ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet
1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการระบบ
บริษัท แอนีเว็ต จำกัด (บริษัท) เป็นเจ้าของและผู้ดูแลจัดการแอปพลิเคชัน Anyvet ซึ่งให้บริการผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์เทคโนโลยีในรูปแบบต่างๆข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการต่างๆ ซึ่งจัดทำขึ้นโดยบริษัท กับ ผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet รวมถึงผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนบัญชีสัตวแพทย์มีสิทธิ์ในการให้คำปรึกษาผ่านทางวิดิโอ
คอลหรือแชท โดยการให้คำปรึกษาดังกล่าวจะครอบคลุมการตอบคำถามและคำแนะนำเกี่ยวกับสุขภาพสัตว์เลี้ยง รวมถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ที่มีการวางจำหน่ายบนแอปพลิเคชัน "Anyvet" แก่ลูกค้าหรือเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ลงทะเบียนใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”
ผู้ใช้บริการจะต้องตกลงยินยอมตามเงื่อนไขและข้อตกลงในการให้บริการตามข้อกำหนดนี้ ตลอดระยะเวลาการเข้าเยี่ยมชม และ/หรือใช้บริการ และ/หรือเป็นสมาชิกของ Anyvet รวมถึงรับทราบดีแล้วว่าแอปพลิเคชัน Anyvet เป็นเพียงผู้จัดทำเว็บไซต์เพื่อสนับสนุนกิจกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของสมาชิกเท่านั้นทางบริษัทมิได้เป็นผู้ขายสินค้า หรือผู้ดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับการแสดงหรือสินค้าดังกล่าวแต่
ประการใด
การที่ผู้ใช้บริการใช้แอปพลิเคชัน Anyvet หรือเข้าไปดูข้อมูลในหน้าใด ๆของแอปพลิเคชัน Anyvet ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อผูกพันทางกฎหมาย ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ โปรดระงับการเข้าใช้บริการ Anyvet Microchip นี้หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขดังกล่าว
2. ข้อกำหนดทั่วไป
2.1) ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการส่งเข้าสู่แอปพลิเคชัน Anyvet หรือให้ไว้แก่บริษัทไม่ว่ารูปแบบหรือวิธีการใด ๆ ผู้ใช้บริการรับรองว่าเป็นข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง สมบูรณ์ บริษัทมีสิทธิที่จะตรวจสอบความถูกต้องแท้จริงของข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้หากพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการปลอมแปลงหรือใช้ข้อมูลและ/หรือเอกสารอันเป็นเท็จ หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นใดไม่ว่าบุคคลนั้นจะยินยอมหรือไม่ ในการใช้บริการตามข้อตกลงนี้
บริษัทสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทันที โดยผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ กับบริษัททั้งสิ้นและจะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่บริษัททุกประการไม่ว่าผู้ใช้บริการจะมีเจตนาทุจริตหรือไม่
2.2) ผู้ใช้บริการยินยอมให้บริษัทติดต่อสอบถามหรือเปิดเผยรายละเอียดหรือข้อมูลบางประการหรือทั้งหมด เกี่ยวกับผู้ใช้บริการที่บริษัทรับทราบมาเนื่องจากการใช้บริการใด ๆของผู้ใช้บริการกับบริษัท กับบุคคล และ/หรือนิติบุคคลใด ๆ เช่น การให้บริการ, การตลาด, การปรับปรุงระบบ เป็นต้น ได้ตามความจำเป็นและเหมาะสมทั้งนี้ เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และคำยินยอมของผู้ใช้บริการที่ให้ไว้กับบริษัท
2.3) แอปพลิเคชัน Anyvet อาจมีการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่น ๆ ซึ่งอาจมีการนำเสนอเนื้อหา ข้อความ ข้อมูล สินค้า บริการที่มีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ดังนั้น บริษัทจึงไม่รับผิดชอบในความเสียหายต่าง ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อมจากการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ผู้ให้บริการรายอื่นๆ รวมทั้งไม่รับผิดชอบต่อความชำรุดบกพร่อง หรือการผิดสัญญาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและ/หรือบริการใด ๆ ในเว็บไซต์ดังกล่าวทุกกรณี ทั้งนี้ เพื่อความเข้าใจในเนื้อหาที่ชัดเจนขึ้นผู้ใช้บริการควรพิจารณาศึกษาข้อมูลข้อตกลงและเงื่อนไขของเว็บไซต์อื่น ๆ รวมถึงข้อตกลงต่าง ๆ ก่อนที่ผู้ใช้บริการจะใช้บริการ
