiche del Servizio.

    ⑧   La Società non ha alcun obbligo di intervenire nelle controversie tra utenti o tra utente/i e terze parti relative al Servizio, e la Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da tali controversie, a condizione che non vi sia colpa da parte della Società.

    ⑨   Se sorgono problemi a causa dell'uso illecito del Servizio da parte dell'Utente, tutta la responsabilità ricade sull'Utente, e la Società non sarà responsabile per i risultati di tale uso.

    ⑩   Altra Procedura Necessaria: Questa garanzia segue la seguente procedura.

        1.  Il Distributore gestirà prontamente i reclami dei clienti al ricevimento e segnalerà eventuali problemi alla Società.

        2.  Entro sette (7) giorni dalla risoluzione di un reclamo del cliente, il Distributore presenterà un "Rapporto di Garanzia" alla Società per segnalare non conformità. In casi urgenti, si raccomanda la notifica immediata.

        3.  L'Utente fornirà le informazioni necessarie per confermare o diagnosticare le non conformità e collaborerà su richiesta della Società. Ciò può includere log del software, messaggi di errore, catture di schermo, ecc.

        4.  Secondo la politica interna della Società, l'Utente potrebbe dover restituire un dispositivo mobile fornito gratuitamente dalla Società, e l'Utente sarà responsabile dei costi di spedizione prepagati. Tuttavia, se il difetto è confermato essere causato esclusivamente dalla colpa della Società, la Società sosterrà il costo diretto (cioè, il costo di spedizione). Con il previo consenso scritto sia dell'Utente che della Società, al personale di riparazione autorizzato della Società può essere concesso l'accesso al Servizio in loco per confermare e risolvere le non conformità.

Articolo 14 Lingua

I Termini possono essere tradotti in lingue diverse dal coreano e dall'inglese. La versione coreana dei Termini ha sempre la precedenza. In caso di conflitto tra la versione inglese e una versione in una terza lingua (diversa dal coreano), la versione inglese ha la precedenza.

Articolo 15 Legge Applicabile e Giurisdizione

    ①   L'uso del Servizio e le interpretazioni e applicazioni dei Termini saranno disciplinati in conformità con le leggi della Repubblica di Corea.

    ②   Se non diversamente specificato, il Tribunale Distrettuale Centrale di Seoul ha giurisdizione esclusiva di prima istanza per tutte le controversie derivanti riguardo al Servizio.

    ③   In caso di controversia legale internazionale, la Società e l'Utente possono procedere con l'arbitrato secondo le Regole di Arbitrato della Camera di Commercio Internazionale (ICC). La sede dell'arbitrato sarà Seoul, Repubblica di Corea, e i procedimenti saranno condotti in coreano o inglese.

[Disposizioni Supplementari]

    ①   I presenti Termini saranno efficaci a partire dal 21 marzo 2025.

Articolo 1 Objectif

    ①   Ces Conditions d'Utilisation (ci-après dénommées "Conditions") visent à définir les droits, obligations, responsabilités et procédures connexes concernant l'utilisation du service par les utilisateurs, conformément à l'accord de distribution entre ROKIT HEALTHCARE Inc. (ci-après dénommée la "Société") et le Distributeur (ci-après dénommé le "Distributeur"), en vertu duquel le Distributeur fournit le service 'AiD Regen' de la Société (ci-après dénommé le "Service") aux utilisateurs.

    ②   La Société sera responsable du développement, de la maintenance et de l'assurance qualité du Service et du matériel connexe. Le Distributeur sera responsable de la vente, de la distribution et du support client local (c'est-à-dire, l'Utilisateur) pour le Service et le matériel.

Articolo 2 Définitions

1. Types d'Utilisateurs

    ①   "Utilisateur" désigne une personne autorisée à utiliser le Service par l'intermédiaire de la Société ou d'un Distributeur désigné par la Société. L'Utilisateur est catégorisé comme décrit dans les sections (②-④) ci-dessous :

    ②   "Représentant du Distributeur" désigne un représentant (y compris un employé affilié au distributeur) officiellement désigné par la Société par le biais d'une relation contractuelle spécifique ou autrement, responsable de la distribution, de l'installation et de la maintenance des services, avec l'autorité de créer et de gérer des comptes hospitaliers, mais sans accès aux données des patients ou aux informations internes de l'hôpital.

