TUJUAN : 

Kajian ini dijalankan bertujuan memenuhi Klausa 9.3.2 Input Kajian Semula maklumat prestasi dan keberkesanan EOMS, termasuk arah aliran (trenda) dalam kepuasan pelajar dan benefisiari yang lain dan maklum balas daripada pihak berkepentingan yang relevan.

Selain itu, kajian ini dijalankan bagi memenuhi keperluan maklum balas PPT (MQA) dalam bidang 4.4 : Ulas keberkesanan pelaksanaan mekanisme dan kriteria penilaian prestasi staf akademik.  

 SKOP KAJIAN : 

Kajian ini dilaksanakan kepada semua staf akademik yang berkhidmat di Institut Pendidikan Guru Kampus Ipoh. 

 KEPENTINGAN KAJIAN : 

Kajian ini penting untuk mendapatkan maklumat berkaitan dengan kecukupan, kecekapan dan keberkesanan EOMS serta memenuhi keperluan Klausa 10.3 Peluang Penambahbaikan yang menyatakan bahawa: 

 Organisasi Pendidikan hendaklah menentukan dan memilih peluang untuk penambahbaikan dan melaksanakan tindakan yang diperlukan untuk memenuhi keperluan kepuasan pelajar dan benefisiari yang lain dan mempertingkatkan kepuasan pelajar, benefisiari yang lain, staf dan pihak yang berkepentingan yang lain, termasuk penyedia luar. Perkara ini merangkumi: 

a. menambahbaik produk dan perkhidmatan bagi memenuhi keperluan dan menyatakan keperluan akan datang dan jangkaan pelanggan; 

b. membetulkan, menghalang atau mengurangkan kesan yang tidak diingini; dan 

c. menambahbaik prestasi dan keberkesanan EOMS.

Kajian ini penting untuk mendapatkan maklumat berkaitan keperluan maklum balas PPT (MQA) dalam Bidang 4.4 : Ulas keberkesanan pelaksanaan mekanisme dan kriteria penilaian prestasi staf akademik.  

TUJUAN : 

Kajian ini dijalankan bertujuan memenuhi Klausa 9.3.2 Input Kajian Semula maklumat prestasi dan keberkesanan EOMS, termasuk arah aliran (trenda) dalam kepuasan pelajar dan benefisiari yang lain dan maklum balas daripada pihak berkepentingan yang relevan.

SKOP KAJIAN :

Kajian ini dilaksanakan kepada semua anggota kumpulan pelaksana (AKP) yang berkhidmat di Institut Pendidikan Guru Kampus Ipoh. 

 KEPENTINGAN KAJIAN : 

Kajian ini penting untuk mendapatkan maklumat berkaitan dengan kecukupan, kecekapan dan keberkesanan EOMS serta memenuhi keperluan Klausa 10.3 Peluang Penambahbaikan yang menyatakan bahawa: 

 Organisasi Pendidikan hendaklah menentukan dan memilih peluang untuk penambahbaikan dan melaksanakan tindakan yang diperlukan untuk memenuhi keperluan kepuasan pelajar dan benefisiari yang lain dan mempertingkatkan kepuasan pelajar, benefisiari yang lain, staf dan pihak yang berkepentingan yang lain, termasuk penyedia luar. Perkara ini merangkumi: 

a. menambahbaik produk dan perkhidmatan bagi memenuhi keperluan dan menyatakan keperluan akan datang dan jangkaan pelanggan; 

b. membetulkan, menghalang atau mengurangkan kesan yang tidak diingini; dan 

c. menambahbaik prestasi dan keberkesanan EOMS.