Todos los alumnos disponen de dos cuentas de correo electrónico oficiales -una de Google y otra de Microsoft- que la Consejería de Educación les asigna en el momento en que se matriculan por primera vez en un centro educativo de la Comunidad. Esas cuentas, que son las mismas en Primaria, Secundaria y Bachillerato, se componen del número regional de estudiante del alumno (NRE) seguido de @alu.murciaeduca.es en el caso de la de Google y de @alu365.murciaeduca.es, en el de Microsoft. La apariencia es por tanto siempre algo así como: 0000001@alu.murciaeduca.es (Google) y 0000001@alu365.murciaeduca.es (Microsoft)
Los alumnos deben utilizar la cuenta de Google de forma obligatoria para la activación de las licencias de los libros digitales así como para entrar en aulavirtual.murciaeduca.es, la plataforma educativa con la que el centro va a trabajar a partir del curso 2020-2021.
¿CÓMO PUEDO ACTIVAR MIS CUENTAS OFICIALES?
Las cuentas de correo oficiales no se activan al matricular por primera vez a un alumno en Plumier XXI. Es necesario activarlas a través de la web MIRADOR.MURCIAEDUCA.ES.
Se puede acceder a esta web como alumno o como padre (o tutor) del mismo.
Alumno/a. Accediendo con NRE y contraseña.
Padre/Madre/Tutor. Accediendo con usuario y contraseña, DNIe o Cl@ve
En la opción de menú "MI CUENTA" se encuentra el botón “Activar cuentas de correo” que permite activar las cuentas oficiales tras solicitarnos un cambio de contraseña.
Importante: El alumnado que se matricula por primera vez en Plumier XXI y no tiene por tanto ninguna matrícula histórica en Plumier XXI, no tendrá acceso a Mirador hasta el 15 de septiembre.
Cuentas old de Murciaeduca.
Estimados miembros de la comunidad educativa del IES Miguel de Cervantes,
Hemos identificado un problema recurrente que afecta a muchos de nuestros alumnos al intentar acceder a sus cuentas oficiales de @alu.murciaeduca.es. Este inconveniente se debe a la reciente restablecimiento de contraseñas durante el verano, lo que ha generado la coexistencia de cuentas antiguas y nuevas que requieren activación. Comprendemos que esto está causando dificultades para nuestros estudiantes al iniciar sesión.
Para abordar esta situación, compartimos con ustedes la información proporcionada por el Servicio de Informática de la Consejería de Educación que puede ayudar a resolver este problema:
Acceda al portal de Murciaeduca a través del siguiente enlace: https://eduid.murciaeduca.es/sms.
A continuación, el estudiante debe ingresar su número de Registro Escolar (NRE).
Siguiendo estos sencillos pasos, los estudiantes podrán actualizar con éxito sus contraseñas y acceder a sus cuentas actuales en Murciaeduca. Esperamos que esta información sea de utilidad para resolver los problemas de acceso que están experimentando.
Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos en conjunto para garantizar un acceso sin problemas a las cuentas de nuestros alumnos.