    ③   "Administrateur Hospitalier" désigne un représentant ou un personnel désigné d'un hôpital qui a l'autorité de créer et de gérer des comptes pour les médecins affiliés et de superviser les opérations de service de l'hôpital.

    ④   "Médecin" désigne un médecin affilié à un hôpital qui est autorisé à accéder aux données des patients et à prendre des décisions médicales.

2. Termes liés au Service

    ①   "Service" fait référence aux services spécifiques fournis via "AiD Regen", développés et fournis par la Société. Le Service peut changer à l'avenir. La Société annoncera tout changement sur son site web (https://aidregen.com, ci-après le "Site Web").

    ②   "Site Web" désigne le site créé et exploité par la Société pour fournir le Service aux Utilisateurs.

    ③   "Site Web d'Administration" désigne le site (https://prd-admin.rokithc.com) utilisé par le Représentant du Distributeur et l'administrateur de la Société, créé et exploité pour l'enregistrement et la gestion de l'hôpital, la création de comptes, la surveillance du système et d'autres fins administratives.

    ④   "Compte" fait référence au moyen essentiel de vérifier les identifiants de connexion créés ou enregistrés par l'Utilisateur pour accéder au service AiD Regen, constitué de l'email et du mot de passe de l'Utilisateur. Le compte est utilisé pour gérer les autorisations d'accès au service et l'historique d'utilisation.

    ⑤   "Logiciel" désigne le logiciel AiD Regen développé par la Société pour les applications mobiles.

    ⑥   "Matériel" désigne les dispositifs mécaniques fournis par la Société ou un Distributeur désigné par la Société, tels qu'un appareil mobile (par exemple, Apple iPad), l'AiD Mirror, etc.

    ⑦   "AiD Mirror" a une fonction qui ajuste l'angle de prise de vue comme outil auxiliaire monté sur l'appareil mobile pour la commodité de l'Utilisateur lors de la prise d'images spécifiques avec l'appareil mobile en relation avec l'utilisation du Service.

Articolo 3 Spécification et Modification des Conditions

    ①   La Société publie ces Conditions sur le Site Web ou via un lien séparé pour permettre aux Utilisateurs de les consulter facilement. Si nécessaire, la Société peut également fournir les Conditions aux Utilisateurs par email ou d'autres méthodes appropriées.

    ②   La Société peut modifier les Conditions dans le cadre des lois et réglementations pertinentes pour des motifs raisonnables.

    ③   L'Utilisateur sera tenu d'accéder régulièrement au Site Web fourni par la Société pour vérifier toute modification des Conditions. La Société ne sera pas responsable des pertes encourues en raison du manque de connaissance de l'Utilisateur des modifications des Conditions causées par des adresses email inexactes ou par le défaut d'accès au Site Web.

    ④   En cas de modification des Conditions, la Société fournira un préavis d'au moins 7 jours avant la date d'entrée en vigueur prévue, en précisant la date d'entrée en vigueur et les raisons de la modification. Toutefois, si la modification est désavantageuse pour l'Utilisateur, la Société donnera un préavis minimum de 30 jours via le Site Web ou l'email de l'Utilisateur.

    ⑤   Si l'Utilisateur n'exprime pas explicitement son refus des Conditions modifiées jusqu'à la date d'entrée en vigueur des Conditions modifiées ou utilise le Service après la modification, il sera considéré que l'Utilisateur a accepté les Conditions modifiées.

    ⑥   Les questions non spécifiées dans les Conditions et l'interprétation des Conditions seront régies par les lois et réglementations applicables et seront conformes aux pratiques coutumières, sauf définition contraire dans les lois.

Articolo 4 Accord sur les Conditions et Portée des Conditions

    ①   L'Accord est établi lorsqu'un demandeur du Service complète le processus de demande pour le Service, y compris l'accord sur les Conditions et la procédure de collecte et d'utilisation des informations personnelles comme requis par la Société, et que la Société approuve la demande.

    ②   La Société peut retenir son approbation en cas de problèmes techniques ou opérationnels liés au Service.

    ③   Si la Société n'approuve pas ou diffère l'approbation de la demande conformément à cetArticolo, la Société en informera le demandeur.

    ④   Le demandeur, en devenant "Utilisateur", doit clairement comprendre et accepter la portée d'utilisation et la garantie du Service et du Matériel. AiD Mirror est considéré comme un consommable, et l'Utilisateur reconnaît que le Matériel n'est pas couvert par les assurances qualité de la Société.

