🚚 上門派送服務須知

1. 所有貨件基本上速遞員均會送上門, 但貨件能否送上樓視乎個別司機或泊車情況而定

2. 客人有義務於下單/ 派送前, 說明或聯絡我地/ 速遞員說明派送地址需要將貨物搬運樓梯服務, 若客戶未有說明提供的派送地址沒有電梯或電梯不到的樓層或電梯位於1樓的貨物, 上樓會產生搬運, 速遞公司或會通知閣下於地面進行交收 或 收取額外費用

3. 以下取貨地點的最終決定權由速遞公司擁有：

📥沒有電梯的大廈有機會需樓下取貨；

📥村屋有機會需停車處取貨

4. 偏遠地區派送時效須額外增加2-7天

偏遠地區 (另加派送附加費$150)：香港國際機場、東涌、清水灣、赤柱、大潭、深水灣、淺水灣、山頂、港島半山、石澳、貝沙灣、碧瑤灣、迪士尼樂園

5. 不派送地區：梅窩、大澳、南丫島、榕樹灣、索罟灣、坪洲、長洲、東龍灣、蒲臺島、龍鼓洲、索罟群島、大帽山、珀麗灣、碼頭、鐵路站鐵路站內店舖、殯儀館、地盤、禮賓府、領事館、春坎角、墳場、會展、政府部門、貨櫃碼頭、愉景灣、馬灣

6. 指定派送時間, 速遞公司或會收取附加費

7. 如對運費有任何爭議，速遞公司保留最終裁決權