9.5 การส่งเสริมความโปร่งใส
O27 แนวปฎิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
O28 ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
O29 ข้อมูลเชิงสถิติเรื่องการทุจริตและประพฤติมิชอบ
O30 ช่องทางการรับฟังความคิดเห็น
O31 การเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วม