Créer du contenu n'est que la moitié de la bataille, car le but du storytelling n'est pas seulement de raconter de belles histoires, mais de s'adresser émotionnellement à votre groupe cible, de le convertir en client, de le fidéliser et de le transformer en ambassadeur de votre entreprise / produit.
Pour stimuler cette interaction, vous devez d'abord déterminer la fréquence de vos publications.
Bien qu'il existent des recommandations concernant la fréquence des publications sur les réseaux sociaux, les blogs et les sites Web.
3 ou 5 tweets par jour
1-2 publications par jour sur Facebook
1 à 3 articles ou posts sur LinkedIn par semaine,
Le plus important dans la détermination du rythme est la régularité !
Il ne sert à rien de poster quelque chose sur Facebook ou un autre réseau 1 à 2 fois par jour pendant 2 semaines puis de ne rien y poster pendant 4 semaines par la suite.
Il ne sert à rien non plus de publier quelque chose juste pour publier quelque chose, car rien n'est pire que du contenu médiocre que l'on crée rapidement en deux clics.
Si vous n'avez rien à dire, ne dites rien ! Mieux vaut ne rien dire que publier des âneries.
Trouver un rythme vous permettant de produire et de publier régulièrement du contenu de qualité, que vous savez assurer même en période très chargé.
Notez que les intervalles entre deux publication ne doivent pas dépasser 14 jours.
La création d'une communauté sur les réseaux sociaux est un processus qui demande du temps et des efforts. Il n'y a pas de solution miracle, mais voici quelques conseils qui peuvent vous aider à démarrer :
Choisissez le bon réseau social. Il existe de nombreux réseaux sociaux différents, chacun avec ses propres avantages et inconvénients. Choisissez le réseau social qui est le plus adapté à votre cible et à vos objectifs.
Créez un contenu de qualité. Le contenu est le moteur de toute communauté. Assurez-vous de publier du contenu de qualité qui est pertinent pour votre cible et qui va intéresser les gens.
Soyez présent et engagez-vous. La clé d'une communauté forte est la présence et l'engagement. Soyez présent sur les réseaux sociaux et engagez-vous avec les membres de votre communauté. Répondez aux commentaires, posez des questions, partagez du contenu intéressant et encouragez les autres à participer.
Organisez des événements. Les événements sont un excellent moyen de rassembler votre communauté et de créer des liens entre les membres. Organisez des événements en ligne ou en personne, tels que des webinaires, des concours, des discussions de groupe ou des meetups.
Soyez patient et persévérant. Il faut du temps et des efforts pour créer une communauté sur les réseaux sociaux. Ne vous découragez pas si vous ne voyez pas de résultats immédiatement. Continuez à publier du contenu de qualité, à être présent et à vous engager, et votre communauté finira par se développer.
Voici quelques conseils supplémentaires pour créer une communauté sur les réseaux sociaux :
Identifiez vos valeurs et votre mission. Qu'est-ce qui rend votre communauté unique ? Quelles sont ses valeurs ? Quelle est sa mission ?
Créez un espace sûr et accueillant. Votre communauté doit être un endroit où les gens se sentent à l'aise de partager leurs idées et leurs expériences.
Soyez transparent et ouvert. Soyez transparent sur vos objectifs et vos intentions. Soyez ouvert à la rétroaction et aux suggestions.
Soyez reconnaissant. Prenez le temps de remercier les membres de votre communauté pour leur participation.
Amusez-vous ! Créer une communauté doit être amusant. Si vous n'appréciez pas le processus, cela se ressentira dans votre contenu et dans votre engagement.
Sur les différentes plates-formes, on observe de plus en plus que les auteurs semblent penser qu'ils devraient introduire leurs histoires par une phrase comme : "Notre histoire commence. . . " - une sorte de préface pour qu’on comprenne qu’on est dans un récit.
Mais le Storytelling n’a rien à voir avec le fait de faire asseoir son lecteur au coin du feu pour lui raconter un conte. Il s’agit de vendre une marque et ses valeurs à ses clients. Ne perdez donc pas de vue le but principal du Storytelling et trouvez plutôt des Intro à vos textes qui sont plus authentiques - du moins plus subtile.
