よくある質問をご確認ください
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よくある質問 目次
Q. 申請に必要な書類を教えてください
A. 申請の際には、親権者全員分のマイナンバーがわかるものをお手元にご準備ください
例:マイナンバーカード、通知カード、個人番号記載の住民票等
マイナポータルを使用して申請する場合は、ご使用の端末(パソコン、スマートフォン等)にマイナポータルアプリをインストールしてください
当学園ではマイナポータルアプリやマイナポータルアプリ利用時に発生するシステムエラーについてのお問い合わせには対応できかねます
◆ パソコンの場合(下記URLを押してください)
https://img.myna.go.jp/manual/02/0006.html
◆ スマートフォンの場合(下記URLを押してください)
Q. マイナンバーカードがありません(カード自体を発行していない、カードは発行しているが、紛失して再発行手配中など)
A. マイナンバーカードがお手元に無い場合は以下いずれかをお手元にご用意ください
マイナンバーカード以外でマイナンバーが確認出来るもの:通知カード、個人番号が記載された状態で発行された住民票
Q. 収入が無くても収入状況の提出は必要ですか?
A. 原則親権者全員分の収入状況のご登録が必要なため、必ずご提出ください
※審査を行うタイミングまでに確定申告が終わっていない場合、審査を受けられない可能性がありますのでご注意ください
収入が無い場合は「ゼロ申告」を行った上で、収入状況のご提出をお願いいたします
Q. 海外に住んでいるのですが、就学支援金制度を利用することは出来ますか?
A. 生徒様の住民票が日本国内にある場合のみ、就学支援金制度を利用することが可能です
※オンライン申請システムe-Shienは日本国内からのみアクセス可能ですのでご注意ください
Q. 入学前に先引き申請をしたのですが、再度申請は必要ですか?
A. 就学支援金制度と授業料先引き制度は異なる制度となりますので、それぞれ申請が必要となります
※授業料先引き制度をご利用されており、就学支援金制度をご申請いただけなかった場合は授業料の追加徴収が発生いたしますのでご注意ください
Q. 入学時点で生徒の年齢が18歳以上ですが、誰の収入状況を提出して申請したら良いですか?
A. 入学時点で生徒様が18歳以上の場合は「主たる生計維持者」もしくは「生徒本人」での申請となります
生徒の生計を主として維持している「主たる生計維持者」の判断につきまして、当学園では「健康保険証の被保険者」を「主たる生計維持者」として簡易的に判断しております(例:生徒の健康保険証の被保険者が父の場合、父を生計維持者として1名で申請)
しかし、被保険者が実際に生徒の生計維持を行っていないケースも散見されますので、必ず扶養誓約書提出フォームからご回答をお願いいたします
扶養誓約書提出フォーム:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeQXiIHMbCaxcqBMVz8bJKwdh9rOkT30aOxx4f3KZJRECOr4Q/viewform
Q. 誤って申請しない(又は申請する)と意向登録してしまったので、変更したいです
A. 当学園にて処理をする必要がございますので、意向登録変更の旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください
Q. 申請期日に間に合わない(又は申請期日を過ぎてしまった)のですが、申請出来ますか?
A. 原則期日を過ぎてからの申請はお受付が出来かねます
やむを得ない事情の場合は期日を過ぎてからの申請を認めることもございますが、不備無く申請が完了した月からの受給となりますのでご了承ください
Q. 不備無く申請が完了しているか確認していただけますか?
A. 日々たくさんのご申請をいただいているため、個別での確認は原則出来かねます
申請状況の確認につきましては、高等学校等就学支援金オンライン申請システム e-Shienで申請状況の確認が可能です
e-Shienにログインし、ポータル画面の「認定状況」からご確認ください
なお、不備等があった際にはメール・お電話・書面等でご連絡を差し上げますので、その際はご対応をお願いいたします
Q. 今回の手続き以外に今後必要な手続きはありますか?
A. 4月~6月にご入学された方は、ご入学された年度の7月以降に継続申請(収入状況届出)にて再度お手続きが必要です
※6月以降、審査対象の課税年度が切替わるため(令和6年度→令和7年度)
※入学年度のみ2回お手続きが必要です
7月以降にご入学された方は、次年度の7月以降に継続申請(収入状況届出)のお手続きが必要です
個人番号入力で申請された方は自動更新が適用されますが、審査の結果「所得制限」と判定された場合は受給資格が消滅いたします
翌年度、就学支援金を申請したい場合は改めて受給資格認定のお手続きが必要です
お手続きについては改めてご案内いたしますのでお待ちください
Q. 就学支援金制度の所得制限が撤廃されると聞きました
A. 下記リンクより制度概要ページにアクセスの上、内容をご確認ください
高校生等臨時支援金について:https://sites.google.com/nnn.ed.jp/kdgjimu/schedule/subsidy/tuitionsupportfund/rinjishien
なお、行政よりまだ通知等が来ておりませんので、概要ページに記載のある内容以上のご案内は出来かねます
行政より正式に通知があった際は、生徒・保護者様へご案内いたします
Q. 「未成年後見人」、「主たる生計維持者」とはなんですか?
A. 未成年後見人とは、未成年者の法定代理人であり、未成年者の監護養育・財産管理・契約等の法律行為などを行う者のことです
⇒親権者の死亡等のため、未成年者に対し親権を行う者がいない場合に、家庭裁判所が申し出により選任します
主たる生計維持者とは、生徒に親権者や未成年後見人がいない場合、生徒の生計の主な部分をその収入により維持している者のことです
⇒入学時に未成年であった生徒が、在学中に成年(18歳以上)となった場合は未成年時の親権者が「主たる生計維持者」に該当します
Q. 離婚協議中(又は別居中)なのですが、親権者登録は1名で良いでしょうか
A. 離婚が成立していない場合は2名分の登録が必要となります
※ご事情によっては親権者1名として申請を認めることが出来る場合もございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください
Q. 生徒本人と養子縁組をしていないのですが、親権者として登録して良いでしょうか?
A. 養子縁組を行っていない場合、法律上の親権者ではないため登録不要となります
Q. 里親として生徒本人を預かっていますが、親権者は誰を登録すれば良いでしょうか?
A. ご状況によって異なりますので、お問い合わせフォームよりご相談ください
Q. 高等学校等就学支援金オンライン申請システムe-Shienにログインすることが出来ません
A. e-Shienへログインする際に必要なパスワードには、大小のアルファベットや数字が使用されており、間違えやすい文字がございますのでご注意
いただけますと幸いです
以前に通っていた高等学校等がある場合は、「N高等学校・S高等学校・R高等学校」いずれかの高等学校名が入っているログインID通知書の内容を
入力しているか再度ご確認をお願いいたします
上記を確認してもログインできない場合は、アカウントにロックがかかっている可能性がありますので、お問合わせフォームよりご連絡をお願いいたします
Q. ログインID通知書はどうやって確認するのでしょうか?
A. 当学園へのご入学時に、申請に関するリーフレットと共に郵送でお送りしております(就学支援金制度対象者の方のみ)
紛失した場合は再発行をいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください
Q. ログインID通知書を紛失してしまいました
A. ログインID通知書を再発行いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください
再発行にはお時間(お手元に届くまで最大7営業日程度)をいただきますので、申請の期日には余裕をもってお問い合わせください
※e-Shienからのお手続きは、2021年度入学生よりスタートいたしましたので、2020年度までに入学された方へはログインID通知書の配布は原則
行っておりません。
当学園に入学から4年以上経過した場合、有効期限の関係上e-Shienにログインすることが出来ないので、ログインID通知書の再送は出来ません
Q. マイナポータルを利用して申請手続きをしていましたが、システムエラーが出て進めることが出来ません
A. 個人番号を直接システムへ入力していただく方法へ変更していただく必要がございます
当学園で処理を行う必要がございますので、お問い合わせフォームよりマイナポータルエラーが発生している旨のご連絡をお願いいたします
※マイナポータルエラーの詳細について当学園では分かりかねますので、詳細を知りたいという場合はマイナポータルへお問い合わせください
Q. 生徒の氏名や住所に変更があったため、e-Shienの情報も変更したいです
A. 修正可能な時期が限られているため、リアルタイムでの変更は出来かねます
登録情報と実際の情報とに相違がある場合でも、審査に影響はございませんのでご安心いただけますと幸いです
その上で変更ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりその旨をご連絡ください
Q. 親権者の変更(離婚・再婚・養子縁組・親権者の逝去等)が発生したのですが、何か手続きは必要でしょうか?
A. 親権者の変更等に関する事象が発生した場合、お手続きが必要な可能性がございますので登録情報変更詳細確認フォームよりご連絡ください
※ご申告の遅れによる支給額等の不利益について当学園では責任を負いかねますので、事象が発生した際にはすぐにご連絡及びご相談をお願いいたします
※「〇月頃に親権者変更が発生する可能性がある」といった不確定な状況ではご対応出来かねます
Q. 海外に移住することになりましたが、就学支援金は引き続き受給出来ますか?
A. 移住に伴い生徒様の住民票を除票する場合は受給対象外となりますので、状況確認のため登録情報変更詳細確認フォームよりご連絡ください
登録情報変更詳細確認フォーム:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScwgn8Gc6x69Z_5PwASq3-Z3Hg65azZOX8R6wmbH15KJnf5zA/viewform
※生徒様の住民票が日本国内にあり、保護者等様だけが海外にお住まいの場合は受給対象です
Q. 前の学校から消滅通知が届いたのですが、どうすれば良いでしょうか?
A. 記載されている内容が明瞭な写真画像又はPDFデータを、受給資格消滅通知提出フォームよりご提出ください
受給資格消滅通知提出フォーム:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSef91V4MOcu_9GcC1nvOIktLsyzLWu7wE1tptcrILMMaJCLzQ/viewform
Q. 前の学校で申請していた就学支援金についての詳細を知りたいです
A. 前籍校様での申請状況について当学園では分かりかねますので、前籍校様にお問い合わせをお願いいたします
Q. 家計急変制度を利用したいです
A. 家計急変制度には要件が定められております
家計急変支援制度について:https://sites.google.com/nnn.ed.jp/kdgjimu/schedule/subsidy/tuitionsupportfund/kakeikyuuhen
リンク先のページよりご自身で要件を確認いただき、当てはまる場合は必要書類を全てご用意いただいてからe-Shienよりご申請をお願いいたします
※当学園にて申請内容を確認し、家計急変に当てはまらない・提出書類や申請内容に不備があるといった場合にはメール・書面・電話にてご連絡いたします
Q. 離婚をしたのですが、家計急変には該当しますか?
A. 離婚による収入減少は家計急変制度には該当いたしません
お問い合わせ
Q. 問い合わせの返事を待っている間に期日が来てしまいそうなのですが、どうしたら良いでしょうか?
A. やむを得ない事情を除いて期日の延長は出来かねます
当学園からの回答には最長7営業日程度お時間をいただくこともございますので、お問い合わせをする際は期日に余裕を持っていいただきますよう
お願いいたします
※夏季休暇や冬期休暇など長期休暇中はさらにお時間をいただく場合もございます