E-Office Pegadaian adalah Aplikasi Tata Naskah (Surat Menyurat) Dinas Elektronik berbasis workflow yang mentransformasikan seluruh proses korespondensi pemerintahan atau perusahaan yang selama ini berjalan manual berbasis kertas (hardcopy) menjadi berbasis elektronik. e-Office Pegadaian berbasis online yang cocok digunakan melalui smartphone Android sehingga dapat diakses kapan saja dan dimana saja.
Fitur yang ada di e-Office Pegadaian antara lain :
Surat Masuk Menu yang digunakan untuk menampilkan dan mengakses surat masuk yang diterima oleh user
Surat Keluar Menu yang digunakan untuk memproses surat keluar dari mulai membuat surat hingga surat terkirim pada pejabat penerima surat
Disposisi Surat Menu yang digunakan untuk melihat disposisi yang diterima baik sebagai pejabat maupun sebagai personal.
Arsip Surat Menu yang digunakan untuk melihat arsip surat yang pernah diterima oleh user tersebut sejak awal aplikasi digunakan terdiri dari beberapa sub menu yaitu Surat Masuk, Surat Keluar, Disposisi, Batal, Disposisi Saya.
Delegasi Menu yang digunakan untuk menggantikan pejabat yang berhalangan sementara
Sekretaris Menu yang digunakan untuk percepatan surat yang masuk diketahui oleh penerima surat. User yang memiliki jabatan dapat mengaktifkan fitur sekretaris apabila pejabat tersebut sedang dalam kondisi respon yang lambat atau hal lainnya.