美商泰優股份有限公司台灣分公司

104台北市中山區民權東路三段2號5樓

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TaskUs提供消費者體驗管理代理和後台營運代理。我們提供的不只是業務流程外包的服務。通過我們的人才、科技和卓越的營運管理，我們將幫助客戶實現更多的可能。

To create a partnership of amazing people and innovative technology that delivers the world’s best customer experience.

員工勞健、團保 Labour, National Health and Group Insurance/

員工康樂時間(下午茶) Happy Hours/

免費運動課 Free Sports Classes/

遊戲空間 Recreation Area/

室內健身房 Indoor Gym/

哺乳室 Breastfeeding Room/

6% 勞工退休金提撥 Pension Plan/

年終獎金 Year End Bonus

現場投遞履歷事後通知面試

無

是

Teammate客服人員（英文）（可接受身心障礙職缺）

1. 使用內部系統以文字或語音回覆解決使用者問題。

2. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。

3. 提供相關事項的諮詢服務。

專科以上/ 英文聽說讀寫中等以上

台北市中山區（公司位置）

數名

35K-40K

Teammate客服人員（日文）

1. 使用內部系統以文字或語音回覆解決使用者問題。

2. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。

3. 提供相關事項的諮詢服務。

專科以上/ 日檢N2以上

台北市中山區（公司位置）

數名

35K-40K

Teammate客服人員（粵語）

1. 使用內部系統以文字或語音回覆解決使用者問題。

2. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。

3. 提供相關事項的諮詢服務。

專科以上/ 粵語精通

台北市中山區（公司位置）

2名

35K-40K

Workforce Analyst班務暨班務暨出缺勤管理分析專員

1. 監控團隊績效，並向營運團隊報告與工作量預測、AHT 假設等任何重大變化。

2. 規劃人力配置、排班。

專科以上/ 熟悉Excel尤佳

台北市中山區（公司位置）

1名

面議

IT Support Specialist IT專員

1. 為內部員工提供第一線技術支援。

2. 查詢、分析軟硬體問題並排除故障。

3. 測試、設定、安裝、修改，維護和維修電腦硬體、作業系統、應用程序、軟件補丁和更新。

專科以上/ 基本英文溝通能力、具MIS或IT Support經驗（或實習經驗）尤佳

台北市中山區（公司位置）

2名

面議

Learning Experience Leader培訓專員

1.規劃並執行新進員工和內部員工培訓計劃以及課程，授課過程中維護出勤記錄以及提供指導與協助等。

2.與教學設計團隊合作，提供教學材料和課程內容之修改建議。

3.其他主管交辦事項。

專科以上/ 英文精通、具企業教育訓練經驗（或實習經驗）尤佳

台北市中山區（公司位置）

３名

面議