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A carta de abertura de relacionamento é o documento que formaliza a solicitação para habilitar o tráfego de arquivos entre a Nexxera e os bancos.
Os modelos de carta encontram-se disponíveis abaixo. Elas devem ser preenchidas e enviadas ao seu gerente bancário.
Como funciona o processo de abertura de relacionamento?
IMPORTANTE: Garantimos o SLA apenas das etapas responsáveis pela Implantação; o cliente deve se comprometer em atuar nas suas atividades de acordo com os prazos abaixo e, em conjunto com a Implantação, cobrar ativamente o banco nas suas. Os eventuais tempos de não resposta/inatividade por parte do cliente ou do próprio banco não serão contados no SLA.
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