Términos y condiciones de uso general de compras de material

Condiciones Generales de venta aplicables desde el 12 de diciembre de 2021.

Bienvenido al sitio web de venta de materiales e implementos LPF

https://sites.google.com/lowpressurefitness.com.mx/tienda-de-materiales-lpf-mx/inicio .

El acceso a la tienda online de materiales e implementos Low Pressure Fitness (Low Pressure Fitness México S.A. de C.V.) y su uso, así como la compra de productos en la misma, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales de uso.

1. Introducción

Las Condiciones Generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo Usuario de la página Web https://sites.google.com/lowpressurefitness.com.mx/tienda-de-materiales-lpf-mx/inicio (en adelante «Usuario») y el vendedor, que es la empresa LOW PRESSURE FITNESS MÉXICO, S.A. DE C.V., con domicilio social en Hacienda de Ojocaliente, número 131, interior 8. Fraccionamiento Haciendas de Aguascalientes. 20196 Aguascalientes, Ags., inscrita con RFC: LPF18050753A.

Low Pressure Fitness México S.A. de C.V., se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo al Usuario, por ello sugerimos revisarlas antes de la adquisición de cualquier producto o servicio a través de la tienda on line de LOW PRESSURE FITNESS MÉXICO.

Así pues, se entenderá que la compra de productos en nuestra web presupone la lectura, conocimiento y aceptación de las condiciones generales de venta; y que accediendo al portal el Usuario se compromete a respetar las condiciones y normas de utilización que figuran en ella.

2. Información sobre los productos

Los productos incluidos en la tienda online se describirán de la forma más detallada y fidedigna posible para el correcto conocimiento del usuario del producto que compra, y siempre bajo la premisa de la buena fe.

3. Precios

Los precios de venta indicados en el sitio web se muestran en pesos mexicanos y con IVA incluido. Los precios no incluyen los gastos de servicio del envío (en caso de haberlos), ni aduanas. Estos corren por cuenta del Usuario, quien tendrá información, a priori, de la cuantía a la que ascienden.

Una vez realizada la compra del material, y en caso de haber seleccionado pago por transferencia, dispondrá de 10 días naturales para remitir el justificante del pago del pedido a lpfinfo@lowpressurefitness.com.mx. De no ser así, se procederá a la cancelación del mismo.

Low Pressure Fitness México S.A. de C.V.., se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

En el caso de que por fallo técnico de la web/catálogo, un Usuario compre un producto/curso con precio erróneo, Low Pressure Fitness México S.A. de C.V. se reserva el derecho de anular dicho pedido y reembolsar en la cuenta de éste la cuantía que anteriormente había abonado, en caso de que se hubiese dado ya el pago de la mercancía adquirida.

4. Disponibilidad

La venta se realizará por riguroso orden de entrada de pedido, a través de la página de LPF Mx. Una vez realizado, si uno de los artículos no estuviera disponible, LPF Mx informará dentro de los 7 días hábiles siguientes desde el pedido. El producto podrá ser cambiado por otros, si bien, en caso de inexistencia de interés en otros productos, el usuario podrá solicitar la devolución del importe en el plazo de 15 días naturales desde la notificación de su indisponibilidad, reembolso que tendrá lugar en un plazo máximo de 30 días desde su solicitud.

CADUCIDAD DEL PEDIDO: Si pasados 10 días naturales de realizar su pedido, no hemos recibido el pago, su compra se cancelará automáticamente, para poner el producto a disposición de otros clientes interesados.

5. Ofertas

Las ofertas se realizarán por un tiempo determinado, que se especificará siempre tanto el inicio como el final, y siempre hasta agotar existencias. Cuando se acabe el stock de productos, la oferta no estará disponible. En el caso de que LPF Mx decidiese reponer stock en tienda, el producto podría volver a tener el precio original antes de la oferta.

Los descuentos no son acumulables.

**(Ver promociones vigentes: https://sites.google.com/d/1Z8ftMTKznUy3W2N1x4nQ0_hLptbkrYdY/p/103VVmpCuYRu58syLPbVFwqr7gWcjT_oP/edit )

6. Gastos de Envío y Plazos de Entrega/Plazos y condiciones de entrega para envíos con destino REPÚBLICA MEXICANA, ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

Todos los pedidos serán enviados por Empresa de Mensajería.

