Alkukartoituslomake

Walk in terapiassa käytetään alkukartoituslomaketta, jonka asiakas voi täyttää saapuessaan tai odottaessaan istunnon alkamista. Kysymysten pohdinta auttaa jäsentämään tilannetta (asiakkaalle ja terapeutille) ja voi vauhdittaa työskentelyä. Istunnon jälkeen lomake hävitetään.

Alkukartoituslomake (PDF)

Asiakaspalautelomake

Palautteen pyytäminen ja antaminen on tärkeä osa Walk in terapiaa, sillä se auttaa asiakasta jäsentämään, mitä käynnistä jäi käteen ja oliko siitä hyötyä. Tämä voi itsessään tukea muutosta ja oivalluksia.
Miten pyytää palautetta asiakkaalta? Esimerkiksi näin: "pyytäisin sulta vielä yhden jutun. Tässä on linkki palautekyselyyn."
Linkki/qr-koodi voi olla esimerkiksi muistiinpanovihon takakannessa, josta asiakas voi sen skannata asiakastilassa käynnin lopuksi ja terapeutti voi poistua.

Asiakaspalautelomake löytyy linkkinä urly.fi/3STa sekä qr-koodina.
Alla olevan tiedoston voi tulostaa pisteelle ja asiakkaat voivat halutessaan täyttää palautelomakkeen sähköisesti esim. puhelimellaan.
Myös paperista versiota voi käyttää. Huomioithan, että paperisen version käyttämisessä kirjataan ensimmäisen kysymyksen asteikkokysymysten keskiarvot ylös, mutta sähköisen version käyttämisessä tätä ei tarvitse tehdä.

Halutessasi voit lukea lisätietoa palautelomakkeen kehittämiseen liittyen (PDF).

Asiakaspalautelinkki_tulostusversio1 (PDF)

Asiakaspalautelinkki_tulostusversio2 (PDF)

Asiakaspalautekysely_paperiversio (PDF)

Terapeuttien havaintolomake

Terapeuttien havaintolomakelinkin löydät alla olevasta tiedostosta sekä tästä (Lyyti).
Koordinaattorit välittävät linkin Walk in terapeuteille, jotka täyttävät sen jokaisen asiakastapaamisen jälkeen.

Lue lisää havaintolomakkeesta: Terapeuttien havaintolomake (PDF)