Articolo 5 Obligations de l'Utilisateur

    ①   L'Utilisateur ne doit pas utiliser le Service à des fins autres que l'objectif original du Service ou se livrer à l'un des actes suivants :

        1.  Utiliser les informations obtenues par le biais du Service à des fins commerciales ou non commerciales ou exploiter des bugs non divulgués.

        2.  S'engager dans des activités utilisant le Service pour générer des avantages financiers pour soi-même ou pour d'autres.

        3.  Fournir le Service à des tiers sans le consentement de la Société.

        4.  Utiliser illégalement ou collecter et stocker les informations personnelles d'autrui.

        5.  Répliquer, rétro-concevoir, décompiler ou tenter d'extraire le code source du logiciel utilisé dans le Service.

        6.  Modifier, combiner, intégrer ou autrement accéder au Service ou au Logiciel pour automatiser la conversion ou la transmission de données en utilisant d'autres logiciels ou services non fournis ni approuvés par la Société.

    ②   L'Utilisateur doit se conformer aux Conditions et aux lois et réglementations applicables.

    ③   L'Utilisateur sera responsable de l'indemnisation des dommages encourus par la Société ou d'autres utilisateurs en raison de la faute de l'Utilisateur.

    ④   L'Utilisateur doit strictement adhérer aux Manuels d'Utilisation pour le Service et le Matériel. Les dommages causés par une utilisation inappropriée sont exclus de la couverture de garantie.

Articolo 6 Obligations de la Société

    ①   La Société disposera d'un système de sécurité pour protéger les informations personnelles pour l'utilisation sécurisée du Service et divulguera et se conformera à la "Politique de Confidentialité".

    ②   Si les opinions ou les plaintes soulevées par l'Utilisateur concernant l'utilisation du Service sont jugées valides, la Société répondra de manière appropriée à l'Utilisateur et l'informera des étapes et des résultats applicables via la page principale du Site Web, email, etc.

    ③   La Société fera de son mieux pour fournir des commodités dans les procédures et le contenu liés à la conclusion, la modification et la résiliation de l'Accord.

    ④   La Société collecte et stocke automatiquement des informations pour l'utilisation du Service afin de maintenir la qualité du Service et d'améliorer l'expérience de l'Utilisateur. Cela inclut les informations de session de l'Utilisateur, les dates, heures et durées des visites, et toutes les informations liées à chaque utilisation du service. Ces données sont collectées, utilisées et stockées pour le suivi des audits et la résolution des problèmes, et sont strictement gérées pour protéger les informations personnelles et ne sont pas partagées avec des parties externes.

Articolo 7 Protection des Informations Personnelles

    ①   La Société ne collectera que les informations personnelles minimales nécessaires pour fournir le Service lors de la collecte des informations de l'Utilisateur.

    ②   La protection et l'utilisation des informations personnelles suivent les lois pertinentes et la politique de confidentialité notifiée séparément par la Société.

    ③   La Société ne sera pas responsable des expositions d'informations personnelles, y compris les informations de compte, causées par l'Utilisateur.

Articolo 8 Fourniture du Service

    ①   La Société fournit le Service à l'Utilisateur comme stipulé dans les Conditions.

    ②   Les fonctions détaillées et le contenu du Service peuvent être mis à jour et modifiés.

    ③   L'Utilisateur ne peut pas utiliser le Service à des fins autres que l'objectif original prévu par la Société.

    ④   Lors de l'utilisation du Service, l'Utilisateur doit toujours se conformer aux Conditions et aux lois ou réglementations pertinentes, y compris celles de son lieu de résidence ou de la juridiction régissant le Service.

Articolo 9 Modification et Interruption du Service

    ①   La Société peut modifier le Service à tout moment comme suit :

        1.  Certaines fonctionnalités du Service peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées.

        2.  L'accès de l'Utilisateur au Service ou au compte, y compris l'accès aux fichiers et aux données, peut être suspendu ou restreint.

        3.  Dans les cas où une mise à jour du Service est nécessaire pour la sécurité ou la sûreté de l'Utilisateur, les téléchargements automatiques de données et les mises à jour nécessaires à la mise à jour peuvent se poursuivre sans le consentement des Utilisateurs.

