يتولى قسم العلاقات العامة والإعلام بناء الصورة الذهنية الإيجابية للجمعية، عبر إدارة التواصل مع المجتمع، وتنظيم الفعاليات، وإنتاج المحتوى الإعلامي، بما يعزز حضور الجمعية وتأثيرها ويزيد من مستوى تفاعل الجمهور والداعمين مع رسالتها

يختص بإدارة العلاقة مع الكفلاء والداعمين، عبر متابعة إجراءات الكفالة، وتقديم التقارير الدورية، وضمان تحقيق تجربة داعمة متميزة، بما يسهم في تعزيز ولاء الكفلاء واستدامة دعمهم للأيتام وأسرهم

يُعنى بتخطيط وتنفيذ استراتيجيات استقطاب الدعم المالي، من خلال بناء علاقات مع المانحين، وتنظيم حملات تبرع، وإطلاق مبادرات تمويلية مبتكرة، بهدف تأمين مصادر دخل مستدامة تدعم برامج الجمعية ومشاريعها التنموية