Прилинковать 

Функцилнал нужен, чтобы связать 2 уже существующих экземпляра. Например, у нас уже есть клиент и уже есть чат с коллегами по этому клиенту. Мы хотим их связать, чтобы в коммуникации клиента был чат, а в чате был экземпляр клиента. Для этого мы можем зайти в чат или в клиента и в поле "Прилинковать" написать название второго. После этого экземпляры будут связаны. 

Теперь мы можем работать в двух окнах параллельно, в экземпляре клиента Кока-Кола в основном окне и в чате Кока-кола в дополнительном. По надобности мы можем сделать окно дополнительного меню основным. Тогда в дополнительном меню появятся уже его связи