2.4) ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องให้บริษัทรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ที่เกิดจากความล่าช้าใด ๆ หรือกรณีเกิดความขัดข้องทำให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถเข้าใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet ส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมดผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ยกเอาเหตุขัดข้องดังกล่าวมาเป็นข้อเรียกร้องให้บริษัทต้องรับผิดชอบแต่อย่างใด
2.5) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้ในอนาคตไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตามความเหมาะสม รวมถึงการระงับการให้บริการส่วนหนึ่งส่วนใดของแอปพลิเคชัน Anyvet โดยมิต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าและการที่ผู้ใช้บริการใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet ย่อมถือว่าผู้ใช้บริการยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือบังคับใช้ทุกประการ
2.6) ในการใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet ผู้ใช้บริการตกลงผูกพันและจะให้ความร่วมมือในการดำเนินการใดๆ เพื่อให้ถูกต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์และข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ทุกประการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การดำเนินการตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการควบคุมดูแลธุรกิจบริการการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย / สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน เป็นต้นทั้งทีมีอยู่ในปัจจุบันและ/หรือที่จะมีการเพิ่มเติมต่อไปในอนาคต
3. เงื่อนไขการใช้บริการ
3.1) ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการที่มีในแอปพลิเคชัน Anyvet ได้ โดยต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดขึ้นระหว่างเจ้าของสินค้าและ/หรือบริการกับบริษัท
3.2) บริษัทมีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่รับลงทะเบียนขอใช้บริการจากบุคคลใด ๆ หรือจากผู้ใช้บริการ หรือไม่เปิดให้ใช้บริการต่าง ๆ ตามที่ผู้ให้บริการเห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลให้ทราบ
3.3) การกระทำการใด ๆโดยผ่านบริการไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตามหากกระทำโดยใช้รหัสผู้ใช้บริการและรหัสผ่านของผู้ใช้บริการ และ/หรือตรงตามวิธีการหรือเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดไว้เกี่ยวกับการใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet แล้ว ผู้ใช้บริการยอมให้ถือว่าการกระทำนั้นมีผลสมบูรณ์โดยผู้ใช้บริการไม่ต้องลงลายมือชื่อเป็นหลักฐานในเอกสารใด ๆ อีกและยินยอมรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวเสมือนหนึ่งว่าผู้ใช้บริการเป็นผู้กระทำด้วยตนเอง ทั้งนี้ไม่ว่าจะเกิดขึ้นด้วยความทุจริตของบุคคลภายนอกหรือไม่ก็ตามผู้ใช้บริการจะไม่เรียกร้องให้บริษัทต้องรับผิดชอบแต่อย่างใด
3.4) ผู้ใช้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน (Password/PIN) ด้วยตนเองได้ตลอดระยะเวลาการใช้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้บริษัททราบ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการตกลงให้รหัสผ่าน (Password/PIN) ที่เปลี่ยนแปลงไปในแต่ละขณะดังกล่าวเป็นรหัสผ่านการใช้บริการที่มีผลผูกพันผู้ใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ทุกประการ
