常聽到「精實轉型」，英文是Lean Transformation，到底是什麼意思？從字義看就是「轉換模型，變更方向」。現在正是時候，而且只有CEO能做。

2019年迄今，經營環境大幅變化，曾經是成功要素的人脈、庫存、商品、通路⋯⋯恍如隔世。回首來時路，與其沈迷於過往，不如重新開始。豐田佐吉的名言之一：「障子を開けてみよ外は広いぞ，推開橫拉門吧，外面很寬廣喔。」就如暮鼓晨鐘地醍醐灌頂！

值此時刻，周圍都沒有好消息，但曾與我們一起鑽研豐田生產方式的公司們，卻相對的沈穩，且仍往常地正常營運，且慶幸CEO高瞻遠矚的決策。細究之下，讓我開始思考如何有效率地精實轉型，豐田式的精實轉型是否可以更有效率一點。

說穿了，更確定了傳統培育人才的Bottom up以外，更需要強化對CEO的理解，以能以Top Down領導豐田式的轉型。前述長時間鑽研豐田生產方式的公司，都由CEO領軍，從傳統Production Out的推式生產，轉型為Market In的拉式生產。即使目前銷路低迷，也能彈性地應對，為未來的成長而做準備。

對於困擾於低迷的現狀、躊躇於未來何去何從的公司，我總是建議要檢討過去的習慣造成的現狀，以準備未來：

1.        「商品」是否失去了競爭力。顧客是否另有選擇？

2.        提供商品、服務價值的「現場、人」是否失去了動力、動機。

以上兩項也是「創業、基業長青」的本質，現在開始改善還來得及。

豐田是個即將90歲的老公司，歷經多回的經營起伏。近年數得出來的就有2008年起的全球金融危機，美國召回危機、東日本大地震、泰國洪水、晶片短缺、Covid-19疫情、全球化的逆轉⋯⋯，這些不是豐田獨有，但公司間對應的態度卻造成結果的千差萬別。誠實地面對、處理、再發防止，是豐田的一貫方法，也是我們學習豐田生產方式的核心理念。

年初〈我們缺的是CEO Lean，照亮問題的明燈！〉是我從堅持落實TPS，處變不驚的CEO身上學來的，也是我與徬徨的CEO交流時的提案。文中豐田章男以TPS為經營核心的現身說法，更是值得參考。往者已矣，但「過去」可作為反省的資糧，來者猶可追，得從「現在」開始行動。

不怕撞牆，只怕不踏出去。正是CEO領導精實轉型的時候！

下週三（4月17日）晚上8點，我們在「精益高手直播」中討論這個題目。