Tot seguit es detallen les tasques que la Coordinació digital de l’Institut Ribot i Serra ha de fer:
Resoldre qualsevol tipus d’incidència/avaria que el professorat i/o pas del centre trameti a través del formulari de l’escriptori del professorat (o per d’altres canals). Aquest tipus d’incidències tant poden ser de programari (instal·lació i configuració) com de maquinari i afecten als següents tipus d’equipament:
Ordinadors (portàtils i de sobretaula) de les aules ordinàries i de les específiques (tallers), de les d’informàtica, departaments, direcció, secretaria i consergeria.
Projectors digitals instal·lats a les aules.
Pissarres digitals interactives
Equips d’àudio instal·lats a les aules.
Impressores del servei d’impressió del departament d’ensenyament.
Tramitar i gestionar les incidències i avaries que s’hagin de resoldre a través del SAU i també les que s’hagin de resoldre a través d’empreses externes.
Organitzar, programar i fer el seguiment de les tasques que l’alumnat de pràctiques d’informàtica (FCT) ha de fer per realitzar el manteniment del centre.
Organitzar i comunicar les tasques que el tècnic preventiu del departament hagi de fer els dies assignats.
Fer el manteniment periòdic necessari del programari i maquinari del centre, per tal de garantir-ne el funcionament més òptim possible.
Avaluar l’estat general del centre amb l’objectiu de proposar les millores tècniques de maquinari i programari necessàries, que permetin atendre les necessitats futures més immediates.