3.5) รหัสผ่าน (Password/PIN) ถือเป็นความลับเฉพาะตัวของผู้ขอใช้บริการที่ต้องเก็บรักษาและปกปิดมิให้ผู้อื่นล่วงรู้ ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาไว้ด้วยตนเอง หากมีการใช้บริการรายการใด ๆโดยใช้รหัสผ่าน (Password/PIN) ของผู้ใช้บริการแล้วให้ถือว่าถูกต้องสมบูรณ์มีผลผูกพันผู้ใช้บริการเสมือนผู้ใช้บริการใช้บริการในครั้งนั้นๆ ด้วยตนเอง ทั้งนี้ บริษัทไม่สามารถล่วงรู้รหัสผ่าน (Password/PIN) ของผู้ใช้บริการได้ ดังนั้น บริษัทจึงไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆที่เกิดขึ้นในการใช้บริการโดยรหัสผ่าน (Password/PIN) ของผู้ใช้บริการ
3.6) ในการใช้บริการผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบในการระบุหรือยืนยันข้อมูลต่าง ๆ เช่นเจ้าของสินค้าและหรือบริการ จำนวนเงิน และ/หรือรายละเอียดอื่น ๆเพื่อการใช้บริการด้วยตนเอง หากเกิดข้อผิดพลาดใด ๆผู้ใช้บริการจะไม่เรียกร้องให้บริษัทต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น
อนึ่ง การทำรายการของผู้ใช้บริการตามวรรคแรกที่เสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้วผู้ใช้บริการจะไม่สามารถทำรายการยกเลิกหรือแก้ไขรายการได้ แต่ทั้งนี้ หากกรณีมีข้อผิดพลาดหรือข้อสงสัยใด ๆให้ผู้ใช้บริการแจ้งให้บริษัททราบผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้ภายใต้เงื่อนไขในวรรคแรก
3.7) ผู้ใช้บริการยินยอมชำระค่าธรรมเนียมค่าใช้บริการ และค่าใช้จ่ายใด ๆอันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการให้แก่บริษัทตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ทั้งที่กำหนดไว้แล้วในขณะนี้ และหรือที่จะกำหนดขึ้นใหม่ในภายหน้า
บริษัทมีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงอัตราและ/หรือวิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและ/หรือค่าใช้บริการและ/หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ อันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการเมื่อใดก็ได้ตามที่บริษัทเห็นสมควร ทั้งนี้หากผู้ใช้บริการใช้บริการภายหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลบังคับใช้ให้ถือว่าผู้ใช้บริการตกลงยอมรับอัตราค่าธรรมเนียมที่มีการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
4. การแนะนำผลิตภัณฑ์และความรับผิดของผู้ใช้บริการ
4.1) ผู้ใช้บริการที่แนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายบนแอปพลิเคชัน Anyvet จะได้รับสิทธิ์ในการสะสมคะแนนจากการแนะนำผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ซึ่งคะแนนที่สะสมได้จะสามารถนำมาแลกเป็นสิทธิพิเศษต่าง ๆ ตามที่บริษัทได้กำหนดและประกาศไว้ในระยะเวลาและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดเพิ่มเติม โดยสิทธิพิเศษที่ผู้ใช้บริการสามารถแลกได้อาจรวมถึงของรางวัลที่มีมูลค่า หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่เป็นไปตามนโยบายของบริษัท ทั้งนี้การสะสมคะแนนและการแลกสิทธิพิเศษจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทได้ระบุไว้ในแต่ละช่วงเวลา โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขหรือรายละเอียดต่าง ๆ ได้ตามความเหมาะสมโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
4.2) ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีผู้ใช้งานของตนเองทุกครั้งก่อนที่จะทำการให้บริการหรือร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบนแอปพลิเคชัน Anyvet ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาแก่ ผู้ใช้บริการ ผ่านการสนทนาผ่าน วิดิโอคอล หรือ แชท รวมถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ภายในแอปพลิเคชัน Anyvet และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและการมีส่วนร่วมในแอปพลิเคชันตามที่บริษัทจัดทำขึ้น