    ②   La Société peut restreindre, suspendre ou mettre fin à tout ou partie du Service dans les cas suivants. Cependant, dans de tels cas, les raisons et la durée seront notifiées à l'Utilisateur à l'avance ou après le fait :

        1.  Pour le fonctionnement et l'amélioration du Service, ou pour la conformité légale.

        2.  En cas de force majeure telle que guerre, troubles civils, catastrophes naturelles ou état d'urgence nationale.

        3.  En cas de perturbations de l'utilisation normale du service en raison de pannes de courant, de défaillances d'équipement ou d'une utilisation excessive.

        4.  En cas de circonstances inévitables telles que la maintenance des installations de service ou des travaux de construction.

        5.  Dans le cas où la Société est incapable de fournir le Service en raison de diverses circonstances.

        6.  Si l'Utilisateur viole des protocoles spécifiés ou des règles d'utilisation lors de l'utilisation du Service.

    ③   La Société peut effectuer des inspections régulières si nécessaire pour la fourniture du Service, et la période d'inspection sera annoncée via le Site Web ou email.

    ④   La Société ne sera pas responsable des dommages encourus par l'Utilisateur en raison de changements ou de modifications du Service, à condition qu'il n'y ait pas d'intention ou de négligence grave de la part de la Société.

Articolo 10 Résiliation de l'Accord

    ①   Si l'Utilisateur n'accepte pas les Conditions ou toute modification des Conditions, l'Utilisateur peut interrompre l'utilisation du Service et demander la résiliation de l'Accord à la Société.

    ②   La Société peut résilier l'Accord si l'Utilisateur viole les Conditions ou viole les lois et réglementations pertinentes.

    ③   À l'achèvement de la résiliation de l'Accord, toutes les informations de l'Utilisateur, à l'exclusion des informations conservées par la Société conformément aux lois applicables et à la politique de confidentialité, seront supprimées.

    ④   Nonobstant ce qui précède, dans le cas où la Société résilie l'Accord conformément au paragraphe 2, la Société peut conserver les informations de l'Utilisateur pendant une certaine période pour traiter les objections et les processus de l'Utilisateur. Après l'écoulement de la période spécifiée, la Société supprimera les informations de l'Utilisateur.

Articolo 11 Propriété des Droits

Si la Société a fourni des droits de propriété intellectuelle tels que des programmes, des designs, des marques, etc., aux Utilisateurs dans le but de fournir le Service, elle accorde une licence limitée dans le cadre nécessaire à la fourniture du Service. Cela n'implique pas l'octroi de droits au-delà d'une telle licence limitée en aucune circonstance.

Articolo 12 Responsabilité et Indemnisation

    ①   La Société indemnisera les dommages dans le cadre réglementé par les lois applicables si l'Utilisateur subit des dommages en raison de la faute unilatérale de la Société dans l'utilisation du Service.

    ②   Si l'Utilisateur viole les Conditions ou les lois pertinentes et cause des dommages à la Société, l'Utilisateur est obligé de compenser ces dommages.

Articolo 13 Garantie et Clause de Non-Responsabilité

    ①   La Société garantit la qualité du 'Logiciel' pour une période spécifique de 12 mois comme indiqué dans le 'Contrat de Service de Garantie' séparé convenu avec le Distributeur. Cependant, cette garantie s'applique uniquement lorsque le Logiciel est utilisé dans des conditions normales, et tout problème résultant d'une utilisation incorrecte, d'une modification ou d'altérations non autorisées du logiciel est exclu de cette garantie.

    ②   La Société ne sera pas responsable des fonctions, de la qualité ou de l'interopérabilité des plugins ou autres programmes auxiliaires conçus pour fonctionner avec le Logiciel.

    ③   Cette garantie ne s'applique pas au matériel. En particulier, la garantie pour les appareils mobiles (par exemple, iPad) est soumise aux politiques du fabricant respectif (par exemple, Apple Inc.).

    ④   La Société ne sera pas responsable des problèmes liés à l'exhaustivité, l'intégrité ou l'exactitude du Service.

    ⑤   La Société ne sera pas responsable des problèmes médicaux directs ou indirects, des problèmes de sécurité des patients ou des résultats médicaux résultant de l'utilisation du Logiciel. Cette clause de non-responsabilité s'applique dans la mesure maximale légalement autorisée.

    ⑥   La Société ne garantit pas et n'assume pas la responsabilité des problèmes résultant de l'utilisation du Service suite aux changements dans le système d'exploitation de l'appareil.

