La progettazione ha il ruolo di guardare oltre le condizioni esistenti, è connaturata con l'idea di innovazione e competizione per giungere a una soluzione inedita e necessaria. La progettazione è leadership creativa, ha la capacità di immaginare e visualizzare un futuro ricco e sostenibile, lavorare concretamente per realizzare questa visione. E' il modo in cui cambiano le cose. Attraverso le fasi di un iter progettuale, si comprendono i processi e le necessità che governano gli oggetti, non solo in termine di uso, di funzionamento, di tecnica, di consumo individuale o sociale del prodotto, quanto relativa alla produzione. Per diventare design si deve essere curiosi, bisogna saper guardare, conoscere, scoprire e fare esperienza.