PROCEDIMENTS I ACORDS

Tot l’alumnat d’ESO, Batxillerat i Cicles Formatius disposa de dispositiu digital. 

L’alumnat pot disposar del dispositiu fora de les hores lectives, enduent-se’l al seu domicili. La família o tutores legals han de signar un document de compromís de bon ús del dispositiu, de responsabilitat sobre un ús inadequat i d’acceptació de les sancions previstes a les NOFC.

La CEDC, però, tenint en compte les circumstàncies personals i característiques de cada alumna o alumne, té establert un protocol de préstec diferent del descrit anteriorment. Es tracta de casos d’absentisme, problemes de responsabilitat amb el material del centre i altres possibles casos, que encara no han pogut sorgir. Per a totes aquestes singularitats, la cessió del dispositiu és diferent i s’aplica una d’aquestes solucions:

• Préstec d’un dispositiu digital del PEDC sense possibilitat de treure’l del centre. El portàtil és recollit d’un carro d’emmagatzematge i càrrega a primera hora del matí i retornat abans de marxar. El procés és supervisat per la consergeria del centre, que és qui custòdia les claus, les lliura a l’alumnat i les hi recull quan han recollit o deixat el dispositiu. Dins de l’armari, cada dispositiu està identificat amb el nom de l’alumna o alumne.

• Préstec d’un dispositiu de dotació pròpia de centre, sota les mateixes condicions que els dispositius del PEDC.

• Préstec d’un dispositiu de dotació pròpia, sense possibilitat de treure’l del centre. El portàtil és recollit d’un carro d’emmagatzematge i càrrega a primera hora del matí i retornat abans de marxar. El procés és supervisat per la consergeria del centre, que és qui custòdia les claus, les lliura a l’alumnat i les hi recull quan han recollit o deixat el dispositiu. Dins de l’armari, cada dispositiu està identificat amb el nom de l’alumna o alumne.

Protocol de suport tècnic.

El personal laboral del centre (docents, PAS i PAE) disposen d’un formulari de Google Forms, incrustat al Nodes de l’Institut, per tal de comunicar les incidències informàtiques sorgides amb el programari i maquinari del centre: aules, despatxos i consergeria. Sempre que es disposi de correu corporatiu de centre (@institutroquetes.cat) o de la XTEC, s'hi pot accedir des de quatre llocs diferents:

• Des del menú desplegable de la pàgina principal, a l’apartat “Gestions”.

• Des del menú lateral dret de la pàgina principal.

• Des de l’enllaç Drive del formulari.

• Des del codi QR que hi ha a la gran majoria de dispositius del centre.

Un cop es rep l’avís d’enviament del formulari, s’estableix una gradació de la urgència i l’abast de l’afectació. En funció d’aquests dos indicadors s’assigna un responsable d’execució:

• Coordinador Digital de Centre. Pot dur a terme dues accions possibles:

  • Obrir incidència a l’aplicatiu PAUTIC.

  • Resoldre-la sense intervenció externa.

• Tècnic de Manteniment Preventiu.

• El mateix usuari afectat, al qual se l’indica la solució a aplicar.