ビジネスプラン以上のChatworkでは
ユーザーを削除すると該当ユーザーのファイルが消えてしまうため
それが困るという場合は、下記の方法があります。
①管理者が削除対象ユーザーのパスワードを上書きし、
そのユーザーがログイン出来ない状況を作ったうえで、
一定期間アカウントを存続させ、その間に必要な添付ファイルは各自で保存する。
②削除対象ユーザーアカウントにログインし（倫理的に了承を得た上で）
「ファイル管理」から必要なファイルをダウンロードする。
③管理者が削除対象ユーザーのパスワードを上書きし、
そのユーザーがログイン出来ない状況を作ったうえで、
名称を変更してアカウントを残す（倫理的に了承を得た上で）