Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว Anyvet

เนื่องจาก บริษัท แอนีเว็ต จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท”) เป็นผู้ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการสำหรับการใช้บริการแอปพลิเคชัน Anyvet (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ") ซึ่งประกอบด้วยการให้บริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงและบริการที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันดังกล่าว บริษัทมีความจำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา เผยแพร่ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการในการดำเนินการต่าง ๆ ทั้งนี้รวมถึงการดำเนินการโดยบริษัทเอง และ/หรือการดำเนินการร่วมกับบริษัทคู่สัญญาหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่บริษัทมีข้อตกลงร่วมกัน การเก็บข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้สามารถให้บริการและจัดการบริการต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับผู้ใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อนึ่ง นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา เผยแพร่ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ซึ่งนโยบายนี้จะมีผลใช้บังคับในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ใช้บริการแอปพลิเคชัน "Anyvet" โดยไม่จำกัดเพียงผู้ที่สมัครสมาชิกลงทะเบียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้บริการที่ไม่ได้สมัครสมาชิกลงทะเบียนแอปพลิเคชัน "Anyvet" ด้วย ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้เข้าถึง ใช้บริการ หรือทำการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน "Anyvet" ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามแต่ละระยะเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและให้สอดคล้องกับการให้บริการต่างๆ ของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงการเปลี่ยนแปลงด้วยการประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงใหม่ให้ผู้ใช้บริการทราบโดย นโยบาย นั้นจะถือว่ามีผลบังคับใช้ เมื่อบริษัทได้ประกาศ

1. วัตถุประสงค์ และ ฐานในการประมวลผลข้อมูล

วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยอมรับให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้

1.1)  เพื่อเป็นการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างสมาชิกกับบริษัท เพื่อดำเนินการตามคำขอของสมาชิกก่อนเข้าทำสัญญานั้น เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างบริษัทกับบุคคลอื่นอันเป็นประโยชน์ของสมาชิก ประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกในภาพรวม

1.2) ประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกรายบุคคล โดยบริษัทจะใช้ข้อมูลดังกล่าวให้สอดคล้องวัตถุประสงค์และให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับสมาชิก ทั้งนี้ การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามหลักเกณฑ์และนโยบายตามที่บริษัทกำหนด และกฎหมายที่เกี่ยวข้องบัญญัติให้กระทำการดังกล่าวได้

2. ลักษณะการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บริษัทได้รับจากผู้ใช้บริการ ทั้งในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ทำการลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน "Anyvet" หรือในกรณีที่มีการติดต่อผ่านช่องทางอื่น ๆ ที่บริษัทได้จัดเตรียมไว้เพื่อให้บริการ โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้ประกาศไว้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจะเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้บริการ

ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา เผยแพร่ หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามที่ได้ระบุในเอกสารฉบับนี้ หรือหากมีข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการไม่ต้องการให้บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีที่มีการร้องเรียนหรือข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา เผยแพร่ หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว โดยผู้ใช้บริการจะต้องเข้าใจว่า หากไม่ยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว อาจส่งผลกระทบต่อการใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดที่บริษัทจัดให้ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถเข้าถึงบริการที่บริษัทมีให้ได้อย่างเต็มที่

เพื่อให้การใช้บริการของผู้ใช้บริการเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่บริษัทตั้งไว้ และเพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้บริการ บริษัทจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการตามประเภทของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะมีดังนี้

2.1) ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวตน

• ชื่อ-นามสกุล เพศ ประวัติการศึกษา ประวัติการทำงาน เลขใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ เป็นต้น

2.2) ข้อมูลการติดต่อ

• ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล เป็นต้น

2.3) ข้อมูลการทำธุรกรรมการเงิน

• ช่องทางการนำคะแนนสะสมมาแลกเป็นเงินสด เป็นต้น

2.4) ข้อมูลการใช้บริการ

• รายละเอียดบัญชีของผู้ใช้บริการ, รหัสผ่าน, ประวัติการทำธุรกรรมและการใช้บริการ, ข้อมูลการรักษาสัตว์เลี้ยง, การแสดงความคิดเห็นในกระทู้  เป็นต้น

2.5) ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลขระบุตำแหน่งคอมพิวเตอร์ (IP Address), ข้อมูลการเข้าระบบ, ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชัน “Anyvet” , การเชื่อมต่อและประเภทของเบราเซอร์, การตั้งค่า เป็นต้น

อนึ่ง บริษัทจะดำเนินการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้ตลอดระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการยังคงสถานะเป็นสมาชิกของบริษัทและใช้บริการต่าง ๆ ที่บริษัทจัดให้ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการทำการยกเลิกการเป็นสมาชิกกับบริษัท หรือในกรณีที่ผู้ใช้บริการยุติการใช้บริการจากบริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการต่อไปเป็นระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี นับจากวันที่ผู้ใช้บริการได้ทำการยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือยุติการใช้บริการกับบริษัท เว้นแต่จะมีกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้บริษัทต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นระยะเวลาที่นานกว่าระยะเวลาที่กำหนดไว้ข้างต้น

