En la actualidad, más que vender un producto se busca vender una marca. Si vendes la marca, el mercado estará dispuesto a comprar cualquier producto que saques porque confían en ti, en que tus productos son de calidad.

Por esto es que se ha puesto muy de moda la “marca personal”, porque se muestra a la persona que hay detrás de la empresa y hay una mayor relación entre vendedor y consumidor. Todo esto tiene su origen desde los primeros mercaderes, cuando a la hora de hacer una transacción se podía ver el rostro de la persona que vendía, esto te creaba mayor confianza y una retención de mercado.

Entonces lo que buscamos con esta estrategia de marketing es que el consumidor se sienta parte de la empresa, y pueda conocer a las personas que están detrás de esta. Aparte de esta forma inconsciente expresa que Bimbo es una empresa transparente que no tiene nada que ocultar y genera una sensación de confianza hacia el mercado, creando al mismo tiempo una estrategia competitiva.

Percepción de:

• Confianza

• Transparencia

• Responsabilidad

En la parte superior se encuentra el Alto mando, siendo su función principal la planeación estratégica, tiene la visión del negocio y establece la misión o razón de ser y los objetivos estratégicos a largo plazo. Está encargado del gerente medio dándole indicaciones y dirigiéndose en el proceso.48

En un nivel inferior de la jerarquía se encuentra el gerente medio, a este nivel le corresponde la planeación táctica, es decir, bajar a nivel de planes y programar las estrategias. Este nivel es responsable del Desarrollo Organizacional y su principal función es ser un intermediario entre el alto mando y los gerentes de departamentos.

A continuación se encuentran los gerentes de primera línea o gerentes de departamento:

• Gerente de producción

• Gerente de mercadotecnia

• Gerente de diseño

• Gerente de finanzas

El fin de cada gerente es el mismo, supervisar, organizar y dirigir los operativos de su departamento. Esto quiere decir que el gerente de producción estará en todo momento a cargo de los camarógrafos, editores y guionista. El gerente de mercadotecnia estará a cargo de los mercadólogos, publicistas y communities managers. El gerente de diseño de los diseñadores gráficos y animadores digitales. Por último el gerente de finanzas se encargará del auxiliar financiero y economista.

Al final, indicados con una línea punteada, se encuentra el gerente de staff, encargado de supervisar, organizar y dirigir a esta línea para el correcto funcionamiento del proyecto. Y a continuación se encuentra la línea de staff, conformada por:

• Contabilidad

• Administración

• Seguridad Guía del tour

• Operativos

• Organizador del público

• Asesor técnico

• Director de fábrica