iPad GESTIONADOS GUÍA PARA PADRES

CARACTERÍSTICAS DE LOS iPads GESTIONADOS

La gestión se realiza en remoto con un programa de gestión de dispositivos (MDM) que funciona gracias a un perfil instalado en los iPads. Este perfil no desaparece ni siquiera al borrar o restaurar el iPad. 

La profesora coordinadora de Enseñanza Digital eliminará el perfil de gestión cuando se cumplan los cuatro años desde que se adquiere el dispositivo, con lo que el iPad quedará liberado. En caso necesario los padres pueden solicitar a la coordinadora la liberación del iPad antes de ese plazo, por ejemplo si el alumno se traslada a otro centro.

RESTRICCIONES

Durante el curso escolar, los iPads gestionados tienen configuradas ciertas restricciones que le impiden acceder a algunos sitios web (redes sociales) así como hacer uso de la App Store para instalar aplicaciones.

La instalación de aplicaciones y las actualizaciones necesarias se hacen automáticamente desde el MDM. El listado de las aplicaciones que se usan con los iPads se puede consultar en la web del centro. Excepcionalmente y por motivos justificados, las familias pueden solicitar la instalación de alguna aplicación en el iPad de un alumno, siempre que sea gratuita y su política de privacidad y uso por menores sean adecuadas.

LOS ID GESTIONADOS 

Para poder instalar aplicaciones, hacer copia de seguridad y usar la opción Buscar de los iPads es necesario tener iniciada sesión con un ID de Apple. Los ID gestionados que tienen asignados los alumnos están diseñados por Apple para su uso por menores y tienen ciertas características diferentes de los ID privados:

• Disponen de un mayor espacio de almacenamiento en iCloud (la nube de Apple) con 200 GB.

• No permiten descargar aplicaciones desde la App Store.

• No permiten el acceso a iCloud desde un dispositivo que no sea un iPad, a no ser que se disponga de un código de verificación.

• No permiten usar la opción Buscar.

Cuando se recibe un  iPad gestionado después de su adquisición, ya trae iniciada la sesión con el ID del alumno. Durante el curso escolar los alumnos deben tener iniciada sesión en el iPad con su ID gestionado. 

El ID de los alumnos es su NRE seguido de @appleid.iessalzillo.es 

SUPERVISIÓN DEL USO DEL iPad

Los profesores pueden supervisar el trabajo de los alumnos mediante durante el tiempo de clase con la aplicación Aula. Esta herramienta de control solo funciona mientras el alumno está en el centro y permite, entre otras cosas, ver las pantallas de los alumnos que hay en ese momento en clase y conocer las aplicaciones que están usando. Cuando un profesor está supervisando una clase con Aula, en el iPad del alumno aparece un icono azul de aviso. 

Por otra parte, los padres pueden configurar la función “Tiempo de uso” en Ajustes del iPad, para supervisar el uso del dispositivo que hacen sus hijos. 

CÓDIGO DE BLOQUEO Y HUELLA

Para proteger el iPad e impedir que otra persona pueda usarlo sin permiso es conveniente que los alumnos configuren un código de bloqueo en Ajustes /Touch ID y código. Los padres deben conocer este código para poder acceder al iPad y para evitar olvidos. 

Es importante prevenir estos olvidos, porque el iPad pide el código cada cierto tiempo aunque se haya configurado la huella digital.

Si se introduce un código incorrecto en el iPad demasiadas veces, aparece un aviso de que el iPad se va a bloquear. En esta situación se puede contactar con la profesora coordinadora de Enseñanza Digital para que elimine el código y se pueda abrir el iPad. 

Si se sigue introduciendo un código incorrecto el iPad se bloqueará por completo y será necesario acudir a la coordinadora para que lo desbloquee. En este proceso el iPad se borra y pierde toda la información.

GESTIÓN DE INCIDENCIAS

• Avería o rotura: Si se ha contratado el seguro, contactar con la profesora coordinadora de Enseñanza Digital.

• En caso de salir del programa de gestión antes de tiempo se perderá la app Goodnotes, deberán hacer una copia de seguridad de los contenidos y configurar el dispositivo de nuevo con su cuenta corporativa y en caso de ser necesario una nueva cuenta de icloud.

• Pérdida: La opción “Buscar” que permite localizar un dispositivo se activa desde el ID con el que el iPad tenga iniciada la sesión en ese momento. Si es el ID gestionado se realiza desde el MDM, por lo que hay que contactar con la profesora coordinadora de Enseñanza Digital. Si se tenía iniciada sesión con un ID privado (en vacaciones, por ejemplo) hay que iniciar sesión con ese ID en iCloud (https://www.icloud.com/find).