Términos y condiciones

Términos y Condiciones de PlanIA

Última actualización: 10 de febrero de 2026

I. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en PlanIA, al pulsar "Registrarse" o "Iniciar sesión", o al acceder y utilizar la aplicación de cualquier forma (ya sea a través de https://plania365.com, la app móvil para Android o iOS, o cualquier otro medio), confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debes crear una cuenta ni utilizar la App.

Este mecanismo de aceptación constituye un acuerdo vinculante ("click-wrap agreement") entre tú (el "Usuario") y PlanIA, proyecto desarrollado por persona física con domicilio en Sabadell, Barcelona, España.

El uso continuado de la App tras la publicación de modificaciones en estos Términos implica la aceptación de dichos cambios. Te notificaremos los cambios materiales con al menos 15 días de antelación a través de la App y/o por correo electrónico.

II. Registro y Cuentas

II.1. Edad mínima

Debes tener al menos 14 años para usar PlanIA, en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD) y el artículo 8 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en su aplicación española.

Si eres menor de 14 años, no estás autorizado a crear una cuenta ni a utilizar la App bajo ninguna circunstancia. Si detectamos que un usuario menor de 14 años ha creado una cuenta, la eliminaremos de inmediato junto con todos los datos asociados.

Para usuarios de entre 14 y 17 años, recomendamos que el uso de la App sea conocido y supervisado por sus padres, madres o tutores legales.

 II.2. Métodos de registro

PlanIA ofrece los siguientes métodos de registro e inicio de sesión:

- Correo electrónico y contraseña.

- Google Sign-In (sujeto a los términos y política de privacidad de Google).

- Apple Sign-In (sujeto a los términos y política de privacidad de Apple).

Al registrarte con un proveedor externo (Google o Apple), autorizas a PlanIA a recibir los datos de perfil básicos necesarios (nombre, email y, en su caso, foto de perfil) de dicho proveedor.

II.3. Responsabilidad sobre la cuenta

Eres el único responsable de:

- Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso.

- Todas las acciones que se realicen bajo tu cuenta, tanto si las autorizas como si no.

- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en tu perfil.

Seguridad de la cuenta: si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin tu autorización, o que tu contraseña ha sido comprometida, debes notificárnoslo de inmediato escribiendo a soporte@plania.app. PlanIA no será responsable de las pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta obligación.

II.4. Una cuenta por persona

Cada usuario debe tener una única cuenta. Está prohibido crear cuentas múltiples, ya sea para evadir sanciones, manipular funcionalidades de la App o cualquier otro fin. PlanIA se reserva el derecho de fusionar o eliminar cuentas duplicadas.

II.5. Datos de perfil

Al crear tu cuenta podrás configurar un perfil que incluye nombre, nombre de usuario (username), foto de perfil y ciudad. Esta información será visible para otros usuarios según la configuración de privacidad que establezcas. Eres responsable del contenido que incluyas en tu perfil.

III. Propiedad Intelectual

III.1. Nuestra propiedad

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la App pertenecen exclusivamente a PlanIA o a sus legítimos licenciantes. Esto incluye, sin limitación:

- El código fuente de la aplicación (frontend Flutter, backend Firebase, Cloud Functions).

- El diseño visual: interfaz de usuario, flujos de navegación, gradientes, componentes y estilo gráfico.

- El logotipo, nombre y marca "PlanIA" y el dominio plania365.com.

- Los iconos, ilustraciones y activos gráficos (SVG, imágenes de marketing y cualquier otro recurso visual).

- La documentación técnica y funcional.

- Los algoritmos y lógica de negocio implementados en el servicio.

Estos Términos no te conceden ningún derecho, título o interés sobre la propiedad intelectual de PlanIA, salvo una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar la App de acuerdo con estos Términos y para tu uso personal y no comercial.

### III.2. Tu contenido (Licencia de uso)

Tú eres y sigues siendo el **propietario** de todo el contenido que subas, publiques o compartas en PlanIA, incluyendo textos, fotos, descripciones de planes, nombres de grupos y cualquier otro material.

Al publicar contenido en la App, nos concedes una **licencia limitada, no exclusiva, mundial, libre de royalties, transferible y sublicenciable** para:

- **Mostrar** tu contenido dentro de la App a los usuarios que corresponda (tus amigos, miembros de tus grupos, invitados a tus planes).

- **Almacenar y reproducir** tu contenido en nuestros servidores con el fin de operar el servicio.

- **Adaptar técnicamente** tu contenido cuando sea necesario (por ejemplo, redimensionar imágenes para distintas pantallas).

**Alcance y límites de esta licencia:**

- Se utiliza **exclusivamente** para operar, mantener y mejorar el servicio de PlanIA.

- **No** usaremos tu contenido con fines publicitarios de terceros sin tu consentimiento.

