การสอบถามความต้องการทางธุรกิจ (Business Requirements Gathering) เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือปรับปรุงระบบเดิมให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและธุรกิจมากยิ่งขึ้น การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างถ่องแท้ จะช่วยให้เราสามารถสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของธุรกิจ

1.  หลักการสำคัญในการสอบถามความต้องการทางธุรกิจ
2. การกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
3. การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
4. การเลือกวิธีการสอบถามที่เหมาะสม
5. การออกแบบคำถามที่ดี
6. การสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง
7. การวิเคราะห์ข้อมูล
8. การสื่อสารผลลัพธ์

1.  ประมวลความรู้เกี่ยวกับหลักการสำคัญในการสอบถามความต้องการทางธุรกิจ
2. ประมวลความรู้เกี่ยวกับการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
3. ประมวลความรู้เกี่ยวกับการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
4. ประมวลความรู้เกี่ยวกับการเลือกวิธีการสอบถามที่เหมาะสม
5. ประมวลความรู้เกี่ยวกับการออกแบบคำถามที่ดี
6. ประมวลความรู้เกี่ยวกับการสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง
7. ประมวลความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูล
8. ประมวลความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารผลลัพธ์

1.  บอกหลักการสำคัญในการสอบถามความต้องการทางธุรกิจได้
2. อธิบายการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนได้
3. อธิบายการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมได้
4. อธิบายการเลือกวิธีการสอบถามที่เหมาะสมได้
5. สามารถออกแบบคำถามที่ดีได้
6. สามารถสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองได้
7. อธิบายการวิเคราะห์ข้อมูลได้
8. อธิบายการสื่อสารผลลัพธ์ได้