4.3) ผู้ใช้บริการตกลงและยินยอมที่จะรับผิดชอบต่อการกระทำต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งหมดผ่านทางบัญชีผู้ใช้งานของตนเอง โดยผู้ใช้บริการยอมรับว่าตนเองจะต้องรับผิดชอบต่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลอื่นที่อาจเข้าถึงบัญชีของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากความประมาทในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง หรือจากการไม่ปฏิบัติตามแนวทางในการรักษาความปลอดภัยที่บริษัทได้กำหนดไว้ สำหรับกรณีที่บัญชีของผู้ใช้บริการ ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการใช้งานบัญชีในลักษณะไม่เหมาะสม
5. การสะสมคะแนนของผู้ใช้บริการ
5.1) ผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการแชร์ลิงก์หรือสินค้าผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ที่มีจำหน่ายบนแอปพลิเคชัน Anyvet ให้แก่ผู้ใช้บริการในระหว่างการให้คำปรึกษาผ่านทางแชทภายในแอปพลิเคชัน Anyvet เท่านั้น โดยเมื่อผู้ใช้บริการทำการกดเข้าลิงก์และดำเนินการซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ที่ได้แชร์ไปนั้น ผู้ใช้บริการจะได้รับคะแนนสะสมตามจำนวนที่บริษัทกำหนด ซึ่งจำนวนคะแนนที่ผู้ใช้บริการได้รับนั้นอาจแตกต่างกันตามประเภทและชนิดของสินค้าที่มีการแชร์ โดยแต่ละผลิตภัณฑ์จะได้รับคะแนนที่แตกต่างกันไปตามข้อกำหนดที่บริษัทได้ระบุไว้
5.2) ผู้ใช้บริการจะต้องทำการเข้าสู่ระบบบัญชีสัตวแพทย์ในแอปพลิเคชัน Anyvet ทุกครั้งก่อนที่จะทำการให้บริการหรือร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแชร์ลิงก์ผลิตภัณฑ์และการสะสมคะแนนเพื่อให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการทั้งหมดเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
5.3) การใช้คะแนนสะสมที่ได้จากการแนะนำผลิตภัณฑ์และการทำกิจกรรมดังกล่าวสามารถนำมาแลกเป็นของรางวัลและสิทธิพิเศษต่าง ๆ โดยประเภทของรางวัลและช่องทางในการแลกคะแนนนั้นจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและนโยบายที่บริษัทกำหนดในแต่ละช่วงเวลา ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสมและตามระยะเวลาที่บริษัทกำหนด โดยที่สมาชิกยินยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ตามข้อกำหนดที่บริษัทได้ระบุไว้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก Anyvet
เงื่อนไขของสมาชิกแอปพลิเคชัน Anyvet ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เงื่อนไขการใช้บริการ” เป็นข้อตกลงระหว่างบริษัท พาร์ทเนอร์ฮับ จํากัด ซึ่งต่อไปนี้ จะเรียกว่า “บริษัท” ฝ่ายหนึ่ง กับผู้ใช้บริการซึ่งลงทะเบียนสมัครสมาชิกแอปพลิเคชัน Anyvet กับบริษัท ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “สมาชิก” อีกฝ่ายหนึ่ง เพื่อใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัทที่กำหนดให้เป็นสมาชิก และมีการลงทะเบียน (Log in) เข้าระบบเพื่อใช้บริการและรับสิทธิประโยชน์อื่นใดที่บริษัทจะมอบให้แก่สมาชิก (เงื่อนไขเป็นไปตามประเภทบริการต่าง ๆ ของบริษัท และ/หรือรายการสิทธิประโยชน์ของบริการแต่ละประเภทที่บริษัทกำหนด และ/หรือนโยบายทางการตลาดของบริษัท) โดยเงื่อนไขการเป็นสมาชิกของบริษัทอาจมีลักษณะกระทบสิทธิ์ของสมาชิก ซึ่งสมาชิกควรอ่านและทําความเข้าใจอย่างละเอียด อนึ่งบริษัทในฐานะผู้จัดทำแอปพลิเคชัน Anyvet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่างๆ รวมถึงการระงับการให้บริการส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์โดยมิต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
1. คำนิยาม
“สมาชิก” หมายความว่า สมาชิกแอปพลิเคชัน Anyvet
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
2. วัตถุประสงค์ และ ฐานในการประมวลผลข้อมูล
2.1) วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก : บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็น เพื่อใช้ประโยชน์ในการให้บริการแก่สมาชิก ซึ่งรวมถึง การระบุตัวตนของสมาชิก การดำเนินการตามคำขอใช้บริการของสมาชิก การชำระเงิน การส่งมอบสินค้าหรือบริการ การส่งข้อมูลยืนยันการทำรายการ การแก้ไขข้อร้องเรียนหรือแก้ไขปัญหาการใช้บริการให้กับสมาชิก การให้สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก การพัฒนาคุณภาพของสินค้าและบริการ การจัดทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้าและบริการ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกรายบุคคล สอบถามความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ และ จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ให้แก่คู่ค้าของบริษัท รวมทั้งเป็นการปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายต่างๆ กำหนดไว้