- **No** venderemos tu contenido a terceros.

- La licencia **finaliza** cuando elimines tu contenido o tu cuenta, salvo que dicho contenido haya sido compartido con otros usuarios y estos lo mantengan activo (por ejemplo, un plan compartido en el que participan otras personas).

### III.3. Feedback y sugerencias

Si nos envías ideas, sugerencias, mejoras o comentarios sobre la App de forma voluntaria, PlanIA podrá utilizarlos libremente sin obligación de compensación ni atribución.

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## IV. Reglas de Conducta

### IV.1. Normas generales

Al usar PlanIA te comprometes a comportarte de forma respetuosa y a cumplir la legislación vigente. PlanIA es un espacio para organizar planes y conectar con amigos, y esperamos que todos los usuarios contribuyan a mantener un entorno seguro y agradable.

### IV.2. Prohibiciones expresas

Queda **estrictamente prohibido**:

**Contra la plataforma (protección técnica):**

- **Ingeniería inversa:** descompilar, desensamblar, descifrar o intentar extraer el código fuente de la App, sus algoritmos o su lógica de negocio, total o parcialmente.

- **Scraping y extracción automatizada:** utilizar bots, crawlers, scrapers u otros medios automatizados para acceder a la App, extraer datos de usuarios, planes, grupos o cualquier otro contenido almacenado en PlanIA.

- **Ataques técnicos:** realizar o intentar ataques de denegación de servicio (DDoS), inyección de código, explotación de vulnerabilidades o cualquier acción que comprometa la seguridad, estabilidad o integridad de la infraestructura.

- **Acceso no autorizado:** intentar acceder a cuentas de otros usuarios, a datos de la base de datos, a servidores, a Cloud Functions o a cualquier sistema al que no estés autorizado.

- **Manipulación de la API:** usar la API o los endpoints de PlanIA (incluyendo el proxy de Places y las Cloud Functions) de forma no prevista, para usos no autorizados o para evadir límites de uso.

**Contra otros usuarios (protección de la comunidad):**

- **Contenido ilegal:** publicar, compartir o promover contenido que sea ilegal según la legislación española o europea, incluyendo contenido que incite al odio, la violencia, el terrorismo o la discriminación.

- **Contenido difamatorio o injurioso:** publicar información falsa que dañe la reputación de otros usuarios o de terceros.

- **Acoso y bullying:** intimidar, acosar, amenazar o molestar de cualquier forma a otros usuarios, ya sea a través de planes, grupos, invitaciones o cualquier otra funcionalidad.

- **Suplantación de identidad:** hacerse pasar por otra persona, utilizar fotos de perfil ajenas o crear cuentas con nombres engañosos.

- **Spam:** enviar invitaciones masivas no solicitadas, crear planes o grupos con fines publicitarios o utilizar la App para promover productos o servicios sin autorización.

- **Contenido inapropiado para menores:** publicar contenido sexual, violento o inadecuado, teniendo en cuenta que la App puede ser utilizada por usuarios a partir de 14 años.

### IV.3. Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a:

1. **Advertencia:** notificación sobre la conducta inadecuada.

2. **Restricción temporal:** limitación parcial de funcionalidades (p. ej., no poder crear planes o invitar usuarios durante un periodo determinado).

3. **Suspensión de la cuenta:** inhabilitación temporal del acceso.

4. **Eliminación permanente de la cuenta:** cancelación definitiva sin posibilidad de recuperación.

PlanIA se reserva el derecho de aplicar la medida que considere más proporcionada según la gravedad de la infracción, pudiendo actuar sin preaviso en casos graves. El usuario afectado podrá solicitar la revisión de la decisión escribiendo a soporte@plania.app.

### IV.4. Denuncia de contenido o conductas

Si detectas contenido o comportamiento que infrinja estas reglas, te animamos a reportarlo a través del sistema de la App o enviando un email a soporte@plania.app. Revisaremos todas las denuncias y actuaremos en consecuencia.

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## V. Limitación de Responsabilidad

### V.1. Servicio ofrecido "tal cual" (As-Is)

LA APLICACIÓN PLANIA SE OFRECE "TAL CUAL" ("AS-IS") Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS-AVAILABLE"), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES.

En particular, PlanIA **no garantiza**:

- Que la App funcione de forma ininterrumpida, segura o libre de errores.

- Que los servidores estén disponibles en todo momento (pueden producirse caídas por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos en servicios de terceros como Firebase, Google Cloud o Apple).

- Que los datos se sincronicen en tiempo real bajo todas las condiciones de red.

- Que el contenido publicado por otros usuarios sea exacto, veraz o apropiado.

- Que la App sea compatible con todos los dispositivos, sistemas operativos o navegadores.

