競爭者分析:
1.服務比較麥當勞:在這點即為注重,在員工服務標準的嚴格上即可看出 肯德基:以超乎客人的想像為主要目的
2.價格比較麥當勞:較平價肯德基:套餐較為划算,醬包免費
3.整體比較 麥當勞;給人一種明亮、舒服、有活力的感覺肯德基:保持著傳統的作法、傳統的美食
資料來源