–Días de salida de pedidos desde almacén de Low Pressure Fitness: Los pedidos recibidos saldrán de nuestro almacén y serán puestos en reparto por la mensajería los días MIÉRCOLES de cada semana, siempre y cuando sean días laborables.

– Condiciones de Entrega Domiciliaria: Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén.

Plazo de entrega envíos con destino ESTADOS UNIDOS MEXICANOS: 48/72 horas

Las entregas se realizan a lo largo de todo el día. No podemos garantizar franjas horarias u horarios especiales de entrega, ya que la entrega en estas franjas especiales depende en última instancia de la mensajería. Si el destinatario no se encuentra en el domicilio en el momento de entrega, el mensajero podrá dejar una nota de aviso o bien nosotros le enviaremos un email comunicándole la incidencia en la entrega y podrá ponerse en contacto con la mensajería para acordar un nuevo horario de entrega o bien para pasar a recoger el pedido por sus instalaciones.

En los casos de no disponibilidad de algún producto, el plazo se puede extender hasta un máximo de 30 días hábiles, en estos casos especial nos pondremos en contacto con usted.

NOTA explicativa:

(*) Las entregas de los pedidos siempre se realizarán de lunes a viernes, nunca sábados ni domingos, ni días festivos.

(*) Los plazos de entrega son a título informativo y en ningún momento tienen carácter vinculante ni contractual. Desde LPF Mx trabajamos cada día para que los plazos se cumplan en la mayor cantidad de pedidos, pero no siempre es posible, ya que existen factores fuera del control de nuestra empresa como las roturas o averías durante el transporte, los extravíos de bultos, festividades locales, ausencias en el domicilio en el momento de la entrega, etc

7. ¿Cuáles son los gastos de envío?

Cuando ustedes realizan un pedido, a través del formulario web, reciben un mail de confirmación del mismo y se le detallan los costes de los materiales solicitados y de envío, detalladamente.

Los gastos de envío se calculan por el tarifario vigente de la empresa de mensajería, en función del peso volumétrico (peso y volumen del paquete a enviar). Se le comunicará al cliente el total desglosado (producto/envío) y no se producirá transacción económica hasta tener la conformidad del cliente.

Una vez recibido el pago derivado de su compra, se le envía la mercancía al cliente, el miércoles siguiente.

8. Garantías del Envío y Devoluciones por rotura u error

En Low Pressure Fitness trabajamos para que el pedido le llegue en perfectas condiciones a su destino. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío, o si recibió el embalaje dañado, le cambiaremos o repararemos los productos dañados sin coste alguno para usted.

De igual forma, si por error nuestro le hemos enviado un artículo que no había solicitado, también cambiaremos el producto por el que usted solicitó.

Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida, o su embalaje.

También es imprescindible que se comunique a LPF Mx, a través del mail lpfinfo@lowpressurefitness.com.mx dicha incidencia, en el plazo máximo de 24 horas.

Si usted no ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo:

Si su pedido ha salido de nuestro almacén y, no habiendo ninguna incidencia por nuestra cuenta, usted no desea su pedido, LPF Mx podrá exigir una compensación por los gastos de envíos realizados, tanto de ida como de vuelta.

Si su pedido no ha comenzado a procesarse, sólo tendrá que informarnos de su modificación o cancelación y no tendrá ningún coste para usted. Para ello debe avisarnos, enviándonos un email a lpfinfo@lowpressurefitness.com.mx , o bien llamar por teléfono al +52 449 275 6842

9. Cambios de producto sin mediación de artículos defectuosos

Como norma general y por cuestiones de seguridad ante la situación derivada del COVID-19, No se admiten cambios de productos sin razón justificada. Las prendas de ropa cuentan con datos de tallas y medidas en los apartados de descripción del producto. Es responsabilidad del Cliente verificar que las medidas se adaptan a sus necesidades. En todo caso, no se admiten cambios de productos desprecintados. Los materiales con precinto de seguridad, como por ejemplo los incentivadores respiratorios, responden a un empaque que garantiza las condiciones de uso seguro, higiénico e individualizado.

10.Servicio Atención al cliente

Low Pressure Fitness México S.A. de C.V. está a entera disposición para cualquier consulta, incidencia o reclamación que el Usuario pueda requerir. Dispone de un Servicio de Atención al Cliente de lunes a viernes, de 9.00 a 15.00h. llamando al +52 449 275 6842 o bien, a través del correo electrónico lpfinfo@lowpressurefitness.com.mx .