2.2) ฐานในการประมวลผลข้อมูล บริษัทดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานการประมวลผล ดังต่อไปนี้
ฐานสัญญา : การสมัครสมาชิกและใช้บริการ สมาชิกจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลอันเป็นข้อมูลสำคัญในการทำสัญญาการเป็นสมาชิกและการใช้บริการ โดยหากสมาชิกไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแล้ว การเป็นสมาชิกและการใช้บริการจะไม่เกิดมีขึ้น
ฐานความยินยอม : บริษัทอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้ในการประมวลผลเพื่อออกแบบหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์และ/หรือการให้บริการ เพื่อนำเสนอและหรือแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการเพื่อกิจกรรมการตลาดของบริษัท ทั้งนี้ หากสมาชิกประสงค์จะถอนความยินยอมสมาชิกสามารถติดต่อบริษัทและแจ้งความประสงค์ได้
ฐานจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย : บริษัทอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้ในการประมวลผลเพื่อการจัดการและการจัดทำ รายงานภายในบริษัท การดูแลรักษาระบบเพื่อการรักษามาตรฐานการให้บริการ การบริหารจัดการความเสี่ยง การตรวจสอบภายใน รวมถึงนำภาพถ่ายบรรยากาศภายในงานกิจกรรมเพื่อใช้ประชาสัมพันธ์
ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย : บริษัทอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ไปใช้ในการประมวลผลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่กำกับดูแล เช่น พระราชบัญญัติระบบการชำระเงิน พ.ศ.2560 ,พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ.2542 และกฎหมายอื่นที่บริษัทต้องอยู่ภายใต้บังคับให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ประมวลวิธีพิจารณาความแพ่ง ที่ให้อำนาจศาลสั่งให้คู่ความส่งเอกสารหรือข้อมูลในการพิจารณาคดี เป็นต้น
3. การลงทะเบียนสมาชิก
3.1) เมื่อผู้ใช้งานทำการสมัครสมาชิกแอปพลิเคชัน “Anyvet” โดยการกรอกข้อมูลและลงทะเบียนครบถ้วนตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด บริษัทจะถือว่าผู้ใช้งานได้ตกลงและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมดที่บริษัทระบุไว้ รวมถึงการยินยอมที่จะปฏิบัติตามสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกที่บริษัทกำหนดไว้อย่างเคร่งครัด โดยไม่จำเป็นต้องได้รับการยืนยันจากสมาชิกในแต่ละข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใหม่ในภายหลัง
3.2) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดการลงทะเบียนบัญชีสัตวแพทย์ของแอปพลิเคชัน “Anyvet” ให้เฉพาะผู้ใช้งานที่ได้ทำการสมัครสมาชิกและได้รับการยืนยันจากระบบของบริษัทเท่านั้น โดยผู้ที่ประสงค์จะลงทะเบียนเป็นบัญชีสัตวแพทย์จะต้องแนบเอกสารและข้อมูลยืนยันตัวตนที่บริษัทกำหนดไว้ เพื่อให้บริษัทสามารถตรวจสอบข้อมูลและยืนยันตัวตนได้ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
3.3) สมาชิกตกลงและยอมรับว่าในการกรอกข้อมูลที่บริษัทได้ร้องขอในแอปพลิเคชัน “Anyvet” จะต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงและเป็นปัจจุบัน โดยข้อมูลที่สมาชิกกรอกในระบบจะต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน หากปรากฏว่ามีการปลอมแปลงข้อมูล หรือการกรอกข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร รวมถึงการเรียกร้องค่าเสียหายจากสมาชิกที่ทำการกระทำดังกล่าว
