Kassaaparaat on seade, mida kasutatakse kauplustes ja muudes ettevõtetes toodete ja teenuste müümiseks. Kassaaparaat registreerib toodete ja teenuste hinnad, kogused ja tehingumaksud. Seejärel väljastab see kliendile tšeki või kviitungi.
Tavaline kassaaparaat koosneb järgmistest osadest:
Ekraan: kuvab toodete ja teenuste hindu, koguseid ja tehingumaksusid.
Klaviatuur: kasutatakse toodete ja teenuste koodide või hindade sisestamiseks.
Printer: väljastab tšekke või kviitungeid.
Kassasahtel: kasutatakse sularaha hoidmiseks
Kassaaparaatide kasuks räägivad mitmed asjaolud:
Pikk tööiga;
Vähene sõltuvus tarkvarast ja muust riistvarast;
Kasutajasõbralikkus;
Väikesed ülalpidamiskulud;
Kompaktsus;
Lai hinnaskaala;
Võimalus süsteemi samm-sammult komplekteerida.
Nimetada tasub veel üht kindlat eelist: kassaaparaatide süsteem on nn. suletud süsteem, mis tähendab, et kassaaparaadi süsteemi "muukida" või tarkvaraväliselt müüki teostada ei saa.
Kassaaparaadil tohib töötada inimene, kes on saanud vastava väljaõppe.
Enne töö alustamist tuleb kontrollida, kas:
Kassa ja ta lisaseadmed on töökorras
Aparatuur on puhas
Kassas on tšekilinti
Saada kaupluse juhatajalt vahetusraha
Kassa sisse lülitada ja võtmega avada, sisestada vajadusel müüjakood.
Lüüa välja 1 - 2 kontrolltšekki 0 summaga, et kontrollida aparaadi korrasolekut ning saaks toimuda kuupäeva vahetus
Asetada kassasse vahetusraha (kupüürid ja peenraha asetada erinevatesse sahtlitesse), kassas lüüa antud summa klahviga sissemakse, tšekk kinnitada kaupluse kassažurnaali.
5. Sulgeda kassasahtel
Kontrollida raha laekumine
Vormistada kassast raha väljamakse, tšekk kinnitatakse kaupluse kassažurnaali (päevaraamat, kus toimub tehingute ja muude sündmuste kajastamine algdokumentide alusel)
Sulgeda kassaaparaat
Anda raha ja kassavõti üle kaupluse juhatajale
Kontroll-lindi täitumisel vahetada see välja ja antakse kaupluse juhatajale, kes selle allkirjastab ja arhiveerib.
Kõikvõimalikud suuremad tehnilised rikked kõrvaldab hooldusfirma esindaja, kellele tulev ilmnenud tõrgetest koheselt teatada.