Welcome to Infelligent
張貼日期:2026/4/14
作者:黃聖峰 睿信管理顧問有限公司 教練顧問
Artemis阿提米絲2號的3名美國籍與1名加拿大籍太空人完成為期10天的環繞月球之旅,他們帶著重返繞月軌道飛行的種種令人屏息的影像與故事,不僅讓地面上的科學家們興奮不已,也為全球觀眾帶來片刻慰藉與啟發。組員們不僅生動地描述月球表面的細節,還目睹月球從太陽前方經過的日食奇景,甚至觀察到月球表面因隕石撞擊而產生的光芒閃爍,團隊所完成的一切,在科學上意義非凡。
這張來自(Teams That Meet The Moment)的圖表展示了,如果反思間隔過長,績效會在糾正之前急劇下降。但是若透過建立規律的討論節奏,績效就能保持穩定。團隊不僅能改進工作效率,還能改進改進的方式。這是一種重要的團隊領導力,可以成為團隊最大的競爭優勢。
簡而言之,當團隊抽出時間共同對話學習時,他們會變得更聰明、更強大。正是這些討論環節為阿提米絲2號團隊帶來的益處。
在這個充滿對抗和紛擾的時代,人與人之間的連結和好奇心似乎被掩蓋了,而阿提米絲2號任務提醒我們,花時間彼此交流、提出問題、分享想法是多麼地重要。無論是看著太空人展現團隊合作自行解修復馬桶故障,以團隊成員摯愛之人的名字命名一個隕石坑,用擁抱和淚水慶祝里程碑,還是深思熟慮地交流他們的發現,這次繞月之旅—人類迄今為止距離地球最遠的一次—讓我們更貼近人性,更貼近彼此的聯想。
正是這種聯結,驅動著意義非凡的團隊合作。無論我們身處太空船還是會議室,這一點始終不變。任務指揮官魏斯曼表示,任務期間只要團隊成員稍有分心,大家就對錶重新進入狀況。
“我們永遠都會選擇彼此,” 科克(Christina Koch)說。當我們選擇彼此時,我們就選擇了一起成長。身為此次任務唯一女性太空人,她表示,「地球就像一艘小船,孤懸在黑暗的宇宙中,完全不受打擾,我學到一件事就是,地球是一個團隊。」她強調,地球是人類共同的家園,唯有團結合作,才能為全人類創造最大福祉。
阿波羅13號當年因氧氣槽爆炸引發的「休士頓,我們有麻煩了!」事件,雖然使登月計畫破滅,但是依賴NASA地面所有人員與3名太空人展現的團隊合作,最終仍平安返回地球。至今仍然是解決問題與團隊合作的經典教科書。
美國哥倫比亞太空梭挑戰者號在起飛不久後爆炸解體,機上7名航員全部罹難。原因是隔熱層脫落擊中飛機左翼前緣。然而起飛前就有工程師發現了機翼受損,但因為覺得自己在NASA人微言輕而不敢開口。事後調查原因真相後,改變了NASA 指揮官啟動發射的流程,確保團隊的心理安全感可以表達任何不同的意見。
團隊對話可以促成團隊運作的效能,透明坦率的溝通能夠建立團隊之間的信任,才不會形成不必要的誤解或猜忌,一起面對團隊隨時遇到的變化或問題,及時共同找出因應處理的方法與行動,確保團隊持續地邁向共同欲達成的目標。這是阿提米絲計畫背後教會我們的「火箭模式」The Rocket Model 建設團隊的科學路徑,無論是多元共融的團隊成員、跨國人才與技術通力合作、解決問題與矛盾的勇氣,都缺一不可才能完成這項歷史性的任務。
永續的團隊建設來自團隊成員彼此擔任團隊教練開啟對話,而不是來自外部團隊教練。