Tras analizar los criterios definidos en el Programa IMPLANTA se han identificado todas las actividades desarrolladas por un centro académico en la gestión de un título oficial, desde su propuesta y diseño hasta su hipotética extinción.

Esa ordenación lógica se ha trasladado a un Mapa de Procesos, los cuáles se describen en una Manual de Calidad, que define las responsabilidades y describe esas actividades, haciendo referencia e a la normativa interna y a otros documentos o procedimientos previamente definidos por la Universidad de Granada.

Tanto para la descripción de los procesos, como para las etapas de control y mejora, el Sistema se debe retroalimentar de las herramientas existentes en nuestra institución, sin necesidad de crear ninguna nueva.

El siguiente esquema refleja esa interpretación:

Se han identificado 11 procesos que se han clasificado en tres categorías:

• Procesos Clave, que forman el núcleo principal de la actividad académica de un título oficial.
• Procesos Estratégicos, que están orientados a añadir un valor añadido a los objetivos académicos.
• Procesos de Apoyo, que como su nombre indican dan soporte a la operación eficaz del sistema.