Ejecución

El proyecto "Qwick" nació como respuesta a la necesidad de optimizar la logística de envíos para empresas en diversos sectores, incluyendo tiendas y bancos. Tras identificar los problemas asociados con la falta de visibilidad y la ineficiencia en los procesos de entrega, se planteó como objetivo central ofrecer una solución tecnológica que permita a las empresas gestionar sus envíos de forma ágil y eficiente.

Diseño y Planificación:

• Identificación del problema: Se llevó a cabo una investigación para comprender las ineficiencias actuales en la gestión de envíos, como la falta de visibilidad en tiempo real y la inadecuada asignación de recursos.

• Definición de los requisitos: Se establecieron los objetivos clave: optimizar la asignación de pedidos a los couriers, mejorar el seguimiento en tiempo real y permitir a los administradores gestionar y analizar el desempeño logístico.

• Estructura del proyecto: Se decidió crear una aplicación móvil para los couriers y una aplicación web para los administradores.

Desarrollo de la Aplicación Móvil:

• Tecnología empleada: Se utilizó Flutter para desarrollar una aplicación multiplataforma enfocada exclusivamente en los couriers, quienes son responsables de realizar las entregas.

• Funcionalidades: Los couriers pueden recibir pedidos, registrar su estado en tiempo real (desde la recogida hasta la entrega) y utilizar el sistema de geolocalización para optimizar las rutas de entrega.

• Interfaz: Se diseñó una interfaz simple e intuitiva para facilitar la navegación, reducir el tiempo de respuesta y aumentar la eficiencia durante las entregas.

Desarrollo de la Aplicación Web:

• Tecnología empleada: Se utilizó React para el frontend, con Node.js para el backend y Tailwind CSS para el diseño de una interfaz moderna y responsiva.

• Funcionalidades: Los administradores pueden supervisar todas las entregas en curso, crear nuevas gestiones para las diferentes aplicaciones registras, y generar informes detallados sobre el rendimiento logístico. Además, cuentan con paneles de control para el análisis de datos en tiempo real y la generación de estadísticas de rendimiento.

• Seguridad y gestión: La web permite gestionar el acceso y roles de los usuarios, asegurando que solo el personal autorizado pueda realizar acciones críticas, como la asignación de entregas.

Pruebas y Mejoras:

• Pruebas exhaustivas: Se realizaron pruebas de la aplicación móvil y la web, enfocándose en la usabilidad y la eficiencia del flujo de trabajo. Además, se verificaron las integraciones de datos y las funcionalidades de geolocalización.

• Retroalimentación: Se implementaron versiones piloto con un grupo de couriers y administradores, recopilando sugerencias y mejorando la interfaz y rendimiento de ambas aplicaciones según el feedback.

Capacitación y manuales:

• Manual de uso: Se desarrolló un manual de usuario tanto para los couriers como para los administradores, explicando cómo utilizar la aplicación móvil y la web de manera efectiva.

• Capacitación: Se brindaron sesiones de capacitación a los couriers para familiarizarlos con el sistema de asignación de pedidos y el registro en tiempo real.

Evaluación:

• Medición de eficiencia: Se recopilaron datos sobre la rapidez de las entregas, la eficiencia en la asignación de pedidos y la satisfacción de los couriers y administradores.

• Ajustes finales: Con base en los resultados, se realizaron ajustes en las funcionalidades y se optimizó el sistema para asegurar que satisficiera las necesidades de los usuarios finales.

Inicio

Pedidos

Envíos

Chats

Usuarios

Envíos

Aplicaciones