Alianzas: Con algún proveedor o marca exclusiva, influencers o creadores de contenido, Empresas y Suscripciones afines, y eventos y convenciones
Actividades clave. Selección y Adquisición de Productos, Personalización y Ensamblaje de Cajas, Logística y Distribución, Marketing y Estrategia Digital, Gestión de Clientes y Atención 24/7 y Innovación y Desarrollo de Nuevas Cajas.
Estructura de costes 1. Costes Fijos (mensuales)
Infraestructura: Alojamiento, cuidado de web, software → 165 €
Operaciones: Renta, servicios, sueldos → 2. 600 €
Marketing: Anuncios, influenciadores, creación → 600 €
Otros: Finanzas, herramientas adicionales → 200 €
Total: 3. 565 €/mes
2. Costes Variables (por caja vendida)
Productos incluidos: 15 €
Embalaje: Caja, relleno, etiquetas → 3 €
Tarjeta promocional: 0,75 €
Envío: 5 €
Extras (producto especial en ediciones limitadas): 10 €
Total: 33,75 € por caja
3. Coste Total por Caja
Si vendemos 100 cajas/mes:
Coste fijo por caja: 35,65 €
Coste variable por caja: 33,75 €
Total por caja: 69,40 €
Si se vende a 79,99 €, ganancia antes de impuestos: 10,59 € por caja
Recursos clave: Productos y Proveedores, Infraestructura y Logística, Plataforma Digital y Tecnología , Equipo Humano y Marca y Estrategia Comercial
Relación con clientela : Personalización y Experiencia Exclusiva, Atención al Cliente 24/7, Comunicación Cercana y Constante, Fidelización y Comunidad y Suscripción y Relación a Largo Plazo
Propuesta de valor: SECRETUM presenta cajas misteriosas con cosas inusuales, elegidas con esmero para crear una experiencia excepcional y llena de sorpresas.
Sorpresa y emoción: Cada caja es un viaje, con objetos singulares en categorías como juego, belleza, delicias, ejercicio, bienestar y enigma/terror.
Exclusividad y calidad: Artículos de alta gama seleccionados para asegurar un recuerdo inolvidable.
Personalización: Opción de seleccionar temas o recibir una sorpresa adaptada a los intereses del cliente.
Comodidad y rapidez: Envíos seguros a casa y suscripciones mensuales para que la emoción nunca se apague.
Atención extraordinaria: Asistencia todo el tiempo y ofertas peculiares en plataformas sociales.
Explora la alegría de lo insólito con SECRETUM. Tu siguiente maravilla te está aguardando.
Relacion con la clientela: SECRETUM establece una conexión cercana con sus clientes a través de distintos canales y estrategias que fomentan la lealtad y la interacción.
Personalización: Opciones para elegir temáticas o recibir cajas sorpresa adaptadas a los gustos del cliente.
Interacción constante: Comunicación activa en redes sociales con promociones, encuestas y contenido exclusivo.
Atención al cliente 24/7: Soporte disponible en todo momento para resolver dudas y garantizar una experiencia satisfactoria.
Suscripción mensual: Relación a largo plazo con clientes que buscan recibir sorpresas periódicas.
Clientela : SECRETUM se dirige a personas que buscan experiencias únicas y productos exclusivos a través de la sorpresa. Sus principales clientes incluyen:
Amantes de lo inesperado: Personas que disfrutan la emoción de recibir una caja sin conocer su contenido.
Fans de temáticas específicas: Aficionados a categorías como gamer, belleza, gourmet, fitness, bienestar y misterio/terror.
Clientes que valoran la personalización: Aquellos que prefieren opciones adaptadas a sus gustos e intereses.
Suscriptores recurrentes: Usuarios que buscan recibir novedades cada mes sin preocuparse por elegir productos.
Estructura de ingressos: Suscripción mensual
Ingresos recurrentes por clientes que reciben cajas sorpresa periódicamente.
Diferentes planes según la temática y nivel de exclusividad.
Venta única
Compra de cajas temáticas de edición limitada o por demanda sin suscripción.
Publicidad y patrocinios
Marcas pagan para incluir sus productos en las cajas y llegar a nuevos clientes.
Upselling y cross-selling
Venta de productos adicionales en la tienda online, como ediciones especiales o artículos individuales complementarios.
Colaboraciones con influencers y empresas
Creación de cajas personalizadas en conjunto con marcas o creadores de contenido, generando ingresos por alianzas estratégicas.