ในกรณีที่บริษัทจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นระยะเวลานานกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ บริษัทจะดำเนินการเก็บข้อมูลดังกล่าวให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และจะเก็บข้อมูลไว้ในกรอบวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ บริษัทจะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเกินความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด และจะดำเนินการอย่างรอบคอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ตลอดระยะเวลาที่บริษัทเก็บรักษาไว้

3. การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก และ/หรือบริษัทคู่สัญญาของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นบางส่วนหรือทั้งหมด ตามความจำเป็นและภายใต้ข้อกำหนดของวัตถุประสงค์ในการให้บริการต่าง ๆ แก่ผู้ใช้บริการภายใต้บริการนี้ ซึ่งอาจรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทที่ท่านได้ทำรายการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านการชำระเงินต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมการเงิน รวมถึงบุคคลภายนอกที่มีหน้าที่ในการดำเนินการเกี่ยวกับการให้บริการของบริษัท

นอกจากนี้ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลหรือบริษัทภายนอกที่บริษัทได้ว่าจ้างในฐานะผู้ประมวลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้สอบบัญชี และผู้ตรวจสอบทั้งภายในและภายนอกของบริษัท เพื่อดำเนินการตามกระบวนการตรวจสอบทางการเงิน การดำเนินธุรกิจ และการรับรองความโปร่งใสในการดำเนินงานของบริษัท รวมถึงหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด หรือในกรณีที่บริษัทมีหน้าที่ในการเปิดเผยข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบที่มีผลบังคับใช้

โดยบริษัทมีนโยบายที่ชัดเจนในการกำหนดให้บุคคลหรือบริษัทภายนอกที่บริษัทได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้เคารพและปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดจากการเข้าถึงโดยมิได้รับอนุญาตและการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด รวมถึงไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกหรือผู้ให้บริการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่บริษัทจัดเตรียมไว้ ทั้งนี้ บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น และจะเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้การดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการปกป้องและดูแลรักษาอย่างดีที่สุดตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่บริษัทกำหนดไว้

4. สิทธิตามกฎหมายของเจ้าของข้อมูล

4.1) ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับบริษัทในการเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา เผยแพร่ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมจะสามารถทำได้ตามความสะดวกของผู้ใช้บริการ และบริษัทจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านตามที่กำหนดในกฎหมาย

4.2) ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ในการคัดค้านการเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา เผยแพร่ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ท่านเห็นว่าการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวไม่เหมาะสมหรือไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ซึ่งบริษัทจะพิจารณาคำร้องขอและตอบกลับท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

4.3) ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ในการขอให้บริษัทลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้เก็บรวบรวมไว้อย่างสมบูรณ์ เมื่อผู้ใช้บริการได้ทำการถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม จัดเก็บรักษา เผยแพร่ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

4.4)  ผู้ใช้บริการยังมีสิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์การบริการ หรือเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้รับการยื่นคำร้องขอลบข้อมูล หรือข้อมูลนั้นได้หมดความจำเป็นในการเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

4.5) ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรักษาไว้ เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวมีความถูกต้อง ปัจจุบัน และสมบูรณ์ รวมถึงไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดในการใช้บริการของบริษัท โดยบริษัทจะให้ความสำคัญกับการปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับข้อเท็จจริงตามที่ผู้ใช้บริการได้แจ้งมา

4.6) ผู้ใช้บริการยังมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่บริษัทเก็บรักษาไว้ เพื่อทำการตรวจสอบและขอทราบถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้เก็บรวบรวมในระบบของบริษัท ซึ่งบริษัทจะให้ความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามคำร้องขอของผู้ใช้บริการ

ทั้งนี้ อาจเกิดข้อจำกัดในการขอใช้สิทธิของท่านบางประการ โดยบริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบหากไม่สามารถปฏิบัติตามคำร้องขอใช้สิทธิได้ โดยข้อจำกัดดังกล่าวเป็นไปตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนด การถอนความยินยอมเพียงบางส่วนหรือทั้งหมด บริษัทอาจสงวนสิทธิในการใช้บริการของผู้ใช้บริการในบางกรณี และจะถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยินยอมในการจำกัดการใช้บริการดังกล่าวแล้ว หากผู้ใช้บริการต้องการยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์สามารถติดต่อบริษัทตามรายละเอียดข้อมูลติดต่อที่บริษัทได้แจ้งไว้ บริษัทอาจขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าบริการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องและจำเป็นต่อการเข้าดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ท่านยื่นคำร้อง

