/ Dispositif pour accompagner le dialogue social technologique, concernant l'implication de l'intelligence artificielle (IA) dans l'activité des salariés
/ Diagnostique l'automatisation potentielle de ses tâches professionnelles par des systèmes d'IA (SIA) et sensibilise aux critères de responsabilité de l'IA au travail
Le dispositif de dialogue social technologique pour démystifier l'IA auprès des salariés
Le DiAG est un dispositif simple et complet, qui a pour objectif d'accompagner le dialogue social technologique dans les organisations, concernant l'implication de l'IA au travail.
Ce dispositif s'anime à travers des activités et des ateliers bienveillants, dont les différentes phases permettent de sensibiliser, diagnostiquer et encapaciter les employés aux contributions présumées des systèmes d'IA (SIA) dans l'activité professionnelle des salariés.
L'intelligence artificielle (IA) suscite des préjugés et des fantasmes qui peuvent parfois affecter sa perception générale. La technophobie, résultant de ces idées préconçues, peut engendrer une critique peu constructive de l'IA et mener à un rejet arbitraire de ses applications au sein des organisations.
C'est dans ce contexte que le dispositif DiAG a pour ambition d'accompagner les salariés de manière personnalisée, afin de surmonter des peurs parfois irrationnelles liées à l'utilisation d'IA.
Pour ce faire, le DiAG permet aux employés d'établir un diagnostic individuel de leurs tâches professionnelles, évaluant si celles-ci sont susceptibles de bénéficier ou non de l'accompagnement d'un système à base d'IA.
Ensuite, le DiAG partage des notions de responsabilité et des points de vigilance concrets pour intégrer efficacement un SIA dans le contexte de l'organisation. Enfin, il invite les participants à investiguer des scénarios de SIA intégrés en entreprise. En se projetant collectivement dans ces situations, il donne aux salariés la capacité de se préparer à une situation commune envisageable dans leur organisation et développe leur sens critique sur ces sujets.
Ce dispositif est développé en collaboration par Matrice et l'ICAM pour le compte de l'ANACT (Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail), dont l'objectif est de sensibiliser les salariés aux enjeux des systèmes d'IA au travail. Cet outil s'améliore en continu grâce aux contributions de ses participants.
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