FAQ: carte practice digitale - Google Wallet

1. Que signifie "mettre ma carte practice dans Google Wallet" ?

Passer d'une carte practice physique à une carte digitale accessible via Google Wallet signifie que vous pouvez désormais obtenir vos seaux de balles au distributeur en présentant simplement votre smartphone Android ou votre montre connectée Android, plutôt que votre badge physique habituel.

2. Comment ajouter ma carte de practice à Google Wallet ?

Il existe trois façons simples d'obtenir votre carte digitale, choisissez celle qui vous convient le mieux :

• Option A (Via l'application mobile) : Si votre Golf dispose d'une application téléchargeable depuis Google Play, ouvrez-la et connectez-vous. Cliquez sur la rubrique « Practice » et sur le bouton « Ajouter au Google Wallet ».

• Option B (Via le site web) : Connectez vous sur le site internet de votre Golf. Rendez-vous dans la rubrique « Practice », puis cliquez sur le bouton « Activer ma carte digitale ». Un email vous sera adressé afin d’ajouter la carte practice. Il vous suffira de cliquer sur le bouton « Ajouter au Google Wallet ».

• Option C (Via l'invitation reçue) : Ouvrez simplement l'e-mail ou le SMS d'invitation que vous avez reçu de la part de votre club de golf..

Une fois le bouton cliqué (quelle que soit l'option choisie), terminez l'opération en appuyant sur « Ajouter » en haut à droite de l'écran. Votre carte est maintenant prête à être utilisée.

3. Comment utiliser ma carte de practice avec Google Wallet ?

Une fois votre carte numérique ajoutée, l'utilisation au practice est très simple :

1. Touchez la notification qui apparaît sur votre écran d'accueil en arrivant au golf (ou ouvrez l'application "Google Wallet" et sélectionnez votre carte de practice).

2. Présentez votre smartphone Android ou votre montre connectée devant le lecteur "Sans Contact" du distributeur.

3. C'est validé : le lecteur bipe et vos balles sont distribuées instantanément. Profitez de votre entraînement !

4. Puis-je utiliser ma carte physique ET ma carte digitale Google Wallet en même temps ?

L’usage de la carte digitale est préférable : elle est plus pratique (toujours sur vous), plus sécurisée, et évite les problèmes d'oubli ou de perte.

Cependant, les deux supports restent actifs. Vous pouvez utiliser indifféremment votre carte physique ou votre carte digitale. 

5. Sur quels appareils ma carte fonctionnera-t-elle ?

La carte de practice digitale présente dans le Google Wallet fonctionne sur smartphone Android avec la version Android 9.0 et versions ultérieures, ainsi que sur montre connectée version wear OS 2.18 et versions ultérieures.

6. Pourquoi utiliser une carte de practice dans Google Wallet ?

Les cartes digitales sur smartphone Android et sur montre connectée Wear OS sont plus simples d'utilisation et plus sécurisées. Elles éliminent le besoin de se souvenir de prendre sa carte plastique, le risque de l'oublier dans un autre sac, ou la peur de la perdre sur le parcours.

7. Comment trouver ma carte si elle n'apparaît pas automatiquement ?

Si la carte ne s'affiche pas automatiquement devant le lecteur :

1. Ouvrez l'application Google Wallet sur votre smartphone Android et sur montre connectée Wear OS.

2. Sélectionnez manuellement votre carte de practice dans la liste.

Astuce pour l'affichage automatique (basé sur la localisation) :
Pour vous assurer que la notification d'accès rapide apparaisse lorsque vous arrivez au Golf :

1. Allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation.

2. Activez le service s'il est désactivé.

3. Faites défiler vers le bas, trouvez l'application Google Wallet et assurez-vous que l'option « Lorsque l'app. est active » est sélectionnée.

8. Je reçois une erreur en essayant d'ajouter ma carte, que faire ?

Veuillez contacter votre golf en précisant les détails du problème (et des captures d'écran si possible). Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement.