訂單確認後旅客會收到確認信及憑證，商家應避免取消已確認的訂單，避免造成旅客體驗不佳。

請依照實際狀況選擇相對應的取消原因。若取消原因選擇「其他」，請務必在取消備註欄說明原因，以便旅客知悉。

即時更新系統上的商品庫存與可銷售日期場次，減少因額滿售罄、超賣而造成的拒絕單。

KKday 用戶多偏好小團旅遊，建議您提供低成團人數的方案，降低因人數不足需取消行程的情況。