Certes, certaines expériences de votre vie professionnelle valent la peine d'être racontées et de telles anecdotes sont toujours bien adaptées pour construire une histoire. Mais évitez d'écrire votre expérience dans l'ordre chronologique. Il en va de même si, par exemple, vous voulez mettre en valeur les avantages d'un produit. C'est certainement bon et correct, mais peu utile quand vous énumérez tout simplement les caractéristiques de votre produit.
Rappelez-vous, le Storytelling est un outil de marketing, qui vise à toucher votre audience de façon émotionnelle !
Conseil : Travaillez votre récit, cherchez l’enjeu que vous souhaitez transmettre pour savoir par quel bout vous allez raconter votre histoire. Déterminez les protagonistes et les valeurs, les épreuves et blocages pour arriver à construire une narration intense porteuse d’émotion et d’engagement. Le but de votre histoire va être de convaincre le lecteur. Que votre entreprise, votre service, votre produit est fiable, morale, utile… qu’il répond au besoin que vous aurez identifié et sur lequel vous aurez axé votre Storytelling.
L'art de la narration n'est pas si facile à saisir. Vous devez bien commencer votre histoire, créer du suspense... mais pas trop, et vous devez vous assurer que votre histoire soit percutante, que le destinataire peut s'identifier à votre histoire et se sentir émotionnellement engagé. Si votre histoire est trop abstraite ou semble trop construite, vous n'aurez pas l'effet escompté.
Il s'y rajoute que dans notre vie professionnelle nous sommes tenus d'être efficace et d'aller droit au but. Nous avons donc souvent tendance à supprimer tout ce qui est descriptif et on essaye d'être 'corporate', et avant que nous ne le sachions, les phrases et les platitudes récurrentes s'infiltrent. Malheureusement, cela rend nos contenus terriblement ennuyeux et aliène ainsi le public. - Après tout, la plupart des gens vont sur Internet pour se divertir et non pour lire ou voir les mêmes contenus encore et encore.
Votre storytelling ne doit donc pas être trop court. Mais il ne devrait pas être trop long non plus. Parce que si vous donnez trop d'informations à votre public, vous le persez aussi.
Pour trouver la bonne longueur, chaque élément de contenu doit contenir qu'un seul message. Même si votre histoire est longue, il ne faut pas multiplier les messages.
N'oubliez pas que le Storytelling captive le public car il est plus facile de se rapporter à une histoire que de digérer des informations sobres.
Faites attention à la sélection des personnes qui apparaissent dans votre storytelling. Comme le contenu, ceux-ci doivent captiver votre public. Assurez-vous que votre groupe cible puisse s'identifier au mieux à votre personnage principal.
Conseil : lorsque vous modélisez des personnages, faites attention aux intérêts de votre groupe cible. Décidez d'un profil en adéquation avec les personnes qui vous suivent et bien sûr vos clients. Pour savoir ce qui intéresse les personnes de votre groupe cible, vous pouvez à nouveau utiliser les réseaux sociaux.
Le suspens peut être la clé du succès, ou avez-vous déjà vu un film à succès ou un best-seller ennuyeux ? Certainement pas! Le suspense est donc un élément clé de la narration, car le suspense permet à une histoire d'attirer l'attention et en conséquence d'attirer l'attention de votre public.
En revanche, il est maladroit d'abuser du suspense. Ce procédé est très souvent utilisé avec un contenu narratif de mauvaise qualité. - Comme le click baiting, par exemple.
Si vous essayez de maintenir le suspense trop longtemps ou même maladroitement, vous risquez de perdre votre public. Ne vous trompez pas votre publique ne peut être dupe et son temps est précieux.
N'oubliez pas que votre objectif est de diffuser un message !
En racontant l'histoire, rappelez-vous que vous n'êtes pas dans le monde des Bisounours. En d'autres termes, ne mentez pas à votre auditoire.
Trop souvent, le format du "storytelling" est : tout va mal jusqu'à ce que le héros ou l'héroïne de l'histoire utilise votre produit ou service. Alors tout va mieux et la vie est belle. Soyons honnêtes, ce type de contenu est ennuyeux !
Si vous choisissez de raconter une histoire, n'ayez pas peur d'aborder le sujet de l'échec, de la colère et même du conflit.