5. คุกกี้

คุกกี้ คือ ข้อมูลหรือข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการที่ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ต หรือพฤติกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้เพื่อรับประกันประสิทธิภาพในการให้บริการของบริษัทแก่ผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของท่านเพื่อแสดงความประสงค์ในการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ ผู้ใช้บริการต้องรับทราบว่าหากผู้ใช้บริการปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการให้บริการของบริษัทได้ในบางส่วนและผู้ใช้บริการจะไม่สามารถใช้บริการบนเว็บไซต์ได้ครบสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม การใช้งานคุกกี้จะไม่เชื่อมโยงข้อมูลที่จัดเก็บในคุกกี้กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านระหว่างการเข้าใช้งานบนเว็บไซต์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามการใช้บริการทั้งทางแอปพลิเคชัน “Anyvet”  บริษัทจึงจัดเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

• หมายเลขระบุตำแหน่งคอมพิวเตอร์ (IP Address)

• ข้อมูลการเข้าระบบ 

• ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชัน “Anyvet”

• ประเภทเบราเซอร์ และเวอร์ชั่นเบราเซอร์ 

• การตั้งค่าเวลาและที่ตั้ง 

• การเชื่อมต่อและประเภทของเบราเซอร์ที่ใช้เชื่อมต่อ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม

• เทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่ท่านใช้เข้าระบบ

6. มาตรการป้องกันและรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทได้ให้ความสำคัญอย่างสูงกับการดำเนินการตามมาตรการป้องกันและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โดยข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการได้ให้แก่บริษัท บริษัทในเครือของผู้ให้บริการ และ/หรือบริษัทคู่สัญญาของบริษัท จะถูกจัดเก็บและรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ เช่น การเข้ารหัสข้อมูลด้วยรหัสผ่านและระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงที่มิได้รับอนุญาต บริษัทจะมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตตามกระบวนการภายในเท่านั้น เจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนและข้อบังคับที่กำหนดในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจ หรือการกระทำที่มิชอบตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการทบทวนและปรับปรุงมาตรการด้านความปลอดภัยตามความจำเป็น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการได้รับการปกป้องและดูแลรักษาในระดับที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงสุดตามมาตรฐานสากลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และจะประกาศนโยบายฉบับแก้ไขเพิ่มเติมบนแอปพลิเคชัน “Anyvet”  ทั้งนี้ การใช้บริการเว็บไซต์และช่องทางอื่นของบริษัทถือเป็นการยอมรับ     ข้อกําหนดของนโยบายฉบับนี้ และการที่ผู้ใช้บริการได้ใช้บริการอย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวบริษัทถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขแต่ละครั้งด้วยเช่นเดียวกัน

8. รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีเหตุร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถติดต่อประสานงานมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ในช่องทางดังนี้

บริษัท แอนีเว็ต จำกัด

เเลขที่ 748 ชั้นที่ 7 ซอย สุขุมวิท 30/1 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110   

อีเมล : admin@anyvet.ai

โทร. 092 982 7969 

ไลน์ ออฟฟิเชียล: @anyvet

ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สิทธิประโยชน์เฉพาะตัวแก่สมาชิกหรือผู้ใช้บริการ
Anyvet

สมาชิกหรือผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งทำการเก็บรวบรวมไว้ดังต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งได้บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ หรือตามพาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นใดที่ออกโดยหน่วยงานราชการ และ/หรือที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นหรือบุคคลอื่นใดโดยถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้น รวมถึงการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของสมาชิกหรือผู้ใช้บริการได้ ดังต่อไปนี้ 

ชื่อ นามสกุล อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ เพศ วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง ประเทศที่พักอาศัย ที่อยู่  รายการซื้อสินค้าหรือบริการใดๆ รวมถึงการให้ข้อมูลจากการสอบถามหรือมีปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับบริษัท เช่น การให้ข้อคิดเห็น  คำติชม คำถาม ของสมาชิกด้วย (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ  ข้อ 2.2) เพื่อดำเนินการประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่สมาชิกหรือผู้ใช้บริการรายบุคคล (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิกข้อหรือผู้ใช้บริการ ข้อ 2.2) ซึ่งบริษัทจะเก็บและใช้ข้อมูลดังกล่าว ตามความจำเป็นเพื่อประโยชน์ตามสัญญา หรือประโยชน์โดยชอบธรรมของบริษัท ทั้งให้สอดคล้องวัตถุประสงค์และให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับสมาชิก  โดยเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิกและไม่นานเกินความจำเป็นหลังจากสิ้นสุดการเป็นสมาชิก   และให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และนโยบายตามที่บริษัทกำหนด และกฎหมายที่เกี่ยวข้องบัญญัติให้กระทำการดังกล่าวได้ 

ทั้งนี้ หากสมาชิกไม่ประสงค์รับสิทธิประโยชน์ดังกล่าวอีกต่อไป สามารถแจ้งมายังบริษัทเพื่อขอถอนความยินยอมตามหนังสือฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ โดยสามารถติดต่อมายังบริษัท ตามช่องทางการติดต่อด้านล่างนี้