Mental Health & Wellness Resources

All students have been invited to School Counseling Google Classrooms for their grade level. If you haven't already, please sign into your PVPA email to accept the invitation and join.

Confidentiality and Limits of Confidentiality in a Virtual Setting

PVPA’s school counselors maintain student confidentiality to the maximum extent possible. Information discussed in any counseling session or other meeting is shared only with student permission, except when a safety risk is present.

If any PVPA staff member, including school counselors, believes there is harm or a risk of harm to any student, they must share information in order to ensure student safety. This may include notifying a student’s guardian/parent/emergency contact, school administrators, and/or outside emergency services or child protective services. In all cases, student information is shared only on a need-to-know basis.

During the period of school closure, school counselors may use one or more of the following virtual tools to communicate with students.

• PVPA email

• Phone calling from PVPA email

• Google voice

• Google classroom

• Google Hangouts Meet (without video)

• G chat (within PVPA email)

Students and families should be aware that it is impossible to guarantee complete confidentiality of any virtual interactions, including email, web conferencing, or text chats, as conversations may be overheard or records may remain in web-based platforms. Students and families should also be aware that any correspondence by email or text chat becomes part of a student’s educational record, and therefore can be released to the guardian or subpoenaed by a court.

School counselors will make all reasonable efforts to maintain confidentiality while using these platforms by using them in private locations, and closing them when not in use. Students and their guardians are asked to do their best to find a private location to use for virtual student counseling sessions and/or family meetings. If a student needs to discuss a sensitive topic, the school counselor will guide the student in setting up a phone call or web conference. As a further safeguard for privacy and confidentiality, web conferences will take place without video.

Safety protocol

Students are requested to confirm with the counselor their accurate location before engaging in any virtual meeting (by phone or web conference). Students are asked to use their PVPA email account for any virtual communication with school counselors.

Please note that in a virtual setting, the school counselor is unable to guarantee continued contact with or supervision of a student.

If, during virtual meetings or in the context of other virtual communication, a school counselor believes that a student is experiencing harm or at imminent risk of harm to self or others, the counselor will take the following steps.

1. (If in direct communication with the student) attempt to maintain communication with the student until receiving confirmation that the student is supervised by an adult.

2. Attempt to contact the student’s guardian, parent, or emergency contact and establish immediate supervision and safety of the student.

3. If the guardian or parent poses a risk to the student, the counselor will contact the Department of Children and Families and will not contact the guardian or parent unless instructed to do so by DCF.

4. Make appropriate referrals to community resources.

5. If appropriate, contact Crisis Services to initiate a crisis evaluation and/or place an alert for the student. Please note that counselors are not able to assess a student’s risk to self or others during virtual meetings, and will refer the student to Crisis Services if assessment is needed.

6. If the parent, guardian, or emergency contact cannot be reached, the counselor may contact the police to perform a wellness check. If appropriate, the counselor will inform the police of a possible risk of self-harm or suicide.

7. If the counselor believes there is an imminent emergency, the counselor may call 911.

8. Notify a school administrator that a potential risk to student safety occurred and of the steps taken to ensure student safety.

9. Document the incident as appropriate.

Declaración de confidencialidad y Protocolo de Seguridad

Confidencialidad y Límites de Confidencialidad en un entorno virtual. Los consejeros escolares de PVPA mantienen la confidencialidad de los estudiantes en la mayor medida posible. La información discutida en cualquier sesión de asesoramiento u otra reunión se comparte solo con el permiso del estudiante, excepto cuando existe un riesgo de seguridad.

Si algún miembro del personal de PVPA, incluidos los consejeros escolares, cree que existe daño o un riesgo de daño para cualquier estudiante, debe compartir la información para garantizar la seguridad del estudiante. Esto puede incluir notificar al tutor /padre(s) /contacto de emergencia del alumno, a los administradores escolares y / o servicios de emergencia externos, o servicios de protección infantil. En todos los casos, la información del estudiante se comparte solo en función de la necesidad de saber de esta(s) persona(s).

