A spam (IPA: spæm) a fogadók által nem kért, elektronikusan, például e-mailen keresztül tömegesen küldött hirdetés, felhívás vagy lánclevél. Az így kapott információk a fogadók túlnyomó része szempontjából érdektelenek, így fölösleges sávszélességet, tárhelyet, szellemi ráfordítást igényelnek a fogadótól.
A spam kéretlen elektronikus reklámüzenet, mely terjedhet e-mailben, SMS-ben, de gyakran használják a kifejezést a papírformában terjesztett szórólapokra is, gyakran használják közösségi oldalakon, applikációkban (az ilyen helyeken 5 vagy annál többször beküldött üzenet számít spamnek). Szintén kapcsolódó fogalom a kártevőket (vírus, féreg, trójai) terjesztő e-mail.
Az általános álláspont szerint spam az az üzenet, ami:
a címzett által nemkívánatos,
tartalma nem a címzett személyére szóló,
nagy tömegben kiküldött (vagy másképp fogalmazva a feladó nem csak a címzettnek küldi el),
nagyon gyakran a feladó valódi személyét elrejtő, meghamisító formában érkezik.
Az első és talán legfontosabb, hogy sose nyissuk meg az ismeretlen feladótól érkező csatolmányokat, figyeljünk a feladó e-mail címére is, ha gyanúsat észlelünk azonnal helyezzük kukába a levelet.
Ne kattintsunk rá a gyanús e-mailben található linkekre! Jobb esetben ezeken a linkeken keresztül olyan weboldalakra jutunk, ahol mindenféle terméket próbálnak ránk erőszakolni, rosszabb esetben vírust tartalmazó weboldalra kerülünk és adathalász tevékenység áldozataivá válunk.
Bár logikus lehetőségnek tűnik, de ne próbáljunk meg leiratkozni! Ugyanis ezzel az esetek többségében nem a kívánt hatást érjük el, csak biztossá válik a küldő félnek, hogy az e-mail cím valós, ami még több spamet fog eredményezni.
Weboldalakon, fórumokon, chat felületeken mindig rejtsük el az e-mail címünket! Hisz jellemzően a spam küldők különféle spambotokkal pásztázzák az ilyen weboldalakat, hogy érvényes e-mail címeket gyűjtsenek a spam címlistájukba.
Csak olyan oldalra regisztráljunk, ahova tényleg muszáj. Lehetőség szerint egy kifejezetten erre a célra “létrehozott” e-mail fiókkal.
Legfőképpen pedig, mivel a legtöbb levelező kliensben van mód spam-nek jelölni a kéretlen leveleket, ne féljünk ezt megtenni, ezzel is “tanítva” a levelezőkiszolgálót a hatékonyabb szűrésre. Ehhez a művelethez gmailben, útmutatót itt találtok.