Você receberá um e-mail no-replay@incentivar.io com um link de ativação. Clique no botão confirmar conta e preencha as informações solicitadas, dê o aceite no regulamento e aproveite a nossa plataforma. É importante se certificar de que este é o link mais recente que você recebeu.

Se você estiver se cadastrando através de um celular e aparecerem os campos desconfigurados, basta atualizar a página ou tentar em outro navegador (Chrome, Internet Explorer, Safari, etc..) ou dispositivo (exemplo: computador ou outro celular).

É importante sempre checar a caixa de spam e lixo eletrônico. Se não recebeu, entre em contato conosco no fim desta página.

Basta clicar em esqueci minha senha e digitar o e-mail cadastrado. Após isso, você receberá um novo e-mail de recuperação de senha. Cadastre a nova senha e faça o login novamente. O vídeo acima mostra o passo a passo do processo.

1) Clique no botão ‘’cadastre-se’’ disponível na home e preencha as informações solicitadas.

2) Feito isso, você receberá um e-mail informando que seu pré cadastro foi efetuado com sucesso e que sua aprovação estará com análise pendente sobre responsabilidade da equipe interna.

3) Após a análise de cadastro, em até 1 dia útil, você receberá o parecer final com o status de aprovado ou recusado.

4) Em caso positivo,  você receberá um e-mail no-replay@incentivar.io com um link para ativação da conta.

5) Clique nele, preencha as informações adicionais solicitadas, cadastre uma senha, dê o aceite no regulamento e pronto! Agora é só acessar!

Você pode acessar com o seu CPF ou E-mail. Acesse o menu ‘’Minhas informações’’ para ver o e-mail cadastrado.

Você pode acessar com o seu CPF ou E-mail

Caso não se lembre qual o e-mail cadastrado, acesse com seu CPF e senha, depois entre no menu "minhas informações" para ver o e-mail cadastrado.

1) Caso seu pré-cadastro não tenha sido aprovado pela equipe interna, você receberá um e-mail com o motivo da recusa.

2) Caso o motivo tenha sido alguma informação incorreta, é só clicar em ‘’Cadastrar-se’’ novamente, preencher as informações corretas e aguardar uma nova análise.

1) Ao preencher os campos de login e senha, é importante verificar se não há espaço em branco antes ou depois das informações,  se houver, a senha aparecerá como ‘’incorreta’’. Também é possível realizar o acesso com o CPF cadastrado.

2) No campo da senha, você tem a opção de deixá-la oculta ou visualizá-la. Assim é possível checar se os dados estão corretos.

O seu cadastro é aprovado em média em até 1 dia útil.

A equipe de suporte tem 1 dia útil para retornar o chamado.

O retorno será através do e-mail cadastrado.

Basta abrir um chamado através do botão abaixo.

Vá na tela de login e clique em ‘’esqueci minha senha’’ para receber um e-mail de alteração. Caso não receba o e-mail ou essa opção não funcione, abra um chamado abaixo.

O campo ‘’Nome do Responsável " pode ser preenchido com o nome do responsável pela empresa, com o nome de um gerente ou até mesmo com o nome do colaborador responsável pelo cadastro da empresa na campanha de incentivo.

É necessário seus dados cadastrais corretos, o envio de uma foto do seu documento, e o cadastramento de ao menos uma loja. Caso haja mais de uma, você pode cadastrá-la também.