A Privalia considera “produtos com validade” todos aqueles que, de alguma forma, são regulados por órgãos públicos, com requisitos determinados para controle de sua validade para consumo ou uso, sejam produtos relacionados para uso humano, como por exemplo alimentos, suplementos, bebidas, cosméticos, ou de uso animal, como por exemplo rações, produtos de higiene e tratamento. Materiais de consumo não regulados por validade, como por exemplo vinhos, entram também nesta categoria. 

Para que o parceiro trabalhe com a Privalia com esse tipo de produto, todas as demais diretrizes deste manual devem ser seguidas integralmente.

•  A validade mínima de fornecimento de produtos para a Privalia é de 90 dias contatos a partir da data de entrega do lote para produtos vendidos em caixa master e 60 dias para produtos vendidos em peças individuais , e deve ser visível ao cliente conforme legislação específica;

• Devido a possibilidade de comercialização de produtos próximos à validade, o site da Privalia apresentará todas as informações de validade, para manter o cliente informado e ciente da condições dos produtos que está adquirindo;

• Para cada produto, será informada a validade mínima no site da Privalia.    

• Para cosméticos e produtos de higiene e de uso pessoal, o parceiro deverá enviar a validade mínima de cada peça, a instrução de uso e aplicação, especificações de propriedades e o conteúdo em g ou mL;

• Para bebidas, o parceiro deverá enviar validade, a safra para os vinhos, especificações do produto e o conteúdo em mL;

• Para alimentos e Suplementos, o parceiro deverá enviar a validade, instrução de uso e aplicação, especificações de propriedades e  conteúdo em g ou mL;

• Para alimentos e produtos de higiene de uso animal, o parceiro deverá enviar a validade, instrução de uso e aplicação, especificações de propriedades e o conteúdo em kg, g ou mL;

• Os lotes de chocolates deverão ser entregues em veículos refrigerados e serão armazenados nestas condições nos Centros de Distribuição da Privalia;

• A Privalia não fraciona lotes nos Centros de Distribuição para montagem de “kits”.  

É muito importante reforçar que os procedimentos de embalagem dos produtos devem seguir as orientações específicas apresentadas no Capítulo 4: EMBALAGEM E IDENTIFICAÇÃO DE PEÇAS e no Capítulo 5: REFERÊNCIA PARA EMBALAGEM DE PRODUTOS.

Caso seja necessário, a Privalia solicitará todos os testes de produtos requeridos e obrigatórios pela legislação vigente, bem como as licenças obrigatórias para a fabricação e distribuição destes tipos de produtos.

A área de atendimento ao cliente da Privalia faz um acompanhamento rigoroso sobre esse tipo de produto e sempre informará o parceiro em caso de algo que possa representar riscos à saúde.

Devido à problemas de segurança no transporte, a Privalia não comercializa produtos de aerossol. Um aerossol é basicamente a mistura de dois líquidos guardados na mesma lata. Um deles é o produto em si, que pode ser creme de barbear, desodorante, tinta ou inseticida. O outro é o chamado propelente, uma substância capaz de impulsionar o produto para fora. Na maioria dos casos, o propelente é um gás líquido.