3.4) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการสมัครสมาชิก และมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตามดุลยพินิจของบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้สมาชิกทราบถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครดังกล่าว นอกจากนี้ สมาชิกตกลงและยอมรับว่า หากบริษัทได้ทำการยกเลิกความเป็นสมาชิก หรือหากสมาชิกได้ร้องขอยกเลิกการสมัครสมาชิกเองแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถทำการสมัครสมาชิกใหม่ได้ภายในระยะเวลา 180 วัน นับจากวันที่มีการยกเลิก หรือจนกว่าบริษัทจะพิจารณาเป็นอย่างอื่น
3.5) เงื่อนไขในการใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัทในนามของสมาชิกจะถูกกำหนดเป็นรายบริการตามประเภทของบริการที่สมาชิกเลือกใช้ โดยข้อกำหนดและเงื่อนไขต่าง ๆ จะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนที่สมาชิก
4. เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
4.1) การเก็บรวบรวม สมาชิกตกลงยินยอมให้บริษัทสามารถเข้าถึง เก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ซึ่งได้ให้ไว้กับบริษัท และ/หรือที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นหรือบุคคลอื่นใดโดยถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้น หากกฎหมายอนุญาต หรือได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง รวมถึงการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของข้าพเจ้าได้ ดังต่อไปนี้ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ เพศ วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง ประเทศที่พักอาศัย ที่อยู่ (กรณีจัดส่งบัตรและ/หรือสินค้า) รายการซื้อสินค้าหรือบริการใดๆ รวมถึงการให้ข้อมูลจากการสอบถามหรือมีปฏิสัมพันธ์ใดๆ ๆ กับแอปพลิเคชัน Anyvet และ/หรือบริษัท เช่น การให้ข้อคิดเห็น คำติชม คำถาม ของสมาชิกด้วย
4.2) การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยอมรับว่าบริษัทอาจทำการเปิดเผยหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคล ให้แก่บริษัทคู่ค้า ผู้ว่าจ้าง หรือร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของสมาชิกผ่านบริการของบริษัท โดยจะดำเนินการตามหลักการจำกัดการใช้ข้อมูล และภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ตามข้อ 2 รวมถึงผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอกของบริษัท หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
4.3) ระยะเวลาในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยินยอมให้บริษัท ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าได้ตลอดระยะเวลาที่ข้าพเจ้ายังเป็นสมาชิก และให้ทำลายหรือดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไปภายในกำหนดเวลา 90 วัน นับแต่วันที่ความเป็นสมาชิกสิ้นสุดลง เว้นแต่ ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น จะไม่สามารถทำลายหรือลบได้อันเนื่องมาจากความจำเป็นของบริษัท ที่ต้องเก็บรักษาตามสัญญาอันเกี่ยวพันกับบุคคลอื่นหรือตามที่กฎหมายกำหนด
4.4) สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิกมีสิทธิขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โดยหากมีข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้มาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก สมาชิกสามารถขอให้บริษัทเปิดเผยวิธีการได้มาได้ ในกรณีบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น เช่น ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์หรือเว็บไซต์ เป็นต้น มีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ระงับ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีที่สมาชิกยกเลิกการการเป็นสมาชิก หรือบริษัทได้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ มีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันสมบูรณ์ได้