    ⑦   La Société ne sera pas responsable des dommages encourus par l'Utilisateur pour les raisons suivantes :

        1.  Incapacité à fournir le Service en raison de force majeure ou de circonstances inévitables similaires.

        2.  Négligence de l'Utilisateur dans la gestion des informations personnelles, etc.

        3.  Incapacité à utiliser le Service en raison de défaillances des lignes de communication publiques non sous le contrôle de la Société.

        4.  Interruptions du Service dues à la faute de l'Utilisateur.

        5.  Problèmes techniques sans rapport avec la Société, tels que des défaillances du service de communication.

        6.  Dommages causés par un tiers accédant au serveur de la Société ou de l'Utilisateur, transmettant des programmes malveillants, etc.

        7.  Dommages causés par des raisons pour lesquelles la Société n'est pas en faute.

        8.  Problèmes résultant de changements dans le système d'exploitation de l'appareil après que le Logiciel a été fourni.

        9.  Incapacité à fournir le Service en raison de défaillances des lignes des fournisseurs de services cloud ou de circonstances inévitables similaires.

        10. Incidents liés à l'utilisation du système par un Utilisateur autorisé.

        11. Mauvaise utilisation, abus, négligence, accidents, stockage inapproprié ou utilisation contraire à la documentation ou aux spécifications.

        12. Dommages causés par une manipulation, une installation, une maintenance ou une réparation inappropriées (à l'exclusion des problèmes causés par les tâches de Service Après-Vente ("SAV") fournies par la Société).

        13. Dommages résultant de l'utilisation de produits ou services tiers non fournis par la Société, sauf indication explicite dans la documentation ou les spécifications du Service.

    ⑧  La Société n'a aucune obligation d'intervenir dans les différends entre utilisateurs ou entre utilisateur(s) et tiers liés au Service, et la Société ne sera pas responsable des dommages résultant de tels différends, à condition qu'il n'y ait pas de faute de la part de la Société.

    ⑨  Si des problèmes surviennent en raison de l'utilisation illicite du Service par l'Utilisateur, toute la responsabilité incombe à l'Utilisateur, et la Société ne sera pas responsable des résultats d'une telle utilisation.

    ⑩  Autre Procédure Nécessaire : Cette garantie suit la procédure suivante.

        1. Le Distributeur traitera rapidement les plaintes des clients à réception et signalera tout problème à la Société.

        2. Dans les sept (7) jours suivant la résolution d'une plainte client, le Distributeur soumettra un "Rapport de Garantie" à la Société pour signaler les non-conformités. Dans les cas urgents, une notification immédiate est recommandée.

        3. L'Utilisateur fournira les informations nécessaires pour confirmer ou diagnostiquer les non-conformités et coopérera à la demande de la Société. Cela peut inclure des journaux de logiciel, des messages d'erreur, des captures d'écran, etc.

        4. Selon la politique interne de la Société, l'Utilisateur peut avoir besoin de retourner un appareil mobile fourni gratuitement par la Société, et l'Utilisateur sera responsable des frais d'expédition prépayés. Cependant, si le défaut est confirmé comme étant causé uniquement par la faute de la Société, la Société supportera le coût direct (c'est-à-dire, le coût d'expédition). Avec le consentement écrit préalable de l'Utilisateur et de la Société, le personnel de réparation autorisé de la Société peut se voir accorder l'accès au Service sur place pour confirmer et corriger les non-conformités.

Articolo 14 Langue

Les Conditions peuvent être traduites dans des langues autres que le coréen et l'anglais. La version coréenne des Conditions prévaut toujours. En cas de conflit entre la version anglaise et une version dans une langue tierce (autre que le coréen), la version anglaise prévaut.

Articolo 15 Loi Applicable et Juridiction

    ①   L'utilisation du Service et les interprétations et applications des Conditions seront régies conformément aux lois de la République de Corée.

    ②   Sauf indication contraire, le Tribunal de District Central de Séoul a juridiction exclusive de première instance pour tous les litiges survenant concernant le Service.

    ③   En cas de litige juridique international, la Société et l'Utilisateur peuvent procéder à un arbitrage selon les Règles d'Arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale (CCI). Le siège de l'arbitrage sera Séoul, République de Corée, et les procédures seront menées en coréen ou en anglais.

[Dispositions Supplémentaires]

    ①   Les présentes conditions générales prendront effet à partir du 21 mars 2025.