Case Study

家誠全球數位醫材－訂戶制賣假 牙行不行？ 

https://mgtr.cm.nsysu.edu.tw/Upload/Journal/141/M5c21e1faeac6f/141_M5c21e1faeac6f_Full.pdf

數位口掃機依不同的型號、規格，市場售價約 100 萬至 150 萬以上，莊總

經理取得設備代理權，實際接觸了診所開業醫師後，才發現市場的推動，並非

這麼樂觀。

莊總經理發現，對於一些較資深、50 歲以上、年收入達 1,500 萬元的牙

醫師，大多對數位口掃機抱持抗拒的態度。這些牙醫師習慣幾十年傳統的咬膜

方式，因已有穩定的病患基礎，也有長久配合的牙技所，並無心導入創新的設

備。牙醫師反應是：「我原來的做的好好的，為何要改用數位？」、「新科技

有比較好嗎？」、「傳統咬膜不準確？我叫牙技所重做就好了啊…」、「病人

做假牙，看重的是牙醫師的技術，而不是數位不數位….」

宏碁內部創業

"張世欣就在思考：哪個團隊既了解產品，又懂客戶需求，能整合新品變成解決方案呢？「產品培訓部門」成了首選。一是過往該部門負責教育客戶如何使用產品，經常跟第一線使用者互動，能從中找到商機。

其次，由於他們專注在產品推廣，而非銷售，引此更有餘裕投入新事業。「你叫業務直接來做這件事，他們是業績單位，扛著賣多少電腦的壓力。」張世欣表示，推動創新事業，還是要找新的部門主責開發和跑業務，如果讓既有核心業務的同仁兼著做，恐怕他們會負擔過重，長期下來顧此失彼，新舊業務可能都雙頭空。"

來源：https://www.managertoday.com.tw/articles/view/67800?utm_source=copyshare 

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