4.5) ผลกระทบจากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทราบว่าการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว จะทำให้ไม่สามารถเป็นสมาชิก แอปพลิเคชัน Anyvet ได้ แต่ยังสามารถใช้บริการอื่นๆ ของบริษัทที่ไม่ต้องสมัครสมาชิกได้ตามปกติ
5. คุณสมบัติและหน้าที่ของสมาชิก
5.1) บุคคลที่จะทำการสมัครเป็นสมาชิกสมาชิก Anyvet ได้ต้องเป็นบุคคลธรรมดามีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป หรือบรรลุนิติภาวะโดยทำการสมรสถูกต้องตามกฎหมายแล้ว (เว้นแต่จะได้มีการขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง และไม่เป็นบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ หรือบุคคลไร้ความสามารถตามกฎหมาย
ทั้งนี้ สมาชิกมีอายุไม่ถึง 20 ปีบริบูรณ์ และไม่ได้เป็นผู้ไร้ความสามารถ หรือเป็นผู้เสมือนไร้ความสามารถ สมาชิกจะต้องขอความยินยอมหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ก่อนยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก และนโยบายความเป็นส่วนบุคคลนี้ หรือการใช้สิทธิใดๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5.2) สมาชิกยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเอง และได้ทำการสมัครสมาชิก Anyvet Microchip ด้วยตนเอง
5.3) ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้ในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
5.4) หากบริษัทพบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติไม่ตรงตามที่บริษัทกำหนดไว้ หรือสมาชิกเจตนากรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกไม่ถูกต้องในสาระสำคัญที่อาจทำให้บริษัทมีความเสี่ยงทางกฎหมายหรือได้รับความเสียหาย เช่น อายุไม่ถึงเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด บริษัทมีสิทธิยกเลิกความเป็นสมาชิกดังกล่าวและสงวนสิทธิ์ในการให้สิทธิประโยชน์ใดๆ ที่สมาชิกได้รับจากการเป็นสมาชิกนั้น
6. ข้อกำหนดเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ ภาษาและกฎหมายที่ใช้บังคับ
6.1) สัญลักษณ์, ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ และสื่อสารสนเทศน์ต่าง ๆ ที่อยู่ในแอปพลิเคชัน Anyvet ถือว่ารวมอยู่ในลิขสิทธิ์ของผู้ให้บริการ หรือบริษัท แอนีเว็ต จำกัด
6.2) ข้อกำหนด เงื่อนไขและข้อห้ามที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่ทางบริษัทระบุและกำหนดไว้ให้ผู้ใช้บริการปฏิบัติตาม
6.3) ผู้ใช้บริการสามารถใช้เนื้อหา, สัญลักษณ์, เครื่องหมายการค้า, ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ และสื่อสารสนเทศน์ต่าง ๆ ที่ทางผู้ให้บริการได้รับอนุญาตจากบริษัทหรือบุคคลที่ 3 ที่เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เพื่อประกอบการใช้งานบนจัดทำแอปพลิเคชัน Anyvet เท่านั้น
6.4) ห้ามมิให้ผู้ใดทำซ้ำ, ดัดแปลง, ดาวน์โหลด, ลอกเลียนแบบ, จัดจำหน่าย, เผยแพร่ต่อสาธารณชน, อัพโหลด ส่วนหนึ่งส่วนใดของเนื้อหา, สัญลักษณ์, เครื่องหมายการค้า, ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ และสื่อสารสนเทศน์ต่าง ๆ บนแอปพลิเคชัน Anyvet ผู้ฝ่าฝืนต้องรับผิดชอบต่อการกระทำดังกล่าว โดยไม่สามารถเรียกร้องเอาคืนด้วยเหตุผล, ข้อยกเว้นและ/หรือกล่าวอ้างข้อกฎหมายใดได้
6.5) ผู้ใช้บริการยินยอมให้ทางบริษัทมีสิทธิ์ในการแก้ไข, ปรับปรุง, ทำซ้ำ, ดัดแปลง, เผยแพร่ต่อสาธารณชน, จำหน่าย ข้อมูล และสารสนเทศต่าง ๆ ที่อยู่บนจัดทำแอปพลิเคชัน Anyvet ที่เป็นของผู้ใช้บริการได้
6.6) การใช้งานแอปพลิเคชัน Anyvet อาจมีการเชื่อมโยงไปสู่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในความดูแลของเว้บไซต์ ดังนั้น แอปพลิเคชัน Anyvet ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อผลอันใดที่เกิดขึ้นจากข้อมูลหรือกิจกรรมในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเหล่านั้นทั้งทางตรงและทางอ้อม
6.7) ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้บังคับ การแปลความหมาย การตีความ ความสมบูรณ์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาคด
7. กรณีข้อโต้แย้ง หรือทุจริต
กรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับให้บริษัทมีอำนาจในการตรวจสอบและปรับปรุงสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิก และการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุด
8. การฉ้อฉล ปลอมแปลง หรือการกระทำทุจริต
กรณีพบว่ามีการฉ้อฉล ปลอมแปลง หรือการกระทำทุจริตใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งสิทธิประโยชน์ เพื่อแลกรับของพรีเมียม และ/หรือส่วนลด และ/หรือ สินค้า และ/หรือบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมดของข้าพเจ้าหรือที่ข้าพเจ้ายินยอมให้ผู้อื่นกระทำการข้างต้น ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
9. การเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม
9.1) ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการเป็นสมาชิกที่บริษัทกำหนดไว้ขณะที่แจ้งขอสมัครสมาชิก และรวมถึงการเปลี่ยนแปลงแก้ไขที่อาจมีขึ้นในภายหน้า โดยบริษัทมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9.2) ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของสมาชิก การแลกของพรีเมียม และสิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษต่างๆ โดยมิต้องแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบล่วงหน้า กรณีที่มีปัญหาขัดแย้ง คำชี้ขาดของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
10. การยกเลิกเป็นสมาชิก
ข้าพเจ้าสมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิปฏิเสธการสมัครนี้ หรือสามารถยกเลิกสมาชิกได้ โดยไม่จำเป็นต้องระบุสาเหตุการปฏิเสธ/ยกเลิกดังกล่าว หากสมาชิกมีความประสงค์ยกเลิกการเป็นสมาชิก สามารถแจ้งยกเลิกได้ที่ โทร. 065 939 5785
11. กรณีสมาชิกร้องขอให้ยกเลิกความเป็นสมาชิก ข้าพเจ้าตกลงและยอมรับว่า
11.1) บริษัทต้องใช้เวลาในการดำเนินการยกเลิกความเป็นสมาชิกเป็นเวลา 30 วันนับแต่วันที่สมาชิกได้ร้องขอ อันเนื่องมาจากกระบวนการในการลบหรือทำลายข้อมูล หรือการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป ต้องบอกกล่าวไปยังผู้มีส่วนข้องให้ดำเนินการด้วย ทั้งนี้ บริษัทอาจใช้เวลามากกว่า 30 วัน หากข้อมูลส่วนบุคคลมีปริมาณมากและซับซ้อน โดยหากต้องใช้ระยะเวลามากกว่า 30 วัน บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนครบกำหนดเวลาดังกล่าว โดยในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว บริษัทอาจทำการติดต่อไปยังท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมในการยืนยันตัวตนและเพื่อความปลอดภัย หรือเพื่อให้การลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นไปด้วยความรวดเร็วยิ่งขึ้น
11.2) ผู้ร้องขอจะไม่สามารถทำการสมัครสมาชิกใหม่ได้ภายในกำหนดเวลา 180 วัน หรือจนกว่าบริษัทจะพิจารณาเป็นอย่างอื่น
12. กำหนดการชดใช้ค่าเสียหาย
สมาชิกยินยอมรับผิดชอบค่าเสียหายและปกป้องบริษัท ผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน และผู้ที่เกี่ยวข้อง อันเนื่องมาจากการใช้บริการในเว็บไซต์ของสมาชิก และการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ โดยสมาชิกไม่สามารถยกข้อกฎหมายใดในการเรียกร้องค่าเสียหายและ/หรือค่าสินไหมใด ๆ จากทางบริษัท ผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน และผู้ที่เกี่ยวข้องได้
13. ภาษาและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้บังคับ การแปลความหมาย การตีความ ความสมบูรณ์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาคดี
14. รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีเหตุร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อประสานงานมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ในช่องทางดังนี้
บริษัท แอนีเว็ต จำกัด
เเลขที่ 748 ชั้นที่ 7 ซอย สุขุมวิท 30/1 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
อีเมล : admin@anyvet.ai
โทร. 092 982 7969
ไลน์ ออฟฟิเชียล: @anyvet