BTS CCST
Conseil et commercialisation de solutions techniques
(Technico - Commercial)
bTS CCST (1).pdfBTS CCST descriptif.pdfQu'est-ce que le BTS CCST Conseil et commercialisation de solutions techniques ?
Le titulaire d’un BTS C.C.S.T. a pour fonction principale la vente de biens et services qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et de savoirs techniques pour adapter l’offre aux attentes d’une clientèle.
C’est un négociateur - vendeur qui conseille cette clientèle dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses attentes, Il élabore, présente et négocie alors une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation.
Il gère la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.
Le titulaire de ce diplôme assure l’interface entre l’entreprise et ses marchés (amont ou aval) d’une part, et entre les différents services de l’entreprise d’autre part.
Il gère et développe ses activités dans le cadre d’une politique commerciale à laquelle il contribue. À terme, en fonction de son expérience, il peut manager une équipe commerciale.
Sa performance commerciale est conditionnée par la maîtrise et l’utilisation pertinente des technologies de l’information et de la communication relatives aux fonctions de conseils et commercialisations de solutions techniques
Ces emplois relèvent de la fonction commerciale - vente. Sont concernés dans cette fonction les emplois qui nécessitent obligatoirement la mobilisation d’une double compétence technique et commerciale.
Cette dernière se caractérise par la maîtrise :
- de savoirs et savoir-faire techniques relatifs aux marchés considérés.
- de savoirs et savoir-faire commerciaux.
Par-delà les différentes appellations, le titulaire du BTS C.C.S.T. vise en première insertion un emploi de négociateur - vendeur technico-commercial itinérant ou sédentaire.
Après quelques années d’expérience, il peut accéder à des emplois à responsabilité dont les appellations varient selon l’entreprise
ou le secteur d’activité :
- Chargé de clientèle
- Chargé d’affaires
- Négociateur industriel
- Responsable commercial
- Responsable d’achats
- Responsable « grands comptes »
- Responsable d’agence
- Acheteur
- Chef des ventes…
Cursus de 2 ans.
14 semaines de stage sur les deux années.
Après un Baccalauréat Technologique (S.T.I) ou Professionnel (M.E.L.E.C., S.N., M.E.I., etc...).