Durante el período de cierre de la escuela, los consejeros escolares pueden utilizar una o más de las siguientes herramientas virtuales para comunicarse con los estudiantes.

• Correo electrónico de PVPA

• Llamadas telefónicas desde el correo electrónico PVPA

• Voz de Google

• Aula de Google

• Google Hangouts Meet (sin video)

• Chat G (dentro del correo electrónico de PVPA)

Los estudiantes y las familias deben ser conscientes de que es imposible garantizar la total confidencialidad de las interacciones virtuales, incluyendo el correo electrónico, las conferencias web o los chats de texto, ya que las conversaciones pueden ser escuchadas, o los registros pueden permanecer en las plataformas existentes en la web. Los estudiantes y sus familias también deben ser conscientes de que cualquier correspondencia por correo electrónico o chat de texto se convierte en parte del registro educativo de un estudiante y, por lo tanto, puede ser entregada al tutor o citada por un tribunal.

Los consejeros escolares harán todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad mientras usan estas plataformas, utilizando éstas en ubicaciones privadas y cerrando las mismas cuando no estén en uso. Se les pide a los estudiantes y sus tutores que hagan todo lo posible para encontrar un lugar privado para utilizar durante las sesiones virtuales de asesoramiento estudiantil y/o reuniones familiares. Si un estudiante necesita hablar sobre un tema delicado, el consejero escolar lo guiará para programar una llamada telefónica o una conferencia web. Como salvaguarda adicional para la privacidad y confidencialidad, las conferencias web se llevarán a cabo sin video.

Protocolo de seguridad

Se solicita a los estudiantes que confirmen con el consejero su ubicación precisa antes de participar en cualquier reunión virtual (por teléfono o conferencia web). Se les pide a los estudiantes que usen su cuenta de correo electrónico PVPA para cualquier comunicación virtual con los consejeros escolares.

Tenga en cuenta que en un entorno virtual, el consejero de la escuela no puede garantizar el contacto continuo o la supervisión de un estudiante.

Si, durante las reuniones virtuales o en el contexto de otra comunicación virtual, un consejero de la escuela cree que un estudiante está sufriendo algún daño o está en riesgo inminente de daño para sí mismo o para otros, el consejero tomará los siguientes pasos:

1. (Si está en comunicación directa con el estudiante) intentará mantener la comunicación con el estudiante hasta recibir la confirmación de que el estudiante es supervisado por un adulto.

2. Intentará ponerse en contacto con el tutor, los padres del alumno, o el contacto de emergencia para establecer la supervisión inmediata y la seguridad del alumno.

3. Si el tutor o padre(s) presentan un riesgo para el estudiante, el consejero se comunicará con el Departamento de Niños y Familias y no se comunicará con el tutor o los padres de familia, a menos que DCF se lo indique.

4. Hará remisiones apropiadas a los recursos de la comunidad.

5. Si corresponde, se comunicará con Servicios de Crisis para iniciar una evaluación de crisis y/o colocará una alerta para el estudiante. Tenga en cuenta que los consejeros no pueden evaluar si un estudiante posa un riesgo para sí mismo o para otros durante las reuniones virtuales, y remitirán al estudiante a los Servicios de Crisis si es necesario realizar una evaluación.

6. Si no se puede contactar a los padres, tutor o contacto de emergencia, el consejero puede contactar a la policía para realizar un control de bienestar. Si corresponde, el consejero informará a la policía de un posible riesgo de autolesión o suicidio.

7. Si el consejero cree que hay una emergencia inminente, puede llamar al 911.

8. Notificará al administrador de la escuela que ocurrió un riesgo potencial para la seguridad del estudiante y de los pasos tomados para garantizar la seguridad del estudiante.

9. Documentará el incidente según corresponda.