### V.2. Exclusión de daños indirectos

En la máxima medida permitida por la legislación española y europea, PlanIA **no será responsable** por:

- Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

- Pérdida de datos, beneficios, oportunidades de negocio o ingresos.

- Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.

- Daños causados por el contenido o la conducta de otros usuarios.

- Daños derivados de la interrupción, suspensión o modificación del servicio.

- Daños derivados del acceso no autorizado a tu cuenta por parte de terceros, cuando dicho acceso sea consecuencia de una negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales.

### V.3. Límite máximo de indemnización

En cualquier caso, la **responsabilidad total acumulada** de PlanIA frente a ti, por cualquier concepto y cualquier reclamación derivada del uso de la App, no excederá la mayor de las siguientes cantidades:

- El importe total que hayas pagado a PlanIA en concepto de suscripciones o compras dentro de la App durante los **6 meses anteriores** al evento que genere la reclamación.

- **50 € (cincuenta euros).**

### V.4. Excepciones legales

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de PlanIA en los supuestos en que la legislación aplicable no permita dicha exclusión o limitación, incluyendo la responsabilidad por dolo, negligencia grave o daños personales.

### V.5. Servicios de terceros

PlanIA integra servicios de terceros para su funcionamiento (Firebase, Google Maps, Google/Apple Sign-In, servicios de pago de Google Play y App Store). No somos responsables de la disponibilidad, exactitud, seguridad ni de las políticas de estos proveedores. El uso de dichos servicios está sujeto a sus propios términos y condiciones.

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## VI. Pagos y Suscripciones

### VI.1. Modelo de monetización

PlanIA puede ofrecer funcionalidades gratuitas y funcionalidades premium accesibles mediante compras dentro de la App o suscripciones periódicas. Las condiciones, precios y características de cada plan se mostrarán de forma clara y transparente antes de cualquier compra.

### VI.2. Procesamiento de pagos

Los pagos se gestionan íntegramente a través de:

- **Google Play Billing** (Android y web).

- **Apple App Store In-App Purchase** (iOS).

PlanIA **no recopila, almacena ni tiene acceso** a los datos de tu tarjeta de crédito, débito ni a ningún dato bancario. Toda la información financiera es gestionada directamente por Google o Apple bajo sus respectivos estándares de seguridad (PCI-DSS).

### VI.3. Cancelaciones y reembolsos

- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta en Google Play o en la App Store.

- La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso.

- Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda correspondiente (Google Play o Apple App Store). Si necesitas ayuda, contacta con soporte@plania.app.

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## VII. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a PlanIA, sus desarrolladores, colaboradores y socios frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que resulten de:

- Tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

- Tu uso indebido o no autorizado de la App.

- El contenido que publiques en la App.

- Tu infracción de los derechos de terceros.

- Tu infracción de cualquier ley o regulación aplicable.

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## VIII. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación del **Reino de España**, siendo de aplicación, entre otras:

- Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD).

- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

- Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para cualquier controversia, las partes se someterán a los **Juzgados y Tribunales de Barcelona (España)**, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los tribunales de su domicilio conforme a la legislación vigente.

**Resolución alternativa de litigios:** como consumidor en la Unión Europea, puedes utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

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## IX. Modificaciones de los Términos

PlanIA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios:

- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la cabecera del documento.

- Los cambios materiales serán notificados con al menos **15 días de antelación** a través de la App y/o por correo electrónico.

- Si no estás de acuerdo con los nuevos Términos, podrás dejar de usar la App y solicitar la eliminación de tu cuenta antes de que entren en vigor.

- El uso continuado de la App tras la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación.

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## X. Disposiciones Finales

### X.1. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad de PlanIA, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y PlanIA en relación con el uso de la App, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior, ya sea oral o escrito.

### X.2. Divisibilidad

Si alguna cláusula de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha declaración no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes cláusulas, que permanecerán en pleno vigor.

### X.3. No renuncia

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho por parte de PlanIA no constituirá una renuncia al mismo ni impedirá su ejercicio futuro.

### X.4. Cesión

No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos a un tercero sin el consentimiento previo y por escrito de PlanIA. PlanIA podrá ceder sus derechos y obligaciones a cualquier sucesor o adquirente del negocio.

### X.5. Comunicaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre PlanIA y el Usuario se realizarán por medios electrónicos: a través de la App, por correo electrónico o mediante la dirección indicada en el perfil del usuario.

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## XI. Contacto

Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones:

- **Email:** soporte@plania.app

- **Asunto sugerido:** "Términos y Condiciones — [tu consulta]"

- **Web:** https://plania365.com

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*Este documento es un borrador orientativo adaptado a la legislación española y europea vigente. Se recomienda encarecidamente su revisión y validación por un profesional legal antes de su publicación definitiva.*