En esta sección, presentamos primero una descripción general de los datos recogidos. En las subsecciones siguientes, incluimos los resultados tomando en cuenta los varios factores que exploramos. En total, encontramos 243 anuncios/publicaciones: 143 en Savannah y 100 en Statesboro. En Savannah, encontramos 77 anuncios en línea (54%) y 66 anuncios en persona (46%). Por otro lado, en Statesboro encontramos 25 anuncios en línea (25%) y 75 anuncios en persona (75%).
En Savannah, la categoría con la mayor cantidad de anuncios/publicaciones fue la de negocios locales, con 64 instancias (45%). Encontramos 29 anuncios/publicaciones en organizaciones (20%) mientras que en compañías encontramos 21 anuncios/publicaciones (15%). En oficinas gubernamentales, hallamos 21 anuncios/publicaciones (15%). En entidades médicas, encontramos 8 anuncios/publicaciones (5%). No hallamos anuncios/publicaciones en negocios locales de franquicia.
En Statesboro, la categoría con la mayor cantidad de anuncios/publicaciones fue la de compañías, con 39 instancias (39%). Le siguen los negocios locales, con 19 instancias (19%); organizaciones, con 17 (17%); oficinas gubernamentales, con 13 (13%); y, negocios locales de franquicia, con 11 (11%). En las entidades médicas, encontramos solamente un anuncio (1%).
Como se explicó antes, si la entidad del anuncio o publicación correspondía al dominio comercial, nos interesaba explorar el tipo de comercio al cual pertenecía. En Savannah, 37 anuncios/publicaciones fueron de servicios (26%), 24 de restaurantes (17%), 22 de tiendas de productos (15%), 9 de tiendas de comestibles (6%), 3 de tiendas de conveniencia (2%) y 3 de bienes raíces (2%). En cuanto a los anuncios/publicaciones no comerciales, encontramos 45 instancias (32%).
Identificamos en Statesboro un patrón bastante similar al de Savannah, en donde la categoría de servicios tuvo la mayor cantidad de anuncios/publicaciones, con 39 (39%). En las otras categorías, hallamos: 16 anuncios/publicaciones en restaurantes (16%), 13 en tiendas de productos (13%), 6 en tiendas de comestibles (6%) y 2 en bienes raíces (2%). Encontramos 24 instancias (24%) en anuncios/publicaciones no comerciales.
La prominencia de una lengua en los anuncios/publicaciones es un factor importante a considerar porque simboliza no solo su presencia lingüística sino su relevancia frente a otras lenguas. Como mencionamos anteriormente, categorizamos la prominencia de lengua en los anuncios y publicaciones como: solo español; más prominente en español; y, más prominente en inglés.
En Savannah (N=143), 102 anuncios/publicaciones estuvieron escritos solo en español (71%). Si las dos lenguas aparecían (español e inglés), los anuncios/publicaciones con más prominencia en español tuvieron 15 instancias (11%), mientras que aquellos con más prominencia en inglés tuvieron 26 instancias (18%). En Statesboro (N=100), encontramos 47 anuncios/publicaciones escritos solo en español (47%). Si ambas lenguas aparecían, 6 anuncios/publicaciones mostraron más prominencia en español (6%) y 47 más prominencia en inglés (47%).
Ahora bien, si consideramos ambas ciudades (N=243), 149 anuncios/publicaciones fueron escritos solo en español (61%). En anuncios/publicaciones bilingües, hallamos 21 instancias con más prominencia en español (9%) y 73 con más prominencia en inglés (30%).
Las categorías de tipografía incluyeron anuncios/publicaciones diseñados, escritos a máquina (impresos) y escritos a mano. Reportamos primero los anuncios recogidos en persona y luego las publicaciones capturadas en línea.
En persona, en la ciudad de Savannah, 47 de los anuncios fueron diseñados (33.33%), 6 escritos a máquina (4.26%) y 13 escritos a mano (9.22%). En persona, en la ciudad de Statesboro, 70 de los anuncios fueron diseñados (49.65%), 3 escritos a máquina (2.13%) y 2 escritos a mano (1.42%). En total (Savannah y Statesboro), 117 de los anuncios recogidos en persona fueron diseñados (82.98%), 9 escritos a máquina (6.38%) y 15 escritos a mano (10.64%).
En línea, en Savannah, 69 de las publicaciones fueron diseñadas (67.65%), 8 escritas a máquina (7.84%) y ninguna escrita a mano. En línea, en Statesboro, 25 de las publicaciones fueron diseñadas (24.51%), y ninguna fue escrita a máquina o escrita a mano. En total (Savannah y Statesboro), 94 publicaciones en línea fueron diseñadas (92.16%) y 8 escritas a máquina (7.84%).
Otro factor que exploramos fue la forma de tratamiento en anuncios/publicaciones dirigidos al público. Es decir, nos interesaba investigar si es más común usar “tú”, “usted”, u otros pronombres, además de sus formas verbales. Debemos anotar aquí que no todos los anuncios o publicaciones contenían una forma de tratamiento. Mientras que en línea encontramos 79 instancias con una forma de tratamiento, en persona encontramos 72 instancias. En general, las formas de tratamiento más comunes fueron “tú” y “usted”, aunque interesantemente también encontramos anuncios/publicaciones con una combinación en la forma de tratamiento en el mismo anuncio o publicación.
En los anuncios en persona (N=72), la forma de tratamiento “usted” fue la más utilizada con 31 instancias (43.06%), seguida por la forma de tratamiento “tú” con 18 instancias (25%) y una combinación en la forma de tratamiento con 13 instancias (18.96%). En las publicaciones en línea (N=79), la forma de tratamiento “tú” apareció en 31 instancias (39.24%), la forma de tratamiento “usted” en 27 instancias (34.18%) y una combinación en la forma de tratamiento en 16 instancias (20.25%).
Si agrupamos las formas de tratamiento, aquellas recogidas en persona y aquellas en línea (N=151), notamos que la forma de tratamiento “usted” fue la más utilizada con 58 instancias (38.41%), seguida por la forma de tratamiento “tú” con 49 instancias (32.45%) y una combinación en la forma de tratamiento con 29 instancias (19.21%).
Exploramos también el propósito de los anuncios/publicaciones en relación a la prominencia de la lengua. En las tres categorías establecidas (solo español; más prominente en español; y, más prominente en inglés), los anuncios/publicaciones de carácter informativo fueron los más comunes, con 73.15%, 71.43% y 67.12%, respectivamente.
Además del carácter informativo, hubo ciertas diferencias en cuanto a la prominencia de la lengua y el propósito del anuncio/publicación. Cuando el español apareció como la única lengua, los anuncios/publicaciones fueron de carácter publicitario/promocional en 24 instancias (16.11%). Cuando el español apareció más prominente que el inglés, los anuncios/publicaciones fueron publicitarios/promocionales en 3 instancias (14.29%). Cuando el inglés tuvo más prominencia que el español, los anuncios/publicaciones fueron sanitarios o de seguridad en 11 instancias (15.07%).
En total, identificamos 148 anuncios/publicaciones con errores y 95 sin ellos. Fue posible que un solo anuncio o publicación incluyera más de un error. Por esa razón, el número total de errores fue de 242. El tipo de error más común fue la falta de la tilde, con 75 instancias (31%). Un error ortográfico relacionado al uso de mayúsculas y minúsculas apareció en 48 instancias (20%), seguido por un error ortográfico en la puntuación, con 33 instancias (14%). Hallamos también errores de deletreo en 24 instancias (10%) y de traducción incorrecta o parcial en 24 instancias (10%).
Si nos enfocamos en la influencia del inglés en el español, registramos 62 instancias en donde observamos dicha influencia. La característica más común fueron palabras del inglés insertadas en frases escritas en español (o casos de cambio de código) con 38 instancias (61%), seguida por préstamos con 21 instancias (34%) y